Trunkrs

@_SebB_ Bedankt voor jouw bericht. Kun je ons mailen met het 412 nummer naar webshop@trunkrs.nl? Alvast bedankt!

@_SebB_ Hallo Sebbo, Bedankt voor je bericht! Graag ontvang ik je Trunkrs-nummer (412-nummer) en/of adresgegevens. Dan kijk ik even met je mee! Alvast bedankt.

@86spirit Hallo Roy, Bedankt voor je bericht! Graag ontvang ik je Trunkrs-nummer (411-nummer) en/of adresgegevens. Dan kijk ik even met je mee! Alvast bedankt.

@Micha86477400 Hallo, Kan je ons aub mailen naar support@trunkrs.nl met je gegevens? Dan bekijken wij het na.

@trunkrs jullie zouden mij pakket hebben afgeleverd maar jullie zijn helemaal niet aan de deur geweest. Jullie zijn niet telefonisch bereikbaar.. zoveelste keer dat ik er weer achteraan moet. Drama service.

@Micha86477400 Hallo Micha, Bedankt voor je bericht! Graag ontvang ik je Trunkrs-nummer (410-nummer) en/of adresgegevens. Dan kijk ik even met je mee! Kan je ons dit allemaal mailen naar support@trunkrs.nl Alvast bedankt.

@mjliesker Hallo Maarten, Wat vervelend om te horen! Onze excuses voor het voorval. We gaan hier een notitie van maken en dit intern bespreken om het in het vervolg te voorkomen. Dit is absoluut niet de bedoeling en de manier van werken die de chauffeur had moeten hanteren. Alle pakkett...

@xMbMarijke Helaas kunnen wij je hier niet verder mee helpen, je hebt nu contact opgenomen met Trunkrs. Wij zijn enkel de vervoerder van het pakket, en hebben geen inzicht in de kosten die jij gemaakt hebt. We willen je graag adviseren om contact op te nemen met de webshop met jouw vraag.

@trunkrs hoi, waar kan ik een klacht indienen? 'same day delivery' lukt jullie blijkbaar niet

@xMbMarijke Goedenavond , Wegens de drukte die we op dit moment ervaren is de levering van jouw pakket helaas vertraagd.  Het pakket is ingepland voor de eerst volgende leverpoging (morgenavond), wij doen ons best jouw pakket zo snel mogelijk af te leveren. Onze excuses voor het ongemak...

@xMbMarijke Hallo Marijke, wat is jouw Trunkrsnummer? Dan kijk ik even mee!

@Itsaliv30454331 Hallo, Hoe kan ik je helpen? Ik zie dat de zending gisteren is geleverd. Graag hoor ik meer.

@trunkrs Geloof deze leugens niet. Nog nooit zo'n slechte service gehad dan met trunkrs. En dat al meerdere keren zit er serieus nu te overwegen om niet meer bij de webshops te bestellen als ze laten bezorgen door trunkrs. En klachten oplossen kunnen ze overigens ook niet.

Dankzij de samenwerking met Trunkrs, kan Eddy’s dezelfde klantervaring bieden als in de fysieke winkel 🛍. Lees het hele verhaal van Ed hieronder. trunkrs.nl/blog/eddys-exc…

@Itsaliv30454331 Hallo, Bedankt voor je bericht! Graag ontvang ik je Trunkrs-nummer (410-nummer) en/of adresgegevens. Dan kijk ik even met je mee! Alvast bedankt.

@AdvdBerg73 Hallo Adrian, Goed nieuws! Jouw pakket is gesorteerd voor de levering van vandaag. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

@AdvdBerg73 Hallo Adrian, Wat vervelend om te lezen dat de levering eerder niet goed is gegaan. Onze oprechte excuses voor het ongemak. De eerstvolgende leverpoging zal naar verwachting morgen plaatsvinden. Je kunt op onze website met behulp van hetzelfde Trunkrsnummer (410471698) het ve...

@MartijnSaly Goedemiddag Martijn, bedankt voor de melding! Ik heb het doorgegeven aan onze IT afdeling.

@trunkrs Jullie website is niet scrollbaar. Er is geen scrollbar, het scrollwiel doet niets. Ik heb in bijgevoegd screenshot omcirkeld waardoor dit veroorzaakt wordt. Als je die overflow:hidden weghaalt, werkt het weer. Alvast geen dank 😁

@mrrow2016 Hallo Mr, wat vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt met onze service. Kan je ons een mail sturen met je Trunkrsnummer? Dan kijken we direct met je mee! Alvast bedankt! ^Laurens

@trunkrs Wat een kutbedrijf. Zeer onbetrouwbaar, geen bereikbaarheid en geen service

Lodewijks Meat stapte over op online en boorde een nieuwe markt aan. Lees hier voor welke uitdagingen zij stonden. trunkrs.nl/blog/dankzij-t…

@GKleinpaste Goed dat je contact opneemt. Onze excuses dat dit is gebeurd! We vinden dit erg vervelend en gaan dit zeker intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurd. Wij hebben dit direct doorgespeeld naar de Transport en Kwaliteit managers binnen Trunkrs en de leidingge...

Ik baalde deze week behoorlijk van @trunkrs waarvan de bezorger, terwijl wij gewoon thuis waren, een pakket op de stoep achterliet. In m’n e-mail verscheen gelukkig het bericht dat het was bezorgd; okay vind ik dat niet. M’n opmerking hierover in de e-mail bleef onbeantwoord.

@van_elies Hallo Elies, Goed nieuws! Je pakket is binnengekomen en is gesorteerd voor de levering van vandaag. Je kan je pakket volgen via parcel.trunkrs.nl met jouw Trunkrsnummer 409991134.  Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag via chat of mail!

@Len_saya Hallo Len_Saya, Wat vervelend om te horen! Onze excuses voor het voorval. We gaan hier een notitie van maken en dit intern bespreken om het in het vervolg te voorkomen. Dit is absoluut niet de bedoeling en de manier van werken die de chauffeur had moeten hanteren.

@trunkrs Pakket lag in de stromende regen voor de deur. Even aanbellen..ho maar. We waren gewoon thuis en horen de bel altijd, ook de hond slaat dan aan. Dus service is 👎👎👎👎👎👎👎

@Len_saya Hallo Len_Saya, Goed dat je contact opneemt. Onze excuses dat dit is gebeurd! We vinden dit erg vervelend en gaan dit zeker intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurd. Wij hebben dit direct doorgespeeld naar de Transport en Kwaliteit managers binnen Trunkr...

@l_degezelle @l_degezell Hallo Laurent, mijn naam is Laurens. Er is daar geen sprake van verwarring ;) Wat vervelend dat je het verkeerde pakket hebt ontvangen. Er lijkt inderdaad een pakketwissel te zijn geweest. We gaan dit zo snel mogelijk voor je oplossen. Ons excuses voor het ongemak!

@trunkrs fijn om random pakje van iemand gewoon in jouw haag te vinden. Professionele service zou ik zeggen 😬 zal het zelf maat bij de klant brengen die hierop wacht. Word ik vergoed? 😉