Afluenta

@grupoaralsocial @ArrobaRabano Hola, la semana pasada realizamos un mantenimiento programado en el sitio para mejorar su funcionamiento y experiencia. Los servicios ya se encuentran restablecidos por completo desde el día de ayer. Para más información, podés escribirnos a atencionalcliente@afluenta.mx

@ArrobaRabano @afluenta A mi no me notificaron nada, se les ha de haber pasado 🫠

@afluenta Por que no dejan entrar a mi cuenta? Simplemente dice "No es posible ingresar al sistema", y mantenimiento no es, por que ese se avisa...

@GallardoRa , gracias por tu contacto. Si tuviste problemas en tu proceso de registración, puedes escribirnos por privado por este medio, o bien puedes contactarte de lunes a viernes de 9 a 18 hs a través de nuestro chat en línea o por mail a atencionalcliente@afluenta.mx, para que podamo...

@afluenta No sirve su inicio de sesión en México

El score crediticio es una métrica importantísima en el mundo financiero. Conocerla y saber qué puede afectarla es clave. Listamos los errores más comunes que afectan esta calificación y cómo solucionarlos en nuestro blog. Nota completa: afluenta.com/blog/123_error… #Afluenta

@think_n_do @Beto_Solorzano agradecemos tu respuesta y te deseamos un excelente inicio de semana!.

@Beto_Solorzano @afluenta Hola Beto, yo estoy teniendo problemas como inversionista. Te pudieron atender tu problema?

@think_n_do @Beto_Solorzano nos puedes contactar por nuestro canal de chat está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 hrs para asistirte en línea.

@think_n_do lamentamos el inconveniente, con gusto te apoyamos solo necesitamos que nos contactes. de manera directa para resolver tu problema

@afluenta Hola. He estado marcando al número que tienen para México y sigo las instrucciones para que alguien contesten, sin embargo después de 1 minuto de esperar se cuelga automáticamente la llamada. No me deja extraer mi dinero desde hace algunos días. En WhatsApp tampoco contestan.

@think_n_do el chat lo estamos contestando actualmente el bot es simplemente para poder canalizarte te pido seguir las instrucciones para que te podamos ayudar en lo que necesites.

@think_n_do tenemos un chat dentro de la página disponible de lunes a viernes de 9 a 18 hrs para asistirte

@ale_pereza Te pedimos tu DNI para identificar tu cuenta e informar a Administración para que podamos transferirte a la brevedad.

@afluenta Por qué no están dejando realizar extracciones?? Según Uds es hasta 72 hs hábiles y ya han pasado más de 144 hs!!!

@ale_pereza no Alejandro, sólo fue una falla de procesamiento en un lote de transacciones. Te pedimos tu DNI para identificar tu cuenta e informar a Administración para que podamos transferirte a la brevedad.

@ale_pereza pf envia whatsapp 1128422846 tu DNI o mail p/revisar trazabilidad de la extracción y responderte

@ale_pereza Hola, estamos presentando inconvenientes en el proceso de transferencia entre bancos, misma situación que ya está elevada al área correspondiente, otorgando un periodo de resolución de 72 horas hábiles aproximadamente, nos interesa resolver a la brevedad posible.

@Beto_Solorzano - estamos en contacto por WhatsApp.

@afluenta Disculpa, siguen existiendo en México??

@Beto_Solorzano ¡¡Buenas tardes!! Teresa Lamentamos informarle que hay un restraso en las transferencias del dia ; el motivo es una intermitencia en nuestra plataforma. Una disculpa por las molestias ocacionadas, estamos trabajando en dar soluciona a este tema. Estamos en espera de la conf...

@Beto_Solorzano con gusto te podemos ayudar pero necesitamos revisar tu caso, escribenos un email a la dirección inversionistas@afluenta.mx para poderte ayudar

@Beto_Solorzano puedes comunicarte de lunes a viernes de 9 a 18 hs por nuestro chat online en afluenta.mx, o por mail a atencionalcliente@afluenta.mx yo en este momento estoy tambien atendiendo este canal por eso te comento.

@Beto_Solorzano con gusto te apoyamos, solo que esta es una red social abierta y si deseas conocer sobre tu cuenta por privacidad de la información no te podemos ayudar. contactanos o si deseas mas información sobre nosotros te invito a ingresar a nuestra pagina afluenta.mx

@Beto_Solorzano con gusto te apoyamos en Afluenta buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Por tal motivo, si eres cliente, te solicitamos nos envíes tus datos personales para que podamos validarlos en sistema y solucionar tus dudas o reclamos por mensaje privado. Muchas gracias.

Estrategias para Proteger tus Ahorros 📉 En una nueva nota del blog, compartimos estrategias clave para mantener el valor del dinero, desde la diversificación hasta invertir en activos resistentes. Nota completa afluenta.com/blog/122_estra… #Afluenta #TipsAfluenta