Spoonrocket

@AilinAleixo Me envia uma DM? Quero verificar isso!

Sério @spoonrocket? Fiz um pedido às 19hs, com previsão de entrega de 40 min. Chegou às 21h12. Liguei para cancelar - pq não há essa opção no app! - e teria que ficar 38 min na fila de espera. Resumo: fiz jantar, minha pizza chegou 2 horas após o pedido e ainda tenho que pagar!

Oi, Nina. Como vai? Mais uma vez lamento muito pelo transtorno. Estamos analisando seu pedido, você tem fotos dele revirado para nos encaminhar? Abraços, Letícia

@deusnina Bom dia, lamento muito pelo ocorrido. Você pode enviar por DM o número do pedido?

@juliacarrari @spoonrocket @lucasmansur Outro dia vi e ainda nem entregava na 314n, já resolveu esse perrengue ?

Pedimos comida pelo @spoonrocket mortos de fome e o motoqueiro até chegou, porém com a comida toda derramada na caixinha da moto dele. Seguimos com fome e tites @lucasmansur

@oniltonmaciel Olá Nilton, lamento muito pelo transtorno. Você pode me encaminhar pela DM o número do pedido?

@spoonrocket Valeu por pela segunda vez nas duas vezes que eu usei fazer tudo errado. Atrasar 1hora e meia pra um pedido de um restaurante a 3 quadras. Ainda ganhei uma coca estourada que eu paguei por ela.

@rodmesccp Olá! Estamos ampliando nossas parcerias com restaurantes, para oferecer cada vez mais opções de comida para você e todos os nossas cliente. Me envie um DM com seu CEP, assim posso dar uma olhada nas ofertas que temos e conversar melhor com você. Abraços

@marcisvinicius1 Envie um DM para nós e vamos te explicar os próximos passos. Até logo!

Gostei de um vídeo @YouTube youtu.be/5neKVBVSs4E?aC… entrar na SpoonRocket

@Rafa_BeatrizZz Olá Rafaela, poxa, lamento muito o que aconteceu. Pode me mandar um DM para conversarmos? Amanda.

Dá uma olhada nessa reclamação contra SpoonRocket no @ReclameAQUI reclameaqui.com.br/spoonrocket/se…

@Johnny25631946 @vickmedeiros86 Não dá mesmo! =/ Todos os momentos, desde a navegação no aplicativo, escolha do restaurante, realização do pedido e entrega fazem parte da experiência do delibery. Se tiver mais detalhes sobre esse episódio, nos mande um DM para conversarmos melhor

Restaurante com entregador/motoboy com a moto barulhenta tem que ganhar nota ruim! A entrega também faz parte do pedido, e o entregador é de responsabilidade deles! Não da né?! #Ifood #spoonrocket #niteroi @Niteroi24hrs @NiteroiRadar

@raquelfreire_ Peço desculpas pelo transtorno. Seu pedido foi entregue? Me envie uma DM. ;)

@francy_senna Te envie uma DM. Até lá ;)

@spoonrocket realizei o pedido abaixo e enviei e-mail alegando que foi realizado em duplicidade. Não recebi o pedido e não tive o estorno do valor. Espero respostas

@Vitao_amb quando estiver com os dados é só enviar por DM. Será um prazer ajudá-lo. Abraços ;)

@spoonrocket Não fui eu que pedi, foi meu pai. Não to com o email de cadastro

Parabéns @ApplebeesBR. 1hr pra chegar a comida, quando chega não vem com 1 pedido, e a comida muito ruim, nem os churros se salvaram. Perderam clientes nessa brincadeira. Alo @spoonrocket me atende porra, quero reembolso

@manubvieira os restaurantes com entrega grátis são os que estão no campo "Destaque" - " Entrega Grátis", mas caso esteja nessas condições e a taxa for cobrada por gentileza me envie um print por DM. Até lá!

@cmari poxa, lamento que isso tenha acontecido. Me envie uma DM com o número do pedido e o e-mail de cadastro. Até lá ;)

@simoesbernardo Peço desculpas pela sua dificuldade, passamos por uma instabilidade mas já foi normalizado ;)

@paku_ Agradeço a sugestão e vou encaminhar para o time de tecnologia analisar. ;)

@mariqb Olá, me manda uma DM pra conversarmos? Amanda.

alô @spoonrocket, gostaria de saber onde tá o pedido que fiz ontem e até agora não chegou, e por que o telefone que vcs colocam no email confirmando o pedido simplesmente não existe

@vitoriamaciel poxa, não fica triste, aceitamos apenas crédito por questões de logísticas, mas estamos ampliando nossas formas de pagamento, breve teremos mais opções. Abraços, Amanda.

fizemos um super pedido o spoonrocket pro lanche da tarde e desistimos porque só aceita cartão de crédito, não pode pagar a dinheiro na entrega. foi triste @spoonrocket

@AilinAleixo Olá, você recebeu seu pedido? Manda um DM pra gente conversar? Abraços, Amanda.

@julianaferrer Poxa, o que aconteceu? Manda um DM pra gente conversar? Abraços,Amanda.