4U Experience

@sekaigaro @Ca_mikaelson Não estamos enrolando, estamos respondendo todo mundo. Porém o processo não é feito somente por nós e estamos precisando alinhar com a Eventbrite. Estamos trabalhando para solucionar e temos falado com vc direto na DM.

@Ca_mikaelson @4uexpbr MAIS DE 10 DIAS ENROLANDO

Oi Pessoal, atualizando vocês estamos finalizando a organização das informações. Recebemos muitas informações incompletas e com isso precisamos buscar essas informações e isso demanda mais tempo.

@cobrakaispn Oi Ingrid, já enviamos as informações de vocês e agora precisamos do retorno da Eventbrite.

@4uexpbr oii ???? ja se pssou 1 semana desde que voces disseram q iriam comecar a responder se tem ta ta gente q passou informação incompleta, voces podem pelo menos comecar dar início no estorno em quem JA PASSOU todas as informações ne ?????

@Moonb1ul Oi Yariza, nós estamos aguardando o retorno da Eventbrite para responder vocês com o prazo certinho! ❤️

@maryeanna31 Valéria, estamos organizando as informações e vamos responder todos de uma vez só!

@amourying Estamos aguardando o retorno deles

@somewhrnvrland Então, depois que enviarmos tudo para a Eventbrite EUA, eles vão passar o prazo e aí vamos informar vcs

@cobrakaispn Oi! Nós informamos isso, estamos organizando as informações e retornaremos para vocês na segunda!

@4uexpbr não me retornaram ainda… ja enviei a forma de pagamento e o comprovante

Amanhã iremos responder os que já enviaram as novas informações.

Pessoal, seguimos organizando os dados de vocês e segunda-feira atualizaremos todo mundo!

@dzddyissuesz @reasonedvin Como informamos, nós estamos reunindo as informações de todos para enviar para eles e abrir o processo de reembolso, por isso ainda não consta lá.

@reasonedvin @4uexpbr aiai viu e n to conseguindo mandar dm

Pessoal, novamente tem pessoas enviando 10 e-mails ou mais. Nós entendemos a ansiedade mas estamos respondendo todo mundo. O spam no e-mail atrapalha muito nosso progresso aqui.

@sracademia Luiza, nós estamos tendo que falar com a Eventbrite USA, porque aqui fechou o escritório deles. Não vamos mentir, a comunicação demora mas estamos avançando. Ja consideramos uma vitória esse avanço de conseguir resolver, vamos caminhando e comunicando aqui.

Por favor, não façam spam. 🙏🏻

Bom dia. Estamos planilha do as informações de vocês e em breve daremos continuidade no envio de e-mails.

Por favor, evitem fazer spam e enviar vários e-mails. Isso atrapalha muito o tempo de resposta. Entendemos a ansiedade e estamos todos ansiosos para resolver isso.

Todos os e-mails com o voucher foram respondidos com pedido de novas informações.

Alguns e-mails já foram respondidos, vamos finalizar o primeiro e-mail enviado por vocês e na sequência respondemos o e-mail com a resposta de vocês, ok?

Pessoal, já estamos olhando os e-mails. As respostas começam entre hoje e amanhã. E vamos informando aqui para vocês.

@somewhrnvrland Vai dar, depois de bastante briga com eles.

Bom dia! Solicitamos que todos os compradores da ITCon entre em contato via e-mail enviando o ingresso para dar prosseguimento ao reembolso.