Ask Customer Relations

@MicaelaSimoneV ¡Disculpa las molestias! Síguenos y envíanos tu número por mensaje directo para que podamos contactarte y solucionarlo. ^Beth S.

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Hola @avianca @aviancateguia tengo una duda con el equipaje que puedo llevar en bodega. ¿Podrían ayudarme por favor?

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@JulioHCorreal @JulioHCorreal Kindly follow back and share your phone number via DM for more immediate assistance. Thank you

La página de @avianca es un desastre. Estoy desde ayer intentando hacer check in y no ha sido posible, me piden digitar mi número de lifemiles y no lo reconoce.

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@AVenturello1 @AVenturello1 Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

Mientras yo esté viva @avianca siempre va a tener un hater

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@avianca Absurdo que equipaje en un vuelo nacional, que no llega a posición remota se demore tanto en salir… vuelo 8522 de Cali llegó a las 12:39 y seguimos esperando…..

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@jaimepumarejo @jaimepumarejo Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

@avianca nos recuerda lo malo que se puede tratar a un cliente, deberían hacer un caso de estudio. Que tristeza me da con todos los colaboradores que le meten tantas ganas y cariño a una marca que fue tan querida por los Colombianos.

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@juanpgom76 @juanpgom76 Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

@aviancateguia @avianca vuelo 8522 cali-bgta lleva 1 hora sin salir las maletas. Ayuda por favor

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@bastadeimpustos Sí, podremos reembolsarte de inmediato. Síguenos y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata.

@relations69285 Para que? Me van a devolver el costo del pasaje ??

Hay vuelos que llevan pasajeros, y otros que llevan millones de sueños. Hoy, el continente entero se eleva con la pasión del fútbol. avianca conecta a los que creen.

@teknomanMJ @teknomanMJ Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

@sicsuper @cielo_rusinque @avianca y sus cosas venden un asiendo disque "plus" más costoso por el "espacio" que los demás puestos, oh sorpresa de plus no tiene ni 💩 tiene más capacidad una lata de sardinas, que estafa con los usuarios @MinTransporteCo @Supertransporte #Colombia

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@gjanettemayo @gjanettemayo Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

@avianca mi vuelo estaba programada para las 9 y media de la mañana Bogota - Cúcuta, lo cancelaron y que a la 1 de la tarde , ahora lo cancelaron que a las 10 de la noche , quien responde ??, el almuerzo y la comida me los va a dar Avianca , que mal servicio , como siempre.

@gjanettemayo Sorry about that! Please follow us and DM your number so we can reach out and sort this out. ^Beth S.

@rebeldstrike @rebeldstrike Sígueme y comparte tu número de teléfono por mensaje directo para recibir asistencia inmediata. Gracias.

@aviancateguia @avianca Ya lo solucione por mis medios, pero es lamentable la ayuda que dais y la atención por WhatsApp.... Lamentable

La atención de @avianca es lamentable tengo problemas para hacer checkin por la app y la web, llamo por teléfono me remite a WhatsApp y desde WhatsApp después de casi 2 horas me dicen que no me pueden ayudar, llamo de nuevo pero indicando que quiero comprar y nadie atiende

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