BrengOV

@ClaudiaPulchra @ClaudiaPulchra u kunt ook een e-mail sturen naar klantenservice@breng.nl. Fijne dag.^WG

@BrengOV Ik kom niet verder dan naw gegevens en de buslijn, waar deze naar toegaat is de volgende vraag, en daar loopt het vast. Niet in te vullen veld, plaatsnaam, stationsnaam, niets wordt geaccepteerd en dus kom je niet verder in het menu.

@BrengOV Waarom is het zo moeilijk om via je telefoon een klacht in te dienen?

@EscapeTheBitch @EscapeTheBitch Hmm, we hebben net vernomen dat een omleiding in Aerdt verlengd is. De halte Aerdtsedijk zou echter gewoon gebruikt moeten worden. Zou je kunnen vertellen waar je precies stond, en waar de bus stopte? ^VM

@BrengOV Aerdsedijk geloof ik

@BrengOV heel fijn dat ik op de bus sta te wachten bij de goede halte en die bus gewoon weg rijd

@EscapeTheBitch @EscapeTheBitch Goedemiddag, was dit toevallig bij de halte Schoolstraat in Aerdt (of wellicht bij een andere halte in Aerdt)? Als het om een andere locatie gaat, horen we graag ook nog specifiek welke halte. ^VM

@BrengOV 11:45 ongeveer Lijn 560 richting ziekenhuis zevenaar. Hij reed naar een andere halte en toen weg.

@EscapeTheBitch @EscapeTheBitch Goedemiddag! Lijn 60 rijdt wel, maar volgens een aangepaste dienstregeling. We raden je aan om wat korter van tevoren de vertrektijden nog eens te controleren. ^VM

@BrengOV rijd lijn 60 tolkamer-arnhem met koningsdag

@TouLatu @TouLatu Goedemiddag, bedankt voor je bericht. We zijn ervan op de hoogte en hebben berichten op de halteborden gezet! ^JR

Wat een ballentent bij @BrengOV in Arnhem. Bushaltes M tot en met S op Arnhem centraal zijn door een calamiteit tijdelijk vervallen dus de bussen van daar stoppen nu binnen. Intussen wordt dit nergens op station aangegeven dat dit zo is en weet personeel op station van niks.

@DoJunika @DoJunika Ah, niet zo handig! Ik zet het verzoek door naar de vestiging om het briefje weg te halen, of om indien nodig de omleiding te corrigeren. ^VM

@BrengOV halte is niet vervallen maar briefje hangt er nog wel. Halte neerbosscheweg

@tomgreep @tomgreep bedankt voor je melding. We hebben deze doorgezet naar de vestiging. Fijnedag^WG

@BrengOV Bij halte Fonteinkruidstraat, en ongetwijfeld ook andere haltes, staan alleen data in 2024 en 2025 voor vakantiedienstregelingen. Betekent dat dat jullie dit jaar iedere week volgens de normale dienstregeling rijden?

@RicxNL @RicxNL Wanneer het bedrag te hoog is , kunt u via de website obi41.nl/2p93rpcp geld terugvragen. Fijne dag. ^WG

@BrengOV En de €4,02 vind dat prijsverschil best hoog voor dezelfde rit. Naar Nijmegen ben ik €4,03 kwijt.

@BrengOV kunnen jullie het prijsverschil uitleggen? 3 keer rit van of naar echterboschstraat naar centrum Arnhem. 1: lijn2 via Kronenburg. 2: lijn2->1 via elderveld. 3: lijn 1->2 via elderveld. Geen overstap. 3 is 1 halte verder dan 2.

@71_Alsancak @71_Alsancak Goedendag, zoals op de klachtenpagina vermeld wordt, kan het tot uiterlijk 28 kalenderdagen duren voordat je antwoord hebt op je vraag. Het is dus mogelijk dat mijn collega's nog niet aan jouw formulier toegekomen zijn. ^VM

@BrengOV Ik heb de formulier al ingevuld maar nog steeds geen antwoord helaas.

@BrengOV Ik wacht nog steeds een antwoord.

@ArsRock1234 @Politie @POL_Arnhem @ArsRock1234 @Politie Good morning. If we find anything, we will post it on ilost.nl. Other than that, there is nothing we can do for you. ^LD

It’s been 18 days since my backpack with passport & laptop was stolen. Appointment took 12 days, and then I was sent home without even filing the report. Isn’t theft serious? A simple alert to stations or checking bus CCTV could help. Why this delay? @Politie @BrengOV

@EscapeTheBitch @EscapeTheBitch Wat vervelend om te horen, voor dit soort voorgevallen kan je het beste ons klachtenformulier invullen: contact.breng.nl/klachtenformul…. Als je deze in zou willen vullen kan dit door onze collega's opgepakt worden; en kan de chauffeur aangesproken worden. ^SK

@BrengOV heb de aansluiting op een buurtbus gemist omdat de stopknopjes het niet deden. Er waren 2 chauffeurs en ik weet dat ze hoorde dat ik zei dat ze het niet deden want ik hoorde die reed zeggen of hij moest stoppen en die andere zeggen dan moet het knopje het wel doen .

@denHartogIvonne @denHartogIvonne Ik heb dit net 10 minuten geleden vernomen! We zijn nu druk bezig met het communiceren hiervan. ^SE.

@BrengOV Oké, dank je wel voor de snelle reactie. Dat is fijn! Maar is het dan niet handig, als jullie dit ook op de site aanpassen?

@BrengOV klopt het dat jullie bussen niet meer rijden tussen Arnhem en Nijmegen vandaag?

@nwjnsev @nwjnsev Goedemorgen, excuus voor de verwarring! Deze rit is gedeeltelijk vervallen vanwege een defect voertuig, maar in ons systeem is dit niet correct geregistreerd. Ik zal een collega vragen dit aan te passen. Hopelijk heb je met de volgende rit verder kunnen reizen. ^VM

@Birthofeth @Rabobank @Birthofeth @Rabobank U mag het contactformulier invullen. Daar hoeft u geen lijnnummer in te voeren. ^SvM

@BrengOV @BrengOV ben niet in staat met bankpas te betalen (@Rabobank) bij #Breng Klacht indienen niet mogelijk vanwege storing formulier. Met contant geld kaartje kopen is niet mogelijk & geregistreerd reizen met #OV daar heb ik geen behoefte aan. #Politie (?) breng.nl/nl/klantenserv…

Vanwege een storing kunnen de vertrektijden bij de bushalte afwijken van de daadwerkelijke vertrektijden. Controleer de dienstregeling op breng.nl #ov #bus #breng

@DoJunika @DoJunika bedankt voor je oplettendheid, wij gaan het doorgeven. ^SvM

@BrengOV Achterin bij de deuren

@BrengOV lijn 14 naar Arnhem, bus nummer 5407. Stang zit er niet goed meer in.