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アメリカでホームパーティーに参加すると、ホストに 「Go bananas!」と言われることがあります。 これ、知らないと普通に「バナナ取ってこい！」とか、なんなら「バナナになれ！」くらいのニュアンスに聞こえますよね。 でもこれって実は…↓

いや・・・ ウン十年も奨励会にしがみついて、40過ぎのオッサンオバサンになったら、潰しが利かなくなるって。

「日本で暮らしてたら嵐の曲を聴いたことないやつは居ないはずだ。嵐を知らないなんてあり得ないし非常識だ！」 ↑ 日本人のほぼ全員が「サザエさん」のオープニング曲を聴いたことがあると思うけど、あの曲の「曲名」と「歌ってる人の名前」を一般常識として即答できる人はどのくらい居るのだろう。

メニュー改定の会議で、偉いさんらが「この一万円の松コース、誰も頼まんし外そか」って揉めとった。 そしたら横で伝票整理しとったパートのおばちゃんが、手ぇ止めずにポツリ。 「あれ外したら、真ん中の竹が売れんようになるで」 一同「は？」ってなったわ。 おばちゃん、長年レジ打っとるから体で分かっとんねん。 「高い松が隣にあるから、客は竹を“まあまあお手頃やな”って思て頼むんよ。松なくしたら、今度は竹が一番高う見えてまうやろ」 これ、マーケティングの本に出てくる「おとり効果」そのまんまや。基準を一個置くだけで、隣の値打ちが勝手に上がる。おばちゃん、理論より先に答えにたどり着いとった。 「でも、たまに本気で松頼むお客さんもおるやん？」って誰かが言うたら、 おばちゃん、ニヤッとして「そん時はラッキーやん。松、一番儲かるように作ってあるんやから」 …会議室、しーんとなったわ。 お客は自分で選んでるつもりで、置き方ひとつで選ばされとる。それを一番分かっとったんは、肩書きやのうて現場のおばちゃんやった。