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Colombia Katılım Temmuz 2009
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@kforero88 A través de interno hemos ofrecido información a tu consulta, ante cualquier inquietud, no dudes en contactarnos, allí te esperamos. *Yola.
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Kforero88 🪬
Kforero88 🪬@kforero88·
@sicsuper @MovistarCo Vamos de nuevo: sin internet, sin soluciones y solo pidiendo datos una y otra vez. Necesito una solución urgente 😡
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@albaaguirreb Hola, encantado de saludarte. Recuerda que por este canal eres nuestra prioridad. Permítenos mejorar tu experiencia, invitándote a que nos escribas un mensaje por interno. Allí nos comentas tu caso y con gusto validaremos. Quedo atento. *Felipe 💻
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Alba
Alba@albaaguirreb·
En @MovistarCo nadie resuelve nada. No pudieron escalar mi caso “por fallas en su plataforma”, prometieron devolver la llamada en 3 horas, nunca llamaron. En la 7 llamada me dicen que espere hasta el martes porque el lunes es festivo. Pésimo servicio y cero respeto por el cliente
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@miguevf1908 Hola, un gusto saludarte. Te invito a que nos escribas por interno y con gusto te guiaremos. Quedamos atentos. *Felipe 💻
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miguel
miguel@miguevf1908·
@MovistarCo que le pasa a Movistar , me cortan el servicio y llevo desde el viernes tratando de pagar y en todos los intentos son fallidos ! Es su plataforma , no mi intención de pago
Chía, Colombia 🇨🇴 Español
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@ma_mm_23 ¡Hola! 👋 Queremos contarte que tenemos una mejor red móvil para ti ¡Mayor señal y más cobertura! Soy Sebas 👨‍💻 Te invitamos a escribirnos por privado para recibir una atención personalizada y resolver todas tus dudas e inquietudes 💙
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Miguel
Miguel@ma_mm_23·
@MovistarCo con relación a la respuesta del caso 4433261008316241 no indican donde debo enviar copia del documento, he llamado al *611, escrito al 3152333333 sin éxito alguno. ¿Dónde se supone debo enviar lo que solicitan? no dicen por cual canal debe darse respuesta
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@LeoAgudelo Hola, encantado de saludarte. Recuerda que por este canal eres nuestra prioridad. Permítenos mejorar tu experiencia, invitándote a que nos escribas un mensaje por interno. Allí nos comentas tu caso y con gusto validaremos. Quedo atento. *Felipe 💻
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🌑 ◢ ◤Leø 🎧🦁
@MovistarCo que es lo que pasa con el servicio de Internet en el norte de bogota ya llevan mas de 2 dias diciendo que estan trabajando y nada, o es aue esos dias los van a descontar de la factura?
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@Hernan_vargasm Hola, encantado de saludarte. Recuerda que por este canal eres nuestra prioridad. Permítenos mejorar tu experiencia, invitándote a que nos escribas un mensaje por interno. Allí nos comentas tu caso y con gusto validaremos. Quedo atento. *Felipe 💻
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Hernan Vargas
Hernan Vargas@Hernan_vargasm·
Que esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@Benny_figue ¡Hola! 👋 Queremos contarte que tenemos una mejor red móvil para ti ¡Mayor señal y más cobertura! Soy Sebas 👨‍💻 Lamentamos las molestias causadas, nuestro deseo es mejorar tu experiencia, compártenos tu caso por mensaje privado para así brindarte una solución rápida y efectiva.
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Benny
Benny@Benny_figue·
Me voy definitivamente de @MovistarCo , ni siquiera en prepago tengo paz con un mensaje de voz que no es real, que manera ese fastidio diario
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@RosmiraLeo84359 Hola, entendemos la necesidad de resolver la falla de tu servicio hogar en un menor tiempo, ahora en nuestro canal de WhatsApp puedes solicitar asistencia técnica de forma fácil, rápida y segura. Ingresa aquí: ➡️ bit.ly/3iBV0Sa *Keepbot
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@redwinepony ¡Hola! 👋 Queremos contarte que tenemos una mejor red móvil para ti ¡Mayor señal y más cobertura! Soy Sebas 👨‍💻 Lamentamos las molestias causadas, nuestro deseo es mejorar tu experiencia, compártenos tu caso por mensaje privado para así brindarte una solución rápida y efectiva.
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tefo 🌹
tefo 🌹@redwinepony·
Es inaudito cómo las compañías de servicios ahora complican deliberadamente el proceso de cancelación de sus servicios y la @sicsuper no hace una mierda. @MovistarCo porquerías.
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@IlluxDogma ¡Hola! 👋 Queremos contarte que tenemos una mejor red móvil para ti ¡Mayor señal y más cobertura! Soy Sebas 👨‍💻 Te invitamos a escribirnos por privado para recibir una atención personalizada y resolver todas tus dudas e inquietudes 💙
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IlluxDogma
IlluxDogma@IlluxDogma·
@ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@avila62572 Buen día, Te ofrecemos disculpas por lo sucedido, por favor ofrécenos más detalles de tu caso a través de DM, también nos compartes los siguientes datos: -Nombres y apellidos -Número de identificación -Número de servicio o de cuenta Quedamos atentos.
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Mariana y Rodolfo
Mariana y Rodolfo@avila62572·
@MovistarCo srs por favor sean rapidos realizando los arreglos al servicio, asi como son de rapidos para bloquear, vender y enrredar con promesas de una calidad que es muy mala, este es mi ultimo año con Uds. De nuevo a Claro, que por algo es que los tienenen arrasados.
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@RsHernando Hola, entendemos la necesidad de resolver la falla de tu servicio hogar en un menor tiempo, ahora en nuestro canal de WhatsApp puedes solicitar asistencia técnica de forma fácil, rápida y segura. Ingresa aquí: ➡️ bit.ly/3iBV0Sa *Keepbot
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Hernando Ramírez
Hernando Ramírez@RsHernando·
@MovistarCo @steven_sin_e SERVICIO SUPERPESIMO, EL INTERNET SOLO SIRVE EN LA CIUDAD- Y ME GARANTIZARON QUE EN SANTAGUEDA CALDAS ERA EXCELENTE- PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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mtfk minutos
mtfk minutos@MutaFuka·
la señal móvil de @MovistarCo no sirve ni metiéndose una antena en el culo cojan seriedad
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@steven_sin_e Buen día, Lamentamos lo sucedido, si en el momento presentas afectación con el servicio, para hacer las validaciones de soporte, por favor nos compartes al DM los siguientes datos: -Nombres y apellidos -Número de identificación -Número de línea Quedamos atentos.
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@To_May_27 Hola, buena noche. Queremos contarte que tenemos una mejor Red móvil para ti. ¡mayor señal y más cobertura! Es un placer atenderte por medio de nuestras redes sociales. Con gusto te ayudaré en fallas o dudas que puedas presentar en el servicio que brindamos. Saludos. *Héctor.
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ToMay
ToMay@To_May_27·
El problema de nunca acabar y del que parece no haber salida. @sicsuper debería haber mejores mecanismos y mas controles en contratos de estas entidades como @MovistarCo . Me comunico porque tengo un servicio Fibra 900 megas, y el internet esta super lento, 👉🏻
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@cronuszen10 Hola, buena noche. Queremos contarte que tenemos una mejor Red móvil para ti. ¡mayor señal y más cobertura! Es un placer atenderte por medio de nuestras redes sociales. Con gusto te ayudaré en fallas o dudas que puedas presentar en el servicio que brindamos. Saludos. *Héctor.
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Gabriel Alegria
Gabriel Alegria@cronuszen10·
@MovistarCo @Tuboletaoficial En las publicaciones de Movistar todo mundo es hablándo mal de esta basuras de empresa, me pregunto si la @sicsuper se dignará un solo día a leer los mensajes de una sola publicación mandan a cerrar esta basuras de empresa .
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
Cada historia deja una marca 💙, Vuelve Tini al Movistar Arena, no te quedes sin tu boleta 🏷️ accede a la preventa exclusiva para clientes Movistar Total, corre a @Tuboletaoficial
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Movistar Colombia
Movistar Colombia@MovistarCo·
@IlluxDogma Hola, entendemos la necesidad de resolver la falla de tu servicio hogar en un menor tiempo, ahora en nuestro canal de WhatsApp puedes solicitar asistencia técnica de forma fácil, rápida y segura. Ingresa aquí: ➡️ bit.ly/3iBV0Sa *Keepbot
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IlluxDogma
IlluxDogma@IlluxDogma·
@MovistarCo un camión halo el cable de acceso de la calle a la casa, no tengo señal
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@fortizrosada Hola, queremos contarte que tenemos una mejor Red móvil para ti. ¡mayor señal y más cobertura! soy Angy, con el fin de brindarte una solución oportuna frente a la falla reportada, te invitamos a enviarnos un mensaje directo (DM). Saludos.
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Fabian
Fabian@fortizrosada·
@MovistarCo Desde el 11 y hoy 16 aun sigue el servicio intermitente
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Fabian
Fabian@fortizrosada·
@MovistarCo pésimo servicio al cliente, presentó intermitencia desde hace 10 dias en Internet, se creó incidente desde el 11 de mayo y nada
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Movistar Colombia@MovistarCo·
@luperezan Hola, nuestra intención es ayudarte, para ello es importante que nos escribas por medio de un mensaje al DM. Saludos. *Angy
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Luis F. Perez A.
Luis F. Perez A.@luperezan·
@MovistarCo El caso ya fue escalado con directivos de millicon. Por favor hablar con el señor Luciano Marino y el los pone al tanto. Igual sigo sin servicio y seguiré informando por acá hasta que la falla en el servicio sea solucionada.
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