bertdv

@Telenet Nog steeds geen enkele reactie gekregen

@bertdv Hoi Bert, hopelijk is er ondertussen meer duidelijkheid voor je? Zo niet, mag je ons even een DM bezorgen. Geef zeker je klantgegevens mee, samen met wat meer info. Kevin

@Telenet wat moet ik doen om een antwoord te krijgen van jullie klantendienst? Na 4 dagen nog geen reactie op messenger, whatsapp hetzelfde.

@Telenet Op mijn DM komt ook geen antwoord.

@Telenet Niet echt, ik stuur een DM

Telefoon begin ik zelfs niet meer aan. Vorige keren soms langer dan een uur naar wachtmuziek moeten luisteren.

@NMBS Vervangbus Zottegem-Oudenaarde komt niet opdagen. Is er vertraging of komt hij helemaal niet meer? We zitten met 3 personen vast in Zottegem.

@OrangeBENL DM gestuurd.

@bertdv Hallo Bert, dit kan tot 48u duren. Kan je mij het betreffende telefoonnummer in DM sturen? Zo kan ik het even nakijken. Gtjes, ^VB

@OrangeBENL Zaterdagmiddag mobiel abonnement met nummerbehoud aangegaan in Orange shop. SIM is nog steeds niet actief. Zit nog op vorige provider. Hoe lang kan dit duren?

@JessNyrob @Telenet Hier al 6 dagen geen internet. Klantendienst vraagt mij om nog even te wachten 🤣

Hey @telenet , we zitten hier al 5 f*cking uur in Eksaarde zonder internet! Niet meer van deze tijd, wat een slechte service!

@Telenet @Ayko_DeMeersman Ik heb mijn klantennummer ondertussen al meer dan 10x doorgespeeld en nog steeds is de modem niet actief. Ik trek mijn conclusies.

@Ayko_DeMeersman @bertdv Dat klinkt niet al te best, Ayko. 😟 Bezorg je ons even je klantnummer via DM? Philippe

@Telenet jullie klantendienst beweert aan telefoon niet te kunnen helpen bij de activatie van nieuwe modem. Zij zouden afhangen van de goodwill van de backoffice. Ze willen mij geen nr. van backoffice geven. Ondertussen al 5 uur geen internet. Los dit op!

@Telenet Idee: aangezien telenet er na 4 dagen nog steeds niet in geslaagd is om mijn modem te activeren ➡️ kan ik in de telenet winkel mijn modem inwisselen voor een andere en die ter plaatse laten activeren?

@Telenet mijn modem is na 3 dagen nog steeds niet geactiveerd door jullie diensten. Nog steeds geen internet. Service = 0

@Telenet U reageert niet meer via DM...

@bertdv Het is helaas uitzonderlijk druk, waardoor onze responstijd kan uitlopen. Ik heb je DM alvast beantwoord! Ik stel voor dat we onze conversatie daar ook verderzetten om het overzichtelijk te houden. Miek

@Telenet Ik weet niet of je de DM conversatie nog kan zien maar ik heb nog een vraag.

@bertdv Top! Ik heb deze ondertussen beantwoord, Bert. Ik stel voor dat we het gesprek daar verderzetten om het overzicht te bewaren. 👍 Miek

@Telenet Net overgestapt naar OnePlus. Van de geadverteerde 1000 mbps haal ik met moeite 380 mbps. Kunnen jullie eens kijken waar het probleem zit?

@Telenet DM verzonden

@bertdv Hey Bert, ik kijk dit met plezier even voor je na. Bezorg je me je gegevens via deze link even? Miek twitter.com/messages/compo…

@Telenet Probleem is al opgelost :)

@bertdv Hey Bert, stuur me gerust even je klantennummer of gsm-nummer even via deze PM link. Ik kijk het graag voor je na. Miek twitter.com/messages/compo…

@Telenet ik wil graag van internet+tv overstappen naar One. Ik wil ook graag mijn gsmnr overdragen. Dat nr zit nu bij het abo van mijn vader. Ik kan niet kiezen om een bestaand telenet nr over te zetten. Enkel bestaand niet-telenet nr of een nieuw telenet nr aanmaken. Help 😅

@C_dtro @TamaSutraaa Van Naruto heb ik jammer genoeg niets liggen.

Zijn er TOEVALLIG mensen die nog Nederlandstalige Naruto's hebben liggen en die aan mijn bib willen doneren? 😇 #dtv