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有給休暇の翌日「始発でも間に合わない勤務」にされ遅刻扱い…JR東日本に運転士男性、損害賠償など求め提訴
tokyo-np.co.jp/article/495673/
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レジャー施設で働いていると。
「お前にとってはダルい仕事かもしれんが、お客様は月に一度の楽しみに、気晴らしに、遊びに来てるんだぞ」
とは叩き込まれますね。
家庭の事情がどうだろうが、健康状態が悪かろうが、仕事に不満があろうが、そんなのはお客様の月に一度の楽しみを台無しにする原因にはならないと。
蝉川夏哉@osaka_seventeen
昔八百屋だメロンを100個ダルそうに並べてた時、バイヤーが来て「お前にとっちゃ毎日売ってるメロンだけど、今日来る子供にとっては、家族で食べる最初で最後のメロンかもしれないからな」と諭された。 そこには非対称があり、そのことに売り手は自覚的でなければならないと思う。
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昔八百屋だメロンを100個ダルそうに並べてた時、バイヤーが来て「お前にとっちゃ毎日売ってるメロンだけど、今日来る子供にとっては、家族で食べる最初で最後のメロンかもしれないからな」と諭された。
そこには非対称があり、そのことに売り手は自覚的でなければならないと思う。
徳永弘之|エアコン・給湯器のプロ@lifechange3737
見てはいけない瞬間を見てしまった話をする。 エアコンの取付が終わって 車に工具を積み込んでる時、 窓越しにお客様が見えた。 帰ってきた旦那さんに 「見て見て、新しいエアコン付いたの!」と 嬉しそうに指差してた。 同じ光景を目撃したことがある職人、 たぶんいると思う。 何が刺さったかというと ・自分にとっては今日の5台目 ・でもお客様にとっては何年も悩んで決めた1台 ・「嬉しい」が素で出てる顔を見てしまった つまり自分の仕事の価値を 一番正直に教えてくれるのは お客様の無防備な瞬間。 普段見えない理由は 工事が終わったら帰るから。 お客様が家族にどう報告してるかなんて 職人は知らない。 「工事を完了した=仕事が終わった」じゃない。 「お客様が誰かに自慢したくなる工事=本当に価値がある仕事」なんだよ。 あの窓越しの笑顔を思い出すたびに 「自分の仕事は人を笑顔にしてる」と 実感できる。 あれが見えた日は 帰りの車の中で静かにガッツポーズした。
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「JR九州アプリくじ切符」6/24(水)9時発売。大当たりはJR九州線3日間乗り放題、九州どこかへの往復きっぷが必ず当たる。
・価格:5,000円
・期間:7/1〜9/18 ※除外日あり
・有効期間:3日間有効
・出発地:博多・熊本・鹿児島のいずれか
・限定:先着13,000組
tinyurl.com/438wpt6b


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