@missfbe Adicionalmente, almacenes tales como @AlmacenesPycca ofertan en su página web productos que no tienen. Hoy compré algo y cuando fui a retirarlo a más de 30 km de distancia, me indicaron que no tenían el artículo y ahora debo esperar 15 días a que el banco me devuelva mi dinero.
Me parece injusto que hoy muchos adultos mayores se vean obligados a usar apps, QR, pantallas o WhatsApp para comprar cosas o acceder a servicios. Muchos no tienen idea de cómo hacerlo ni a quién pedir ayuda. Este mundo se está olvidando muy rápido de los viejos
@DEFENSORIAEC buenos dias los señores de @AlmacenesPycca están constando dos veces una deuda a personas distintas, me cobran a mi y a otra persona la misma deuda. Donde tengo que acercarme a poner la denuncia.
@vamos_carajo ¡Hola @vamos_carajo! me podrías facilitar por interno la cédula y celular para poder revisar el caso y poder brindarte una pronta solución.
Para "afiliarme" involuntariamente a ese seguro se valieron de un descuido y ahora me dicen que demora de 5 a 7 días las ANULACIÓN???? Que irrespeto al cliente por favor!!!😡 @AlmacenesPycca
@AlmacenesPycca Espero que con la misma rapidez con que me afiliaron INVOLUTARIAMENTE a ese Seguro ZURICH, se dignen en anularlo. Es una pésima práctica comercial generar un código de aceptación SIN MI CONSENTIMIENTO😡
@ManzurHild70015 ¡hola @ManzurHild70015! Le pedimos disculpas por las molestias causadas, me podría facilitar su cédula y celular por interno. Gracias.
@AlmacenesPycca Srs. .@AlmacenesPycca En rl Dorado, el 2 de noviembre compré una silla Gamer, pagué precio de contado, costos de entrega a domicilio y armar, pero vino con fallo de fábrica y fue retirada el 17 de noviembre y hasta la fecha cumplen con su deber de entregar una nueva y sin fallos
Llegó el #BlackWeek a Pycca 😍🛋️
Aprovecha hasta el 50% OFF en miles de artículos para el hogar, juguetes, decoración navideña, artículos de cocina y más 🥳
En todas nuestras tiendas encontrarás DESCUENTOS increíbles 🛍️🛒 ¡Te esperamos!
Por todos lados prevalece la ineptitud de @AlmacenesPycca@DanielNoboaOk@teleamazonasec@DefensoriaCol existen respaldos de la arbitrariedad de esta casa comercial colocando valores que no corresponden pagar , perjudican a los clientes y nadie los sanciona!! 0 control!
@tuski16 ¡Hola @JEANPIE ! Te pedimos disculpas por las molestias causadas, me puedes facilitar por interno cédula y celular para poder darle seguimiento a tu caso.
Compré en TV en @AlmacenesPycca y mi experiencia ha sido mala. Primero cobraron de más a la tarjeta y luego no tienen en stock el producto (sin saber si lo van a tener pronto). Si pides devolución demoran 20 días laborables.
No entiendo para que ofrecen productos que no tienen.
@robertostalin91 ¡hola @robertostalin91 ! te pido disculpas por las molestias causadas. Me puedes facilitar por interno cédula y celular para gestionar tu caso.
Que clase de empelados tiene @AlmacenesPycca en el mall del sol... dan un número de contacto para consultar el estado de un tranite por devolución de una garantía y lo que hacen es no contestar.. haber si por este medio no son inoperantes y puedan dar información del trámite..
Señores @AlmacenesPycca que tengas líneas telefónicas que nunca contestan? Que cobren por estado de cuenta que nunca llegan? Mejoren el servicio que ustedes brindan. @MauricioAyoraTC@DEFENSORIAEC
@Indurama@AlmacenesPycca el día 11 de agosto compré un refrigeradora el cual ahora me presenta falla llame al 1700 hoy fueron disque a arreglar y sigue lo mismo.como es posible que voy a pagar algo q está dañado
@DashCamGye@EmergenciasEc ¡hola @DashCamGye! Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia. Por favor me ayuda facilitando por interno el número de cédula, nombres completos y teléfono para poder gestionar el caso.
@EmergenciasEc Los artículos electrónicos de @AlmacenesPycca son de pésima calidad. Si se fijan, en las entradas de los locales, hay toda una isla de productos que han devuelto
@Sisva07 ¡Hola @Sisva07 ! Te pedimos disculpas por las molestias causadas, me puede informar por interno si recuerda el nombre de la persona y la tienda que nos visitaste.
Es increíble la osadía de como hacer pasar tiempo para poder sacar una tarjeta club en casa @AlmacenesPycca. Hoy acabo de ir con mi esposo a ver unos electrodomésticos para nuestro hogar, y un muchacho amablemente nos atendió consultandonos si tenemos tarjeta pycca...
@burbujagabriela ¡Hola @burbujagabriela! Te pedimos disculpas por el malestar causado, me podrías facilitar por interno tus nombres y cédula para revisar el caso de inmediato.
Ayer hice una compra en @AlmacenesPycca d ciudad celeste. El cajero me dijo x su cumpleaños tiene descuento del 20% y cuando estaba pagando me dijo deme el codigo q le llega al celular y pense q era para el descuento y me han puesto un seguro equinoccial. #guayaquil#Samborondón
@LiquidPaper__ ¡Hola @LiquidPaper__ ! Sí, este es nuestro número desde el cual realizamos encuestas. Tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar nuestra atención.
@junior24327065 ¡Hola @junior24327065! Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer, me podrías facilitar mayor detalle por interno.
@AlmacenesPycca DE LA ROTONDA, NO PUEDE CAMBIAR UN ESPEJO ROTO, QUE SEGÚN ELLOS NO VENDEN ALGO PARTIDO Y AL IR A LA PERCHA A VER OTRO ESPEJO ENCUENTRO UN ESPEJO PARTIDO, TERMINÉ COMPRANDO OTRO ESPEJO, GRACIAS, POR NADA, SABIDOS!!!
@andi_kun85 ¡hola @andi_kun85 ! Te informamos que nuestro nuevo correo de servicio al cliente es consultas@pycca.com, cualquier requerimiento estamos a las órdenes.
Eviten un dolor de cabeza: no compren en PET STATION online de PYCCA. Llevo 3 meses esperando un reembolso. Me dan largas, culpan al banco, el banco los culpa a ellos. Un desastre de atención. No deberían tener tienda online si no la saben manejar. @AlmacenesPycca
@Rpriosg ¡hola @Rpriosg ! Te pedimos disculpas por los inconvenintes presentados, me podrías facilitar tus datos por interno para poder contactarte y ayudarte con la compra.
@AlmacenesPycca estoy tratando de comprar en la página de polipapel y no funciona, ya llevo bastante tiempo así. Pongo diferentes tarjetas y no funciona