🍀 GiFT 🍀
568K posts



อัพเดทนะคะ ร้านแจ้งตามนี้ และบอกว่าจะฟ้องเราค่ะ เราอธิบายในส่วนของเราด้านล่างนะคะ


วันนี้โดนพนงhotel lovers ที่shibuya 109 เหยียด+โยนของใส่ คอมเพลนไปละ เดี๋ยวมาเล่า




พนักงานร้าน Hotel lover สาขา Shibuya 109 ทำตัวหยาบคายกับลูกค้าต่างชาติ เริ่มตั้งแต่ตอนไปต่อแถวลองเลนส์ พนักงานจะเดินมาแจกใบให้เขียนว่าเราอยากลองรุ่นไหน ตอนที่เรายืนรอ พนักงานคนนี้ก็เดินเอาใบมาแจกพอดี แล้วอันที่เค้าถือมามีเป็นภาษาญี่ปุ่นอย่างเดียว แต่จริงๆมันมีภาษาด้วยเราก็เลยหันไปพูดเป็นภาษาอังกฤษว่าขอเป็นภาษาอังกฤษได้มั้ย นางก็เมินแล้วก็เดินเข้าร้านไปเลย แล้วนางก็กลับมากับแบบฟอร์มภาษาอังกฤษ แต่เอามาอันเดียวให้พี่สาวเกาหลีข้างหน้า แล้วก็ข้ามนี่กับน้องไปเลย ไปให้คนญี่ปุ่นข้างหลังอีกประมาณ 5คน นี่ก็ยืนงงว่าทำไมข้ามไปก็เลยเรียกอีกรอบ แล้วก็พูดภาษาอังกฤษใส่นางว่าขอแบบคนข้างหน้าอีกสองชุด นางก็ตอบกลับมาว่าให้พูดภาษาญี่ปุ่น 🙄 นี่ก็เลยเปิด Google translate แล้วก็แปลให้นางอ่าน (โทษนะคือถ้าไม่จะมาลองเลนส์อ่ะ แล้วจะมาต่อแถวทำไม) แล้วพอหยิบแบบฟอร์มมา ก็เอามาให้แบบเหวี่ยงๆ ตอนแรกคิดว่าคิดไปคนเดียว จนกรอกเสร็จน้องที่มาด้วยกันก็พูดว่าเค้าหงุดหงิดอะไรหรือเปล่า จนได้มาเจอกันรอบสอง รอบนี้นางได้เป็นแคชเชียร์ และฉันต้องเข้าไปจ่ายเงินกับนาง (สมพงศ์เว้อออ พนงในร้านมีตั้งหลายคน) นี่ซื้อหลายรุ่นประมาณ 30 กว่ากล่อง แล้วต้องใช้ใบกระดาษเป็นป้ายชื่อรุ่นสั่ง นางก็โยนป้ายให้นี่ โยนทำไม? ขอสั่งเสร็จจะคิดเงิน จะจ่ายเงินแล้วบัตรมีปัญหา นางก็ดูหงุดหงิดเพิ่มขึ้นไปอีก นี่ก็เลยบอกว่าให้ลองอีกรอบ นางก็โยนเครื่องรูดใส่คืนฐานกระแทก(ตอนแรกนางถอดไปกด) วางบัตรแบบกระแทก (เป็นเมนส์บ่) จนจ่ายเงินเสร็จ เราเริ่มไม่ไหวกับพฤติกรรมที่เจอแล้ว ก็เลยแปล Google translate เพื่อจะถามว่าอันนี้คือชื่อของคุณใช่มั้ย แล้วก็ชี้ไปที่ป้ายชื่อ เราจะถ่ายป้ายชื่อส่งไปคอมเพลนกับบริษัท แต่นางก็ไม่ให้ถ่ายแล้วก็พลิกป้ายชื่อหนี บอกก่อนว่า ระหว่างที่พิมพ์ Google translate อยู่ นางเรียกลูกค้าคนใหม่เข้ามาพอดีแต่นี่ก็หันไปบอกว่ายังไม่เสร็จแป๊บนึง นางก็ยื่นมือข้ามเค้าเตอร์แล้วก็ดันแขนเพื่อให้นี่ออกจากตรงนั้น คือ เริ่มถึงเนื้อถึงตัวละ เกินไปละ (คอนแทคเลนส์เป็นกองแม้จะช่วยหยิบใส่ถุง ตอนแรกคิดว่าตัวเล็กมือน่าจะเอื้อมไม่ถึง แต่พอจะมาผลักลูกค้าออกมือถึงซะงั้น) นี่ก็เลยยืนมองหน้าสักพัก แล้วเดินไปหาพนงคนอื่นเพื่อถามถึงผู้จัดการร้าน รอสักพักก็มีพนักงานเดินมารับเรื่อง นี่ก็เลยเล่าเรื่องทั้งหมดไป เขาก็รับเรื่องแล้วพูดว่าขอโทษ(เป็นผู้จัดการสาขาจริงมั้ยนะ?) นี่คือคนญี่ปุ่น(ที่เป็นพนักงาน)ที่หยาบคายที่สุดที่เคยเจอมา ส่วนพนักงานคนอื่นในร้านไม่มีปัญหาเลย มีแต่คนผมทองตัวเล็กๆนี่แหละที่หยาบคาย @hotelloversjp หากติดใจสงสัยในเหตุการณ์นี้สามารถไปย้อนดูกล้องวงจรปิดได้ค่ะ ว่าพนักงานของคุณทำตัวแย่ขนาดไหน



อัพเดท: ได้รับของแล้วเดี๋ยวจะลบโพสใต้ทวิตนี้ไปนะคะ แต่ขอ #รีวิวโบคิ กับการรอของครึ่งปี ทางร้านไม่ตอบแชท1เดือน ไม่มีคำขอโทษอะไรนอกจากเรื่องตอบแชทช้า ตัวงานที่ได้รับไม่เรียบร้อย สีหลายๆจุดไม่สม่ำเสมอ ไม่มีการส่งรูปชิ้นงานมาให้ดูแบบที่เคยทำเมื่อรอบที่แล้ว ทำให้70%ไม่ตรงบรีฟ (+)























