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Hoy, el jefe de Gobierno, @jorgemacri decidió acelerar y potenciar la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en la Ciudad. El objetivo es ampliar su aplicación en trámites para mejorar la atención a los porteños y promover su incorporación en áreas clave como educación, salud y el mundo del trabajo.
La inteligencia artificial está revolucionando el mundo como lo conocemos: el trabajo, las industrias y la forma en que vivimos e interactuamos en las ciudades. En la Ciudad de Buenos Aires ya estamos implementando soluciones de IA y queremos liderar su desarrollo y entendimiento, acompañando también a las empresas que desarrollan esta tecnología.
Entre los trámites prioritarios para acelerar la implementación de soluciones de IA se encuentran aquellos relacionados con:
- autorizaciones de actividades económicas,
- tramitación de permisos y avisos de obra,
- tramitación y resolución de actas de infracciones,
- y todos los procesos vinculados con los canales de atención ciudadana.
Actualmente, la Ciudad cuenta con distintos agentes de IA conversacional dentro del chatbot BOTI, que permiten agilizar y mejorar la experiencia de atención ciudadana.
En materia de seguridad, incorporamos un sistema de IA para la transcripción y análisis de llamadas en la línea 911, que opera en tiempo real con foco en la exactitud y la identificación de palabras clave. Esto permite brindar una respuesta más rápida ante emergencias y mejorar la protección de los porteños.
En educación, implementamos IA dentro del Sistema de Alerta Temprana, que permite identificar y predecir el abandono escolar. Además, utilizamos esta tecnología para la confección de grillas horarias, ayudando a los equipos directivos a optimizar la organización del personal en cada establecimiento escolar.
La Ciudad avanza en su objetivo de simplificar el Estado y optimizar los recursos públicos para mejorar el día a día de los porteños.
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