HelloFresh NL

@dickvanderplas @keesdemol Dat snappen we helemaal, Dick! We nemen je suggestie voor wat meer voorgesneden groenten en geraspte kaas graag mee. Tot die tijd is het fijn dat je vrouw te hulp schiet 💚

@HelloFreshNL @keesdemol Nou, nu we het er toch over hebben... 😉 Ik heb een hekel aan snijden (groenten) en raspen (kaas). Dat laat ik nu mijn vrouw doen, maar wat meer voorgesneden groenten of geraspte kaas zou fijn zijn. Al zal dat waarschijnlijk ten koste gaan van 'fresh'.

Ik zit weleens te mopperen op de bewerkelijkheid van de recepten van @HelloFreshNL, maar daardoor treed ik als carnivoor wel uit mijn comfortzone. Vandaag voor het eerst risotto met een ‘steak’ van knolselderij gegeten. Was nog lekker ook.

@dickvanderplas @keesdemol We wachten die dag rustig af 😉 Fijn dat de knolselderijsteak in ieder geval in de smaak viel!

@keesdemol @HelloFreshNL Let maar op, ooit komt er een dag…

@OortAnja Hello Anja! Wat balen dat jullie box niet is bezorgd :(. Door logistieke problemen is het helaas misgegaan. Mijn excuses voor dit ongemak. Ik hoop dat de menu's van Chatgpt en de boodschappen bij de Appie toch nog voor lekkere zomermaaltijden hebben gezorgd 💚.

@HelloFreshNL helaas geen box geleverd vandaag, ook niet bij onze zoon. Heel jammer want we hadden er mooie zomerplannen mee. Dan maar via Chatgpt menu’s laten samenstellen en naar de Appie 🙉

@susli Oei, zou je ons anders een berichtje kunnen sturen via deze link: hellofresh.nl/contact-us ? We willen graag dit mijlpaal met je vieren 😊.

@HelloFreshNL Doe ik graag maar dan moet je mij wel gaan volgen.

@HelloFreshNL vandaag hebben jullie box 500 bij ons bezorgd. Gemiste kans om die gelegenheid aan te grijpen voor wat klantenbinding. Jammer dat daar geen aandacht voor was.

@Dutchreviewing 🫶

The pros and the cons 👇 @HelloFreshNL dutchreview.com/reviews/hellof…

@peter010boy Oei, dat gaat niet goed inderdaad. Sorry! Zou je hierover contact met ons willen opnemen via hellofresh.nl/contact-us? Dan zorgen wij voor een gepaste oplossing.

Hoe vind je zelf dat het gaat? @HelloFreshNL

@Bianca72 Hi Bianca, wat ontzettend vervelend! Als je in de tussentijd hulp nodig hebt, stuur ons gerust een privébericht via: hellofresh.nl/contact-us

@HelloFreshNL weten jullie al wanneer de storing in de app is opgelost? Duurt al een hele dag

@naat_dezwart01 Hello Kaat, dat klinkt inderdaad erg karig.. Zou je dit willen melden via hellofresh.nl/contact-us? Dan zorgen wij voor een gepaste oplossing en koppelen we jouw feedback terug aan onze leverancier! Groetjes, Julian van HelloFresh

Beste @HelloFreshNL Leuk die Premium gerechten en we betalen ook graag daarvoor bij, maar ongeschilde asperges die zo dun zijn dat ze nauwelijks te schillen zijn, noem ik geen Premium

@adebree Hello Arne, dat is inderdaad onhandig! Ik heb jouw feedback hierover intern doorgegeven, dus hopelijk zullen we hier binnenkort meer rekening mee houden. Groetjes, Julian van HelloFresh

Zeg @HelloFreshNL …elke… week… condensatie door koeling en papier maakt het scheuren een drama…

@marella_ro81707 Hi Arne, balen om te horen! Dit is niet de bedoeling. Stuur ons even een berichtje met je gegevens, dan kijken we met je mee via hellofresh.nl/contact-us

@HelloFreshNL Hallo

De hond in de box vinden 🐶😜

@marella_ro81707 Hello Ethan! 😊

@Joanuz Hello Sebastiaan, I’m sorry that you received an unripe tomato from us, that’s definitely not the experience we want you to have. Please send us a private message so we can make this right 💚 .

@HelloFreshNL Do you know what a tomato looks like? Because this abomination is not it. How am I supposed to cook with a yellow-pinkish piece of plastic? #maketomatoesorangeagain

@AyhamKawi Hello Ayham! That sounds frustrating. I apologize for the lack of transparency you've experienced with your invoices. We take these matters seriously. Could you please contact us through this link: hellofresh.nl/contact-us , so we can help you :).

@HelloFreshNL Tried everything—no luck. Money deducted, account now blocked. HF sends vague invoices, threatens collections, but gives zero clarity on what I’m paying for. Feels like a scam

@HelloFreshNL Got an invoice for a payment that was already taken from my bank account. I had to spend time figuring out which month it was, only to see it had been auto‑deducted. I use HelloFresh to save time, not to fix administrative errors.

@graybietje Hi, wat vervelend om te horen. Dit is echt niet hoe het hoort te gaan. Neem alsjeblieft nogmaals contact op via hellofresh.nl/contact-us met je gegevens, dan kijken we dit voor je na en helpen we je verder!

@HelloFreshNL Wat hebben jullie een compleet nutteloze onbeschofte klantenservice zeg. Ik word gewoon midden in het gesprek afgekapt en mijn probleem is nogsteeds niet opgelost nadat ik beschimmelde zalm opgestuurd kreeg en jullie maar de helft ''kunnen'' vergoeden. 😢

@Auij Hello An, we zijn altijd op zoek naar manieren om trouwe HelloFresh’ers te verrassen en werken aan projecten die in jullie voordeel zijn. Geen zorgen dus, we blijven trouwe thuiskoks belonen met acties en kortingen via e-mail en social media :).

@HelloFreshNL De ene actie na de andere maar……alleen voor nieuwe mensen. Waarom zijn er nooit acties voor mensen die al jaren bij jullie bestellen 🥴

@zaswear Hello! Both the website and app should be working normally right now. If you're still experiencing issues, please send us a direct message so we can look into it for you. Kind regards, Julian from HelloFresh

@HelloFreshNL are you having problems in the app and website right. They're not loading

@Twinlife_NL Deze actie is bedoeld voor nieuwe klanten. Natuurlijk vergeten we onze trouwe klanten niet 😊. We zijn altijd op zoek naar manieren om jullie te verrassen en besteden ook veel tijd aan projecten die in jullie voordeel werken. Geen zorgen dus, we blijven trouwe thuiskoks belonen!

@HelloFreshNL Krijg ik als trouwe klant ook een mooie GreenPan?

@Sandra4444m Hey! Wat vervelend dat het niet lekker werkt... Zou je alsjeblieft even contact kunnen opnemen met onze klantenservice? We kijken graag met je mee om het op te lossen. hellofresh.nl/contact-us

@HelloFreshNL er gaat al een week iets niet goed met jullie app en website. Als ik filter op "veggie" en naar beneden scroll gaat het filter weg. Erg irritant, omdat ik een hele hoop gerechten tegenkom, die ik toch niet eet.