Atención al Usuario

@Fernand69338337 @nayibbukele @isss_gob_sv @SaludSV Buenas noches, deseamos dar seguimiento a la situación que nos comenta. Por favor compartanos sus datos por medio de mensaje privado.

Tenemos aproximadamente 2 horas de estar en el hospital con una persona que tiene dolor de apéndice, en el lado de emergencia en el hospital de santa Ana! Necesito que nos ayuden por favor ya no aguanta el dolor @nayibbukele @isss_gob_sv @SaludSV

@ocharasec @isss_gob_sv Buenas tardes. Nos gustaría conocer los detalles acerca del servicio recibido en nuestro centro de atención. Agradecerle que pueda compartirnos los detalles a través de mensaje directo.

Deberían contratar más personal, competente y calificado para el #ISSS Santa Tecla @isss_gob_sv @ISSS_Atento

@kmurillo1 @isss_gob_sv @nayibbukele Buenas tardes, un gusto. Nos hemos comunicado con usted vía mensaje directo.

@ISSS_Atento @isss_gob_sv @nayibbukele 25 DE MAYO Y SIGUEN SIN DARME UNA RESPUESTA PARA PAGARME SOLO 5 DIAS!. QUE DECEPCIÓN ESTE GOBIERNO, PERO PARA LA FOTO CUANDO REMODELAN LA FACHA DEL ISSS BIEN POSAN. PERO PARA LA ATENCIÓN COMO DICEN USTEDES "LO MISMO DE SIEMPRE" SOLO QUE AHORA EN COLOR CIAN

@isss_gob_sv @nayibbukele QUE TERRIBLE QUE LLEVO CASI 1 MES ESPERANDO QUE ME PAGUEN UNA INCAPACIDAD DE 5 DÍAS! Y QUE SIGA EN ESTADO DE RECEPCIONADA EN SUBSIDIO. MIENTRAS TANTO YA SE ME DESCONTÓ EN MI PLANILLA LOS DÍAS Y EL SEGUROS BIEN SIN PAGAR LA RESPUESTA QUE DAN ES ESPERE!

@SoyKristian Buenas tardes, Kristian. Por favor, amplíenos los detalles del caso en mensaje privado y con gusto daremos seguimiento. Quedamos a la espera.

Al momento las consultas con Dr SV super bien. Rápidas y la medicina no es genérica. Lastima lo de las incapacidades, ya van para dos meses que el ISSS no me paga una. 🫠

@netoyanes11 @isss_gob_sv @nayibbukele Buenas tardes, Ernesto. Por favor, amplíenos los detalles del caso en mensaje privado y con gusto daremos seguimiento. Quedamos a la espera.

@isss_gob_sv @nayibbukele QUE NEGLIGENCIA! tres horas en emergencia del ISSS zacamil y ni siquiera los datos le toman al paciente

@eeeedu__ @isss_gob_sv Buenas tardes. Nos gustaría verificar el proceso de atención que nos indica. Solicitamos nos pueda compartir sus datos e indicarnos el centro de atención vía mensaje directo, para brindar el seguimiento adecuado. Quedamos atentos.

Más de 3 horas esperando por una consulta en emergencia pediatría en el ISSS, varias mamás con niños en brazos paradas y niños hasta sentados en el suelo. cada vez peor. @isss_gob_sv

@ycerna73 @isss_gob_sv Buenos días. Hemos tomado nota de la situación que nos reporta, la cual compartiremos con la Administración Local para que proceso de atención pueda ser verificado. Quedamos a sus ordenes.

@isss_gob_sv Estoy en el isss sonsonate hay uns larga fila i solo hay una persona recibiendo lad recetas esto es de todos los dias señores hagan halgo

Las oficinas administrativas permanecerán cerradas por motivo del Día del Trabajador de la Seguridad Social, según estipula el Contrato Colectivo de Trabajo. Los servicios de emergencias de nuestros hospitales y unidades médicas se mantendrán activos 24/7.

@MLgonzalez95 @isss_gob_sv Buen día, un gusto saludarle. Nos hemos comunicado con usted vía mensaje directo.

Buenos dias señores del @isss_gob_sv sigo sin tener respuesta de pago de mi incapacidad y uno llama y no resuelven, no se suponia q en "linea" todo es mas rapido al contrario se ha vuelto tan lento, necesito una pronta respuesta asi como me descuentan...

@MarisolRos82885 @SaludSV Buen día . Es de nuestra interés el verificar la situación presentada en su proceso de atención. Agradecemos nos pueda compartir sus datos y un numero de contacto por medio de un mensaje privado. Estamos para servirle.

Esta es la atención de primer mundo en El Salvador llegas a las once de la mañana a emergencias por una fractura y llegan las 8 de la noche y aún no eres atendido para que te pongan el yeso o felula porque no hay personal

@GABRIELALBERT16 @isss_gob_sv Buen día . Estimado usuario le hemos enviado un mensaje directo. Nos mantendremos atentos de su respuesta.

@ISSS_Atento @isss_gob_sv Buenas noches, por favor solicito me brinden los resultados de mi resonancia de forma física (la lectura al menos). Ya q es mi salud y no quiero volver a pasar contratiempos #DerechoALaSalud. Por favor me indican los pasos a seguir

@Pichirose1 @isss_gob_sv Buenos dias. Con la finalidad de brindar seguimiento a la situacion presentada le hemos enviado un mensaje via DM . Estaremos atentos de su respuesta.

@isss_gob_sv Es una lástima que pase dos horas para un inyección Aquí algo no está siendo bien organizado. Es frustrante!

@oveja_negra19 @isss_gob_sv Buen día , nos hemos puesto en contacto vía mensaje directo . Quedamos a sus ordenes.

Maña de estos pendejos del @isss_gob_sv de encontrarse un amigo y hacerlo pasar rápido mientras el resto llevamos más de una hora esperando a que nos llamen, el dr se encontró a su chero lesionado le agarró el papelito y ya lo llamaron

@Gabbs_CM @isss_gob_sv Buenas tardes. Por favor enviarnos mensaje privado detallando el caso que se le ha presentado. Estaremos atentos.

Increíble la pésima atención del @isss_gob_sv , pareciera que todo hacen con enojo como que nosotros tuviéramos la culpa de algo, cuando realmente merecemos un trato más decente porque mes a mes nos descuentan, ni siquiera es gratis.

@ocharasec @isss_gob_sv Buenas tardes. Con gusto haremos el envío de sus comentarios. Quedamos a sus ordenes.

@ISSS_Atento @isss_gob_sv Buenas tardes! Por favor trasladar mis agradecimientos al Sr. Daniel (Punto Seguro), a la Srita. Enfermera Gabriela Mejía y a la Lic. Que me brindó las terapias respiratorias ayer. Se portaron super profesionales. Super satisfecho con todo lo que pasó. #GRACIAS!

Cómo es que en emergencia, solo en una área tienen sistema y en la otra área, también de emergencia "no tienen sistema"? #ISSS General @isss_gob_sv @ISSS_Atento

@giovannipolio @nayibbukele @isss_gob_sv Buen día, un gusto saludarle. Con el fin de brindar el seguimiento adecuado al caso, solicitamos cordialmente que nos envíe un mensaje directo compartiendo su número de teléfono. Quedamos a su disposición.

Cómo es posible que en el seguro social de Santiago de María Usulután no quieran atender a un menos de edad que llega de emergencia solo por no tener el carnet de minoridad y todo lo que me descuentan mensuales casi 60 dólares @nayibbukele ,@isss_gob_sv

@tiramisusabado @isss_gob_sv Buenas tardes. Por favor, ampliarnos los detalles del caso en mensaje privado y con gusto daremos seguimiento. Quedamos a la orden.

@isss_gob_sv Quiero denunciar al Doc. Guifarro, ginecólogo de la unidad de san Jacinto, por mal trato a una persona con discapacidad,. No quiero revisarla poniendo escusas de contaminación,. No fue comprensible su explicación

@Isco_tura @MonicaAyalaGue1 Buenas tardes. Es un gusto saludarle, agradecemos el comentario que realiza, se dará el seguimiento correspondiente.

@ISSS_Atento mientras uno esperando 2 horas sin ser atendido otros se la pasan distrayendose en su teléfono 😡😠 es tan indignate que teniendo médicos no atiendan a las personas y lo peor del caso que nos tienen bajo unas láminas y con gran calor 😡😡😡😡😡 @MonicaAyalaGue1

@Clau101801 @isss_gob_sv Buen día. Agradecemos su reporte el cual será compartido con la Administración Local para que esta situación pueda ser verificada.

@ISSS_Atento @isss_gob_sv Quizás pensó que mi madre le pasaría la enfermedad, después le dicen q no es urgencia y nos sentamos a esperar , paciente q llegaba pasaba y al ver que pasó una hora y no la llamaban me levanté a preguntar porque mi madre se lamentaba del dolor de cuerpo

@isss_gob_sv lleve a mi mamá a emergencias de prados de venecia, con fiebre dolor de cuerpo tiene 66 años pasaron todos los pacientes que estaban después de nosotros y a ella nunca la llamaron

@AnaRiveradeara1 @FranAlabi @isss_gob_sv @nayibbukele Buenas tardes. Es de nuestro interés el verificar el caso, nos podría compartir los datos de su hijo vía mensaje privado. Quedamos a la espera de su respuesta

José Ricardo Rivera Ramírez, sufriendo más de 6 horas en isss apopa, remisión al general para neurocirujano lista y ahí lo tienen aguantando, negligentes @FranAlabi ayuda por favor @isss_gob_sv ingratos @nayibbukele ayúdenme con mi hijo x favor