UBALDI

‼️ A partir du 6 octobre au soir, notre service Relation Client sur Twitter ne sera plus assuré. Toute notre équipe reste mobilisée sur Facebook, Instagram et par mail. 🟦facebook.com/Ubaldi.officiel 🟪instagram.com/ubaldi_officie… ✉️contact@ubaldi.com N'hésitez pas à les contacter !

@farigouletto Bonjour Gégé di Farigouletto, notre communication sur Twitter ne sera plus assuré à partir du 06/10. Nous demandons dès à présent à nos clients de nous contacter sur Facebook & Instagram ou par mail où nous serons plus à même d'assurer le suivi des demandes. Merci par avance

@ubaldi C'est vraiment dommage, j'allais vous écrire pour expliquer comment vous n'honorez pas une garantie de 5 ans sur un lave vaiselle au prétexte qu'une étiquette installée par vos soins est illisible...

‼️ A partir du 6 octobre au soir, notre service Relation Client sur Twitter ne sera plus assuré. Toute notre équipe reste mobilisée sur Facebook, Instagram et par mail. 🟦facebook.com/Ubaldi.officiel 🟪instagram.com/ubaldi_officie… ✉️contact@ubaldi.com N'hésitez pas à les contacter !

@Alban_DR Bonjour Alban DR, Notre service Relation Client sur Twitter ne sera plus assuré à partir du 06/10. Nous demandons dès à présent à nos clients de nous contacter sur Facebook & Instagram ou par mail où nous serons plus à même d'assurer le suivi des demandes. Merci par avance.

@TDJ_JoJo Bonjour kanki, je viens de vous faire un MP. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi bonsoir, possible de m’envoyer un message privé svp pour une réclamation

@Yun_Fr @TCL_TV_FR Yun, Nous avons bien reçu votre mail, notre délai de traitement est de 24h, je vous invite à me faire un MP sur Instagram suite à votre commentaire. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi @TCL_TV_FR En tout cas vous n'êtes pas très réactif par mail, toujours pas de réponse à mon mail d'hier à 9h04 à contact@ubaldi.com Réf WEB23249AB00

Première commande chez ubaldi, ils jouent au rugby avec les TV TCL ?? La TV n'a rien mais tous les accessoires sont abimés, en magasin ça ne passerait pas en état neuf mais en occasion avec forte décote. @ubaldi @TCL_TV_FR

@Yun_Fr @TCL_TV_FR Bonjour Yun, Nous sommes également très réactifs sur Facebook, je vous invite à me transmettre les photos nécessaires afin de pouvoir vous solutionner. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi @TCL_TV_FR L'avantage de twitter c'est une réponse en 30min alors qu'aucune réponse à mon mail de ce matin à 9h. Bien joué le retour à l'âge de pierre ubaldi, qui utilise encore facebook à part mamie ?

@Kmeru78 Je viens de vous envoyer un DM. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi Bonjour Melanie, impossible de vous contacter en PM car pas de certification et vous n'en avez pas non plus...

Bonjour @ubaldi, je n'ai plus de four depuis plus d'un mois et le SAV au téléphone est incapable de me dire quand le dossier avancera. Pourrai-je revoir des lasagnes dans mon foyer avant 2024 ?

@conan76_higs @ppgarcia75 @TCL_TV_FR Bonjour Higs, merci pour ces détails, je ne parviens pas non plus à vous envoyer de DM, n'hésitez pas à joindre notre Service Relation Client au 09 69 36 01 01 du lundi au samedi de 8h à 18h ou par mail sur contact@ubaldi.com Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi @ppgarcia75 @TCL_TV_FR Merci Mélanie, entre tps, j'ai eu un dossier ouvert sur ma cmde (facile à trouver avec mon modèle de TV). j'avais voulu le dire en MP, mais maintenant il faut un compte certifié pour envoyer un MP. J'ai eu un sms avec num à appeler, ms en journée(trav) imposs d'être devant la tv.

Suivant régulièrement @ppgarcia75, j'avais comme objectif de m'offrir du 8k pour long terme en remplacement de ma tv 1080p. Dégouté... 1ère commande @ubaldi d'une @TCL_TV_FR 75x925 arrivée début août, hier lendemain de mon anniv, lignes horizontales d'un coup et voilà le résultat

@iuiop6 iuiop, je vous ai envoyé un DM. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi On ne peut pas vous contacter par DM

@ubaldi énorme foutage de gueule, ils me livrent une hotte en panne en juillet. Refus de remplacement ou remboursement, un technicien doit passer ça fait 2 mois que je l’attends. N’achetez jamais chez ces escros

@charlesdecant Bonjour Charles, Rassurez-vous, notre équipe technique a ouvert un dossier hier soir, celle-ci reviendra vers sous 48h pour les modalités de traitement. Je suis dispo en MP si besoin. Mélanie - UBALDI.com

Frigo/congélateur qui tombe en panne en pleine canicule. Panne déclarée hier soir, ne me décevez pas @ubaldi, j’ai besoin d’aide et vite ! 🙏🏼

@namoussa934 Bonjour mok, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre site. Nous faisons au mieux pour proposer un maximum de codes promo sur notre site. Tous ceux disponibles actuellement sont indiqués sur les pages dédiées aux produits concernés. Bonne journée ! Mélanie -UBALDI.com

@chrvidal @HerveOllien Bonjour Christophe, Je vous invite à suivre notre page pour pouvoir nous envoyer un MP avec votre numéro de commande. Merci d'avance. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi @HerveOllien @ubaldi impossible de vous envoyer un MP si vous n’êtes pas abonné à mon compte. Je vous ai écrit 2 e-mail dont 1 hier soir. Mon numero de portable finit par 2800 pour que vous me retrouviez dans votre base client. Christophe Vidal

@ubaldi on en parle de votre livreur #VIRbyJE qui vient de me faire faut bon pour la deuxième fois en 8 jours et de votre service client qui ne répond jamais à nos mails? @HerveOllien résultat ma cuisine est en chantier depuis 2 semaines…

@HPasnet Bonjour, je vous invite à suivre notre page pour pouvoir nous écrire. Mélanie - UBALDI.com

@ubaldi J'aimerais bien mais ça me dit que n'étant pas certifié je ne peux pas vous envoyer un MP 😅

Hey @ubaldi, j'ai besoin de quelques informations sur une commande 🙈

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