
サービスご利用いただき、ありがとうございます。またご不便をおかけし大変申し訳ございません。
出庫依頼で到着日をご指定いただきましたら、その日時にお届けするものとして、保管センターより発送しております。ただ、なんらかの理由で配送中に遅延が発生している可能性もございますので、お気にかかることがございましたら、よろしければ詳細下記までお送りいただけましたら幸いです
pocket.sumally.com/pow/#/contact/…
また、集荷日はボックスオーダー時に「あとで日時指定をする」を選択いただくか、集荷日前であればご自身で集荷日時を変更いただくことも可能でございます。下記ガイドもよろしければご参考くださいませ
support-pocket.sumally.com/hc/ja/articles…
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