Antonio R. Tembleque

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@kerulo

Somos recordados por nuestros éxitos, no por nuestros fracasos.

México شامل ہوئے Kasım 2010
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Antonio R. Tembleque
Por dónde empieza la mayoría de nuestros clientes: → Automatizar informes mensuales → Sincronización entre CRM y ERP → Procesamiento de facturas y pedidos → Notificaciones y recordatorios automáticos Pequeño, medible, con impacto visible.
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Hay tareas en tu empresa que se repiten exactamente igual, todos los días. Copiar datos de un sistema a otro. Generar informes. Enviar recordatorios. Actualizar hojas de cálculo. Eso se llama trabajo. Y se puede eliminar. 🧵
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No son perfectos — cometen errores. Por eso la arquitectura importa: humans in the loop para decisiones críticas, autonomía total para tareas de bajo riesgo. El objetivo no es eliminar el criterio humano. Es liberarlo para lo que importa.
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Un chatbot responde preguntas. Un agente de IA toma decisiones, ejecuta tareas y aprende del resultado. Esa diferencia lo cambia todo. 🧵
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Por dónde empezar: → Identifica las 3 tareas más repetitivas de tu equipo → Pregúntate cuántas horas/semana cuestan → Calcula el ROI de automatizarlas → Empieza por la de mayor impacto No hace falta cambiar todo de golpe.
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Llevan años diciéndonos que la IA va a quitarnos el trabajo. Lo que nadie te dice: la IA ya está quitando el trabajo... pero el trabajo que nadie quería hacer. El repetitivo. El aburrido. El que drena energía. 🧵
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Antonio R. Tembleque
Antonio R. Tembleque@kerulo·
El error más común que veo: Instalar el chatbot y dejarlo con respuestas genéricas. Un chatbot mal configurado es peor que no tener ninguno — frustra al cliente y daña la marca. El setup importa tanto como la herramienta.
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Antonio R. Tembleque@kerulo·
El 70% de las consultas que recibe un negocio son siempre las mismas preguntas. ¿Horario? ¿Precio? ¿Disponibilidad? ¿Cómo llego? Un humano respondiéndolas 8 horas al día es el trabajo más caro y más aburrido del mundo. 🧵
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