GensoDev

📝運営&MOD定例ミーティングQ&A（毎週更新） docs.google.com/spreadsheets/d… 🕘原則毎週火曜日21:00に定例を設けて 　MODの皆様と対話を行いコミュニティからの 　各種ご質問＆ご要望に回答しています。 📢運営への質問方法 以前までXで質問を受け付けておりましたが、 ・質問を取りこぼしてしまう場合がある ・過去の回答を探すことが難しい などの課題があったため、フォームより投稿頂いておき、定例の時間に回答する方法に切り替えました。 ▼要望＆不具合報告はこちらから docs.google.com/forms/d/e/1FAI… レスポンス頻度が落ちてしまい申し訳ございませんが、 ご理解＆ご協力を頂けますと大変幸いです。 #元素騎士 #gensokishi

遊んで稼ぐ元素騎士～Rond鉱石編 youtu.be/ezI-bYekB28?si… @YouTubeより #元素騎士 #NanoBananaPro

元素騎士オンライン～MetaWorld～ youtu.be/ea-6T_8Mjsw?si… @YouTubeより いろいろ遊んでたら、#元素騎士 のプロモーションビデオみたいなの出来ちゃいましたｗ

すいません、実はこちらで再現が出来ておらず原因を調べているところで今回直ったというご連絡受けております。 恐らく、広告側もしくは配信システム側の問題だとは思うのですが、現在縦画面なのか、横画面なのかを正常に取得することが出来ない時に表示されるエラーのようです。 今後も発生しうる問題なため、もし再現した場合は、端末の設定にある回転ロック機能をオフにするなどを一度お試しください。

#Gensokishi @GensoDev 昨日くらいからこの現象起こらなくなりました！ご対応をありがとうございます❤

@masu_otto 公式サイトのお問い合わせよりご連絡をお願いいたします

@GensoDev FTエクスポートをキャンセルできません。 どうしたらいいですか？

また、スマホ版の場合、 取り急ぎ以下のリンクをMetamaskブラウザなどで開いていただくことでページを見ることができます。 market.genso.game/my-orders やはりお急ぎの場合はこちらもご活用ください ご不便お掛けし申し訳ございません。 #Gensokishi #元素騎士

⚠️マーケットプレイスのマイオーダー機能について 本日のアップデートでUI変更を行ったのですが、スマホで見た時にマイオーダーのリンクが非表示になってしまっている不具合が確認されております。 誠に申し訳ございませんが、明日修正させて頂きます。 お急ぎの方は、PCブラウザの場合、すべてのオーダーメニューの中にマイオーダーがございますので、そちらをご利用ください。 #元素騎士 #Gensokishi

@Sion850328 @amagichan_genso ありがとうございます。 原因がはっきりしない事と、再現が取れないことから修正に時間はかかるかもしれませんが何かが原因で今回のような表示崩れが起きてしまうことは記録しておきます。

@GensoDev @amagichan_genso 今、確認したら、通常どおりに戻っていました。

@GensoDev ＃元素騎士 ワタシだけかもしれませんが、SGリージョンで、倉庫と異次元倉庫のアイテム項目が2倍に増えています。 焦ります、確認よろしくお願いします。

@Sion850328 @amagichan_genso リログイン、アプリ再起動を行っても変化ありませんでしたか？

@amagichan_genso @GensoDev 何か、アイテムが2倍になっているんですよね。

Some shots from @JBCWeek with @dearseki 🎤 #Web3Gaming #元素騎士 #GensoKishi

@CryptoGamer41 ありがとうございます！

@GensoDev 早速のご確認をありがとうございます！今、トライしたら残高が表示されエクスポートでしました🙏 また同じ症状が発生したらRPCの変更か時間をおいて再度トライするようにします🙇‍♂️

#Gensokishi @GensoDev RONDエクスポートプールが枯渇しちゃってますか⁉️

@CryptoGamer41 自分のアカウントで確認してみましたが、残高照会できました。 お手数ですが、再度お試しいただけると幸いです。

@CryptoGamer41 エクスポートプールの残高を見る限り400万ROND以上の残高が残っているのでなんらか理由（チェーンの不安定さ、もしくはRPCの問題）で残高取得がうまくいっていないように見えます。 念のため、こちらでも動作確認してみますね

夏のファッションスクリーンショットコンテスト結果発表！！ 受賞者の皆様おめでとうございます🥰🎉 詳しくはコチラ👇🏻 genso.game/ja/news/detail… #GensoKishi #元素騎士

@kurokage_4649 キャンセルの補填は特に考えておりませんでした。 次回以降からご参加いただければと思います。

@GensoDev 防衛戦のハードモードが実装されましたが、既に予約してしまってるノーマルモードのキャンセル料は補填ありますか？ノーマルで予約してしまってるので、ハードに変えると意図してないキャンセル料が発生します！

📢イヤリング部位SRベース装備の覚醒スキル表記内容修正について genso.game/ja/news/detail… ご迷惑お掛けしております。 該当イヤリング装備の覚醒効果表記が「速さ+800」と誤った表示になってしまっていたので修正を進めています。 現在ゲーム内で確認頂ける表記は修正いたしましたが、NFTとして取り出されているもの、既に取り出そうと異次元倉庫に預けられたものについては順次修正が必要となりますので、時間差で解決していきます。 申し訳ございませんが、ご留意頂けるようお願い申し上げます。 #元素騎士 #Gensokishi

📢NFT/FTインポート、エクスポートのメンテを解除いたしました。 様子を見ながらとなりますが状況の改善まで持っていけたと判断し公開しております。 トランザクションの流れを見ながら問題なさそうでしたら公式サイトでも告知掲載いたします。 どうぞ、宜しくお願いいたします。 #元素騎士 #Gensokishi

⚠️現在発生している障害について ・マーケットプレイスでNFTのパラメータなどが表示されなくなってしまっている ・NFTインポート、エクスポートページにアクセスするとサーバとの接続ができないといったエラーページが表示されてしまう ・いつまで待ってもNFTのインポート、エクスポートが完了しない などといった症状を運営側でも確認しております。 現在修正に向けて作業進めておりますが、お客様のデータ保護観点より申し訳ございませんが、再度NFT、FTインポート、エクスポート画面をメンテナンスに入れさせて頂きます。 申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。 #元素騎士　#Gensokishi

📢NFT/FTメンテナンス終了のお知らせ 予定より1時間延長してしまい申し訳ございません。 障害に対する暫定対処を完了いたしました。 NFT/FTのインポート、エクスポートをご利用頂けるようにしてあります。 通常よりもトランザクション完了をお待ち頂く時間が伸びてしまっておりますが処理完了までお待ち頂けますと幸いです。 どうぞ、宜しくお願いいたします。 #Gensokishi #元素騎士

まだNFTインポート時の問題が解決していない状態のようです。申し訳ございませんが今しばらく延長させて頂きます。

📢NFT/FTのインポート、エクスポート部のみメンテ延長いたします。 昨日のPolygonチェーン障害以降、各所RPCサーバがブロックチェーンとの同期を取りづらい状態が続いており、元素騎士が使用している独自RPC（Infura）サーバにつきましても正常にトランザクションの成否を返せない状態が継続しております。 つきましては暫定対処として、publicなRPCサーバへの向き先変更、それに伴うトランザクション成否判定の取得方法を変更する改修を行うため、一時的にNFT/FTのインポート、エクスポートをメンテ状態のままにさせて頂きます。（急遽UGCの手数料支払い部についてもメンテナンスに入れさせて頂きました。） 目安20:00頃には対応が完了する見込みではございますが、延長をしなければならなくなった場合などは改めてご連絡させて頂きます。 #元素騎士　#Gensokishi

【NFT/FTのインポート、エクスポートメンテについて】 改修が完了したため、これよりテストを行います。 問題が見つからなければ公開できますので今しばらくお時間頂戴します。