Scotiabank en México

@MtonyMazas Agradecemos nos proporciones todos los detalles de la situación vía DM.

@jesus_linaje @ScotiabankMX Se volvió pésima opción, me hicieron cargo por no usar la TDC, y no la había recibido.

De verdad pensé que la app de Santander era la peor, pero la de @ScotiabankMX está terrible. Falla a cada rato: no puedes entrar, hacer transferencias ni dar de alta cuentas. Pésima experiencia. Y si llamas a soporte, pueden tardar hasta 30 minutos en contestar.

@MtonyMazas Hola Tony, ¡buenas tardes! Sentimos lo que nos comentas, te atiende Mariana#TuCommunityScotiaMX

@AleAg03063487 ¡Hola Ale! Sentimos lo ocurrido. Te atiende Mariana de #TuCommunityScotiaMX. Por favor, envíanos al correo quejascobranza@scotiabank.com.mx con tu nombre completo y el número telefónico donde estás recibiendo las llamadas.

@ScotiabankMX saben que hacer llamadas de cobranza cuando no hay adeudos va en contra de mis derechos como consumidor?Como vez @CondusefMX que he recibido todo el día llamadas de cobranza de Scotiabank de un supuesto adeudo que no tengo?Me puedes orientar para proceder legalmente

@jaureguimau ¿Qué opción seleccionaste? ¿El seguro está ligado a algún crédito? Por favor cuéntanos todos los detalles vía DM, aquí 👇🏼 twitter.com/messages/compo…

@ScotiabankMX 54 minutos de espera para resolver un tema de un seguro ¿tienen otro número?

@jaureguimau Sentimos mucho la espera, compartimos contigo que nuestro equipo se encuentra trabajando para atenderte cuanto antes.

@jaureguimau ¡Hola Mauricio! Estamos a tus órdenes, te saludamos con mucha cordialidad. Te atiende Samuel, #TuCommunityScotiaMX.

@JRuizMeillon Por favor haznos saber en DM, todos los detalles de la situación que presentaste, aquí 👇🏼 twitter.com/messages/compo…

@ScotiabankMX @jmmm083 Van a solucionar o andan con ganas de platicar?

ni de de la aplicacion ni de la web simplemente no se puede hacer nada una mierda @ScotiabankMX ¡¡¡¡¡ una mierda¡¡¡¡¡

@JRuizMeillon ¡Qué tal Jay! Estamos a tus órdenes, te saludamos con mucha cordialidad. Te atiende Samuel, #TuCommunityScotiaMX. ¿Hay algo en que te apoyemos?

@jmmm083 ¿Se trata de una transferencia interbancaria? ¿Anteriormente has realizado transferencias a esta cuenta?

@ScotiabankMX una simple transferencia

@jesus_linaje Hola, 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬! Buen día. Un gusto saludarte, te atiende Nathaly #TuCommunityScotiaMX Lamentamos el inconveniente. Te sugerimos validar que tu aplicación ScotiaMóvil se encuentre actualizada; adicionalmente, por favor elimina el caché de tu aplicación.

Nos preocupa mucho tu experiencia. Gracias por compartir el mensaje, ayuda para que más personas reconozcan un posible fraude. Scotiabank nunca pedirá visitar sitios web ajenos a nuestra Página Oficial para pedir/actualizar/confirmar datos como: usuarios, contraseñas, NIPs, Clave Dinámica (e-Llave), etc. Reporta esto a: phishing@scotiabank.com

@MaTere_Mendoza Le pasó a mi esposo el viernes con una llamada de @ScotiabankMX del área de prevención de fraudes! Afortunadamente conteste yo! Y estábamos a 2 calles de nuestra sucursal, casualmente lo hacen en viernes antes del cierre de sucursal

Me llaman según de mi banco para preguntarme qué problema había con el préstamo que había pedido. Le digo que yo no había pedido ningún préstamo, me dice que está en “proceso” y me pasa con otro “operador”. Ahí me di cuenta que era un churpio fraude, aunque todo se escuchaba como una real llamada del banco. El tipejo idiota me pide “abrir mi aplicación para que le diera “unos datos” 🤣🤣🤣 Sí cómo no, le dije, y también te abro la puerta para que vayas a chingar a tu madre… colgó. Tenían mis datos, correo y número de teléfono. Si esto pasa antes de registrar mi línea telefónica, ¿qué no pasará después?

@SIVENOSA ¡Buenos días, Silvia! Un gusto saludarte. Te atiende, Yeni #TuCommunityScotiaMX

@TaCHO_ZG87 ¡Hola, Tacho! Buen día. Es un gusto saludarte, te atiende Nathaly, #TuCommunityScotiaMX Lamentamos el inconveniente. Agradeceremos que puedas indicarnos más detalles vía DM.

@ScotiabankMX pueden apoyarme para actualizar mis datos fiscales en mis constancias de intereses hipotecarios, tengo problemas de devolución del SAT URGE

@saab27 Muy bien. Gracias por contactar a Scotiabank México, fue un placer apoyarte. Te continuo atendiendo Mariana#TuCommunityScotiaMX

@ScotiabankMX Reinicie y ya se pudo…gracias

@ScotiabankMX no puedo accesar a mi cuenta ! Dice que no tengo permiso de usar el sitio…pasa algo ?scotia en línea

@saab27 ¿Fue posible llevar a cabo las alternativas mencionadas? Seguimos a tus órdenes.

@ScotiabankMX Empresarial

@saab27 De acuerdo, gracias.

@saab27 La alternativa es para ambos casos, cambiar de navegador o reiniciar el equipo de cómputo.

@saab27 Entendemos y sentimos mucho esta situación. ¿Te fue posible intentar en otro navegador?