フルマリ＠AI業務設計者

AI活用が当たり前になった今、 「便利なはずなのに、なぜか忙しい」 そんな違和感を感じている人へ。 AIに丸投げして失敗する理由、 仕事や発信が不安定になる構造を、 X運用代行・コンサル7年の視点で整理しました。 流行りのAIノウハウではなく、 長く回り続けるための考え方を書いています👇 note.com/mfparallel/n/n…

@keifu721 けーふさん、全然謝らないでください😊 鋭く観察されていたので むしろ嬉しかったです！ AIは補助として使いながら 最終的には自分の言葉で届ける。 その設計を意識しながら 日々試行錯誤しています😄 また気になることがあれば いつでも聞いてください☀️

@mfparallel なるほどー。勘違いして申し訳ないです💦 AIを上手く活用されてるからリプのバランスも整えられてるのかなーとばかり😅 最新のアルゴリズムを意識して、リプを伸ばす工夫をされてるんですね。勉強になります。

「AIっぽい文章だから修正して」 クライアントにそう言われたとき 正直、穴があったら入りたかったです😅 AIで効率化しようとして 確認を甘くした結果でした。 あのとき気づいたんです。 AIは「作業」はできても 「判断」はできないと。 あなたはAIに任せて 「しまった」と思った経験はありますか？ A：ある B：まだない 👇

@shiraishi1taka 孝子さんもですか🫣？ 実は私もです笑

@mfparallel ありがとうございます🫶でもね、自分の記事は、時々、判断を誤って、ポカしちゃうの。これナイショね🤭🌸💕

@shiraishi1taka 孝子さん、ありがとうございます😊 「確認を甘くした瞬間、 自分の在り方が出る」 この言葉、重いですね。 AIを使うほど 人間側の判断力が問われる。 クライアントの記事で 判断の連続をされているからこそ 出てくる言葉だと思います☀️🌸

@mfparallel フルマリさん、判断はできない。これ、あるあるです。確認を甘くした瞬間、自分の在り方がそのまま出ちゃいますよね。私もクライアントの記事では、判断の連続です🤭🌸

けーふさん、鋭いですね😊 AIは使っていますが、 リプライは全部自分で書いています！ ただ正直に言うと 返信の参考にAIを活用することはあります。 最終的に自分の言葉に直して 送っているという感じです。 「全員に質問してるわけじゃない」 というのもその通りで、 会話の流れを見て判断しています。 疑問を持って聞いてくれて ありがとうございます😄

@mfparallel たぶんこれAIで生成したリプだと思うんですが、他の方のリプ欄を見てみると全員に質問してるわけじゃないっぽいので、これはランダム設定でプロンプト組んでるんでしょうか? なんかこの問いかけよりも、どういうプロンプトの組み方してるのかなという方が気になりました。

@kenji_k_lb けんさん、ありがとうございます😊 正直、判断できないですよね！ 私も毎回確信を持って 「これはAI」とは言えないです😅 だからこそ 「AI感が出ない文章の設計」が 大事になってくると思っています。 けんさんが「この人の文章は好きだな」と 感じるアカウントって どんな特徴がありますか？👇

@mfparallel 判断はできないですね。

@keifu721 けーふさん、ですよね😭 「めちゃくちゃある」の 具体的にどんな場面で 一番感じますか？👇 ブログ？SNS？それともビジネスメールですか？

@mfparallel めちゃくちゃありますねー😭

@nakatakahi ナカゲンさん、ありがとうございます😊 そうなんですよね😅 読んだ瞬間に「あ、AIだな」って わかってしまう文章、増えましたよね。 ナカゲンさんは実際に 「これAIだな」と感じた投稿を見たとき どんな気持ちになりますか？👇

@mfparallel AIだなって文章、たしかにわかりやすくなりましたもんね😅

@kinakomochacha クレーム対応は、初動の温度感と謝罪の深さの見極めが特に難しいですね💦

ほんとにそこ難しいですよね😅 役割を入れるだけでかなり変わるのに、クレーム対応は「冷たすぎる」「弱すぎる」のバランスが特に繊細だなと感じます。 私も誠意を出したいのに定型文っぽくなりがちなので、相手・状況・避けたい表現まで入れるようにしています。 クレーム対応では、特にどの部分がいちばん難しく感じますか？

ChatGPTでビジネスメールを作ってるのに 『なんか硬すぎ…』『上司に怒られるレベル』で 30分無駄にしてませんか？ 私が何十通も失敗した末に編み出した 1プロンプトで即上司OKメールを公開します↓ 今すぐコピペできる神プロンプト 『あなたは10年目の秘書です。以下の内容を、丁寧だが押しつけがましくないビジネスメールに整えてください。 条件： ・件名も提案 ・冒頭の挨拶は相手との関係性に合わせる ・本文は3段落以内に収める ・最後に明確なアクションを1行で』 具体例 内容：明日15時の打ち合わせ日程調整をお願いしたい → 件名から本文、アクションまで 一瞬で完成する丁寧メールが出来上がります。 これで毎回「これで送れます！」レベルになります。 あなたが今一番ChatGPTで困ってるメールの場面は何ですか？ （日程調整・お礼・クレーム対応・営業メール・上司への報告など具体的に教えてください！） 結果を教えてくれた方には、実際に作った 『ビジネスメール即完成プロンプト10選』 をNoteで優先的に共有します。

@sugiyama117 沁みる言葉ですね。楽しみは自分で作る、改めて大事だと感じました😊

「人生は楽しまんといかん！楽しみば探しに行かんといかん！自分で作らんといかん！」 熊本の大スター(熊本で知らない人いない)大田黒浩一さんの言葉が沁みた夜。昨夜仕事後、高校時代のラジオ番組バイト仲間と一部40年ぶりにもなる集結で大笑いに腹筋が鍛えられた夜。皆んないい？楽しみは作るとよ！

@h_www 古澤さん、ありがとうございます😊 「確認を甘くした瞬間に穴を掘る」 この表現、すごく鋭いです！ まさにそれなんですよね。 AIが優秀になればなるほど 「これで大丈夫だろう」という 油断が生まれやすくなる。 その油断こそが 一番の落とし穴だと思っています☀️

@mfparallel 「作業はできても判断はできない」という気づきが一番痛い経験から来ているというのがリアルで、確認を甘くした瞬間に穴を掘るのがAI活用の一番の落とし穴ですよね！

「ICF資格、どこから手をつければいいかわからない」 ACC・PCCの取得を目指しているのに、何が必要か調べても情報が多すぎて混乱する。そんな経験はありませんか？ 必要な単位数、メンターコーチングの時間、ICFサイトの操作方法。 一つひとつはわかっても、全体像が見えないと動けない。 実はICF資格の取得には、大きく3つの壁があります。 ①単位をどこで取るか スクールで学んだ時間だけでは足りないケースがほとんどです。CCE単位と呼ばれる継続教育の単位を、別途取得する必要があります。 ②メンターコーチングをどう確保するか ACC取得には10時間、PCC取得には10時間のメンターコーチングが必要です。でも「誰に頼めばいいか」で詰まる人が多い。 ③ICFサイトの申請手続き 英語のサイトで、初めて触ると何をどこに入力すればいいか迷います。 この3つを一度に解決できる場があります↓

感情を出す人＝未熟、ではありません。 問題なのは、感情を“コントロールできていない”状態です。 感情を抑え込もうとするほど、 どこかで歪んだ形で表に出ます。 私自身、現場でマネジメントをしていた頃、 感情を抑えようとするあまり、 逆に伝え方が曖昧になり、 部下との距離が広がってしまった経験があります。 一方で、 自分の感情に気づき、整理し、 相手に伝わる形で表現できる人は、 信頼を積み上げていきます。 これが、いわゆるEQ（感情知能）。 感情は、扱い方を間違えれば関係を壊し、 扱い方を理解すれば関係を深めます。 マネジメントにおいて、 感情は“排除するもの”ではなく、 “活かす資源”です。 あなたは感情を抑えていますか？ それとも、使えていますか？ 👉EQを含めたマネジメントの型は固定ポストでまとめています

おはようございます☀ 心理的安全性のある場所では、「わからない」「不安」「助けて」を言えます。 ドリクエは、「できない」を責めず、安心して相談しながら、自分のペースで一歩ずつ進める環境を大切にしています。 #就労継続支援B型事業所 #企業公式相互フォロー

@shigemichi0320 わかります、その葛藤も含めて深いですね…ありのままに見る視点、すごく腑に落ちました。

@Nobu_Nakajma おはようございます！その姿勢素敵ですね。焦らず積み重ねていきたいですね✨

おはようございます！ 真摯に奮闘してると妬まれる。そんな時は孤独を感じるし辛いもの。それでも自分との約束を守っている限り胸を張って生きられる。何十年と続ければ惑いも消える。世間が手のひらを返す時が来るよ。 あせらず、一歩ずつ前へ

@masakifuka0122 裏を仕組み化して表に時間を使う発想、まさに本質ですね…“人の温度”を大切にしたいです😊

【ロマンスは人の温度に宿る】 「もっとお客様と向き合いたいのに、時間がない」この感覚、ありませんか？ 日々の営業に追われる中で、やりたい接客と現実のギャップにモヤモヤすることも多いのでは？ ここでいうロマンスとは、お客様の記憶に残る“人の温度”のことです。 そのヒントになるのがスターバックスです。日本上陸から2026年で30年、約2000店舗まで広がった背景には、表と裏の役割分担の明確さがあります。 お客様が触れる部分は、人の温度を感じる接客や空間づくりにしっかり時間を使う。一方で、経営管理や発注、オペレーションは徹底的に標準化・仕組み化されていて、無駄な判断や作業を極限まで減らしているんですよね。 これを個人店に置き換えるとすごくシンプルです。発注はパターン化する、在庫管理は見える化する、仕込みはルール化する。 まずは“考えなくても回る状態”を作る。その上で生まれた時間を、全部接客に使うんです。 例えば、料理提供の一言を増やす、お客様の表情や食べるスピードを観察する、会話のきっかけを一つ仕込んでおく。こういった小さなタッチポイントの積み重ねが、「また来たい」に変わります。 忙しいからできないのではなく、忙しさの中身を変えるイメージです。 裏方の効率は、お店を回すためのもの。でも表のロマンスは、お店を選ばれる存在にするものです。この2つを分けて考えるだけで、やるべきことは一気にシンプルになります。 まずは一つ、裏方の無駄を削ってみてください。その時間をぜひお客様に使ってみてください。 今日も頑張っていきましょう。

@masakifuka0122 まさきさん、おはようございます☀️ こちらこそいつもありがとうございます😊 「失敗を次に繋げた」は 言い訳じゃなくて 立派な設計だと思いますよ！ ダブルチェックの習慣にできたなら その失敗は完全に活きてますよね✨ 私もまだまだ失敗しながら 設計をアップデートし続けています😄

フルマリさん おはようございます。 私も指摘を受けてからダブルチェックするようになりました。失敗を次に繋げました、言い訳ですが。😅 今日も学びをありがとうございます。^_^

@h_www その発想いいですね…調整に使う時間を減らして本質に集中したいですね😊

予定調整に脳を使うのは もう終わりにしましょ！ ①複数人の空き時間をAIが一瞬で調整 ②集中作業時間をカレンダーに自動確保 ③会議直前に「過去の経緯」を秒速要約 おまけ：カレンダー秘書への 　　　　「神・指示プロンプト」👇 note.com/hwww/n/na52dfc…

@RIwahashi 向き合い方で仕事の質も結果も変わりますよね…真面目さが報われる社会であってほしいです😊

「仕事に楽しみと喜びを見出せば、忙しさや煩わしさも苦痛にならない。イヤイヤだと不満が積み重なり、投げ出してしまう」（渋沢栄一）。仕事は地道に積み重ねれば力になるが、気を緩めるとすぐに崩れる。どう向き合うかで結果は変わる。もう少し真面目に取り組む人が報われる社会にならないだろうか

@EngineerMirai 努力や過程に目を向ける視点、大切ですね✨関心が信頼関係を深めると感じます😊

ITの現場から講師の道に進み、人の成長に携わる中で学んだのは、褒めるときにはその瞬間の出来事だけでなく、そこに至る努力や成長の歩みにも目を向けて伝えることの大切さです。だからこそ普段から相手に関心を持ち、変化に気づける関係を築いていきたいと思っています。