HelloFresh Belgique

@born4kill79 Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience. Un service client en français est bien disponible en Belgique. N’hésitez pas à nous contacter au +32 3 808 5062 pour que nous puissions vous accompagner. Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA comment se fait il qu’il n’y ait pas de service clientèle en français en étant en Belgique?

@sandrammaterss Hello Sandra, dat is zeker niet de bedoeling! En inderdaad al helemaal niet als dit al bij de bel staat aangegeven. Mijn excuses hiervoor. Zou je contact op kunnen nemen via hellofresh.be/contact-page? Dan zorg ik ervoor dat we jouw adres niet meer bezoeken

@HelloFreshBE_WA gelieve jullie deur aan de deur verkopers te leren dat ze niet gelijk binnen hoeven te stappen.. hier hou ik echt niet van! En ik heb een bordje onder mijn Bel hangen geen verkopers... Misschien ook brillen meegeven tijdens hun ronde....

@sebauri Mille excuses encore si nos retours ne répondent pas à vos attentes. Comme indiqué précédemment, il serait bon de contacter notre service client pour que nous essayons de trouver une solution ensemble. Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA Il semblerait que la politique de l'entreprise soit de ne pas assumer la responsabilité de ses erreurs.

@HelloFreshBE_WA Ce sont des voleurs ! Ils n'ont pas livré mon colis faute de communication et refusent de me rembourser. Ils ne proposent aucune solution et leur service client par chat est vraiment désagréable : un service déplorable !

@pixl Nous sommes vraiment navrés des désagréments rencontrés. Il semblerait que votre préférence langue soit le néerlandais. Afin de pouvoir vous aider au plus vite, veuillez contacter notre service client au +32 3 808 50 62. Natali 🍍

Dites @HelloFreshBE_WA en BELGIQUE quand quelqu’un demande d’avoir les recettes en FRANÇAIS pourquoi vous persistez à envoyer en NL ? Pareil pour les mails alors que application en fr et mes paramètres aussi. Vraiment pénible

@InaAli971 Vraiment navrée des désagréments rencontrés. Si vous n'avez toujours pas reçu le remboursement, veuillez contacter notre service client au +32 3 808 5062. Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA Madame, Monsieur,   Depuis le 27 Juillet 2024, je ne cesse d’envoyer des mails afin de recevoir mon remboursement. Il s'agit de La commande numéro 253875739 d'un montant de 77,12€ . Dans l'attente d'une réponse de votre part

@momoblf Nous sommes vraiment navrés des désagréments rencontrés. Si le problème persiste, veuillez recontacter notre service client au +32 3 808 50 62. Natali 🍍

@laquepourdusale Nous sommes vraiment désolés si vous rencontrez des difficultés à vous inscrire. Cela ne devrait pas être si compliqué. Veuillez contacter notre service client au +32 3 808 50 62 afin que nous puissions vous aider au plus vite. Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA s’il vous plaît faites quelques chose pour votre application qui ne fonctionne pas et simplifiez les choses pour les nouveaux clients. C’est tout un bordel pour passer une commande 🥲🥲🥲🥲

@much_tax @HelloFreshNL Hello, wat vervelend dat je reclame blijft ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Mijn excuses hiervoor. Ik help je graag met het uitzetten van deze reclame, hiervoor kan je contact opnemen via hellofresh.be/contact-us. - Bente🍓

Beste @HelloFreshNL ik heb al minstens 50 keer laten weten dat ik NIET geïnteresseerd ben in uw spam. Als u denkt dat ik toch uw rommel ga kopen omdat u mijn verzoek negeert, dan vergist u zich schromelijk!! Dit is extreem irritant en oncommercieel. Just saying.

@Nouchka__9 Heureux de vous faire plaisir avec nos recettes😍 Alain 🍋

J’ai trop mangé j’ai envie de vomir. En tout cas je me régale avec @HelloFreshBE_WA

@melitina_js Bonjour, navrée si vous avez eu des problèmes de livraison. Il serait bon de nous contacter au +32 3 808 5062 afin que nous puissions voir ensemble ce qui s'est passé. Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA bonjour, vous pouvez m’expliquer pourquoi le créneau que j’ai choisis est 18-22h si vous me livrez les box à ces heures là ???????? C’est trop tôt et une fois elle a été livrée à 22h40 fin j’veux dire proposez pas de créneau dans ces cas là hein.

@PsyNosia Bonjour! Je suis sincèrement désolé que vous le preniez de cette manière surtout que le like confirme que notre email officiel pour nos clients belges est bien: "correspondance@hellofresh.be" et nous répondons à tous nos abonnés. Vous pouvez re-tester pour vérifier😊.Alain 🍋

@HelloFreshBE_WA @HelloFreshBE_WA vous êtes vraiment des gros bouffons, je vous ai vu liker mon tweet Votre service client pue la merde, vous n'avez fait que confirmer tous les avis sur les plateformes vérifiées Jamais je mettrai les pieds chez vous et croyez moi

@HelloFreshBE_WA bonsoir, serait il possible de vous parler en privé ? J'avais engagé une conversation par mail cependant à la suite de la première réponse d'une de vos collègues il m'est devenu impossible de répondre car je reçois un message automatique me disant

@PsyNosia Bonjour! Vous pouvez aussi nous contacter par mail en nous écrivant à correspondance@hellofresh.be, afin que l'on puisse vous aider.😉 Alain🍋

Qu'il n'est pas possible de vous contacter par mail

@llonelycarousel Bonjour! Je suis sincèrement désolé pour le désagrément. Merci de contacter le service clientèle par téléphone au 03 808 50 62 ou en nous écrivant à correspondance@hellofresh.be, afin qu'il puisse vous aider.😉 Alain🍋

2eme fois que reçois un aliment qui a pourrit en 2 jours (au frigo !!) dans la boite hello fresh @HelloFreshBE_WA on vous signale le problème mais aucune réponse.....

@PsyNosia Bonjour. Nous vous invitons à contacter notre service client chat via le lien suivant : hellofresh.be/contact-page ou par téléphone au +32 3 808 5062. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Léa 🍓

@badaboum79 Bonjour! Je suis navré pour le désagrément! Merci de suivre ce lien: hellofresh.fr/contact-us. et en bas à gauche cliquer sur X. Alain 🍋

@HelloFreshBE_WA bonjour hello fresh be. Vous auriez par hasard le compte twitter d'hello fresh France, je ne le trouve pas. Merci!

@ananelia Bonjour! Je suis navré pour la gêne occasionnée. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et en bas de page à droite vous pouvez cliquer sur le logo X pour accéder à notre compte X(ex-Twitter): hellofresh.fr/contact-us. ! Alain 🍋

⚠️ @HelloFreshBE_FR utilise du lait de coco provenant de Thaïlande, où des singes sont encore maltraités et forcés de ramasser des noix de coco. Joignez-vous à moi pour que l’entreprise coupe les ponts avec l’industrie thaïlandaise de la noix de coco ! secure.petafrance.com/page/116246/ac…

@miniflent Bonjour, je suis vraiment navrée des désagréments rencontrés. Je vous invite à contacter le service client au  +32 3 808 5062 afin que nous puissions faire le point ensemble. Natali 🍍

@anso1978 Mille excuses pour tous les désagréments rencontrés. Vous pouvez résilier par vous-même en allant dans vos réglages. Sinon, je vous invite à contacter notre service client au numéro indiqué dans notre message précédent (notre numéro de téléphone est au tarif local). Natali 🍍

@HelloFreshBE_WA Bjr sur le site impossible il faut uniquement suspendre. Le n' de tel est gratuit ?

@HelloFreshBE_WA bonjour impossible de fermer mon compte, pourriez vous faire le nécessaire, merci