Karine Bloem

@Topics_NL hebben jullie ergens een klantenservice die wel bereikbaar is/antwoord geeft?

@ZiggoWebcare Dat zou fijn zijn. De verwachte oplostijd is nu nml weer opgeschroefd naar 22:00 u…

@Kate_B Voor storingen die langer dan 12 uur duren, kun je inderdaad aanspraak maken op een vergoeding. Hierover kun je ons een DM sturen zodra de storing is opgelost.

@ZiggoWebcare @ZiggoCompany En nu is de ‘verwachte oplostijd’ om 15:00. Hoe lang kan een #storing duren (A’dam west)?? Er zijn ook mensen die het internet nodig hebben voor werk. Zelfs in het weekend ja.

@ZiggoWebcare Nee mijn mobiele netwerk is van een andere provider. Hoop dat Ziggo hier enige compensatie voor gaat aanbieden want we gaan richting de 24 uur met deze storing…

@Kate_B Goedemiddag Karine, ik snap dat je het internet heel hard nodig hebt. Heb je Vodafone? Dan activeer ik gratis data voor je.

@ZiggoWebcare Degene die de al sinds 17:30 vanmiddag gaande storing had kunnen oplossen ging liever naar de kroeg?

@ZiggoWebcare Kon er vandaag alweer in. Lag niet aan mijn internet maar aan jullie website.

@Kate_B Kun je per DM doorgeven om welk adres het gaat? Een postcode en huisnummer zijn voor mij voldoende.

@ZiggoWebcare Ook ik ondervind problemen met inloggen in Mijn Ziggo. Storing?

@ZiggoWebcare Daar stond niks maar aan overige tweets hier te zijn ben ik niet de enige die er last van heeft

@Kate_B Heb je al gekeken op ziggo.nl/storing of er een storing bekend is?

@mediamarkt_nl Vanmiddag was de chatbot actief en de DM die ik stuurde was ook eerder vandaag. Bellen met de klantenservice had weinig zin met een wachttijd langer dan 10 min. Met een poging via 3 verschillende kanalen zou er toch mogelijk een vraag beantwoord kunnen worden?

@Kate_B Hi, wat balen dat je nog niks hebt vernomen. De chat is op dit moment gesloten, dus dat is wel erg vreemd dat de bot zegt dat je iemand te pakke krijgt. Verder vanwege de drukte duurde het helaas wat langer dan je van ons gewend bent.

@mediamarkt_nl zowel via de chatbot op de website als via DM hier een vraag gesteld en op beiden het antwoord ‘een collega komt hier zsm op terug’. Jullie antwoorden op social toch binnen het uur? Althans, zo staat het op de site. #duurtlang

Als je vlucht meer dan 3 uur vertraagd is of wordt geannuleerd, weet dan dat je rechten hebt en een refund kunt claimen. Een voucher van €3,95 voor een ‘bak koffie’ zet nml geen zoden aan de dijk...#transvertragia airhelp.com/?utm_source=fu…

@PostNL Waarom krijg ik een bericht dat mijn pakket ‘in de brievenbus’ is bezorgd op een tijd dat ik thuis was en er ligt niks? Kan het een keer ook goed gaan?? #helemaalklaarmee

@Bladendokter Ik heb wel iets te leen hoor! 😂 #teamluipaard 🐆

Ik ben, denk ik, de enige NL’dse vrouw zonder panter blouse/jurk/broek/sjaal 🐯

@websmash Ik kan je geen DM sturen, klopt dat? Dank voor de tag @Bladendokter 😊

Gezocht : goede copywriter/vertaler die 31 fashion blogposts (500 woorden per post) vertaalt van FR naar NL tegen 20/09 (Retweet appreciated).

@websmash Dat kan ik voor je doen! Ben freelance copywriter met fashion achtergrond en tweetalig nativeFR-NL

@PostNL Volgens het ‘niet thuis’ briefje zou er een pakket bij mijn overburen liggen maar zij zeggen niets te hebben ontvangen...wat nu?

@Bladendokter @jefdebusser Ojee...ik zit amper nog op Twitter 😬 Ik ben dus een fashion copywriter die NIET op vakantie was 🙋🏻‍♀️

@jefdebusser @Kate_B

Gezocht: een fashion copywriter die niét op vakantie is! PM voor meer info. RT voor een extra dosis catwalk karma.

@OneFit_NL Ik kan trouwens nergens mijn geboortedatum aanpassen. Die zit er bijna een decennium naast 🤔

@OneFit_NL Na verwijderen, opnieuw downloaden én een nieuwe ww in te stellen wel...45 min later

@OneFit_NL Hoi ik krijg na de update de app niet meer aan de praat. Inloggen via de website ook niet want herkent mijn inloggegevens niet (?). App al verwijderd en opnieuw gedownload...