Hallmark Nederland

@biancabezema Hij Bianca, wat ontzettend vervelend. Het is op dit moment ontzettend druk bij de postdiensten waardoor vertragingen helaas niet helemaal uit te sluiten zijn. We hopen dat je tevreden bent met de kaart en dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.

@biancabezema Hij Bianca, wat ontzettend vervelend. Het is op dit moment ontzettend druk bij de postdiensten waardoor vertragingen helaas niet helemaal uit te sluiten zijn. We hopen dat je tevreden bent met de kaart en dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.

@HenkHaasjes Hoi Henk, vervelend om te horen dat je bestelling een dag te laat is geleverd. Zou je ons een privebericht willen sturen hierover?

@HallmarkNL best wel jammer dat jullie een dag na de verjaardag van bezorgen. Niet vlgs afspraak. Tijdig besteld. Zware teleurstelling. Hoe gaan we dit oplossen. HM994782311108

@InaArt53 Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Wat vervelend om dit te horen, we helpen je graag via deze weg verder. Zou je ons een privebericht willen sturen hierover?

@LeonievanBentum Dat is erg veel enthousiasme inderdaad 🙂. Je kunt de frequentie en soorten mails veranderen in jouw Hallmark account, dit heb je helemaal zelf in de hand. Dit kan via 'Mijn Hallmark' --> 'Nieuwsbriefbeheer'.

Gelukkig is @HallmarkNL niet agressief in haar mailings... Tssss. Vier mailtjes achter elkaar. #isdatnounodig #ietsminderkanookwel #emailmarketing #mailing

@bjpvandenberg Goedemiddag, dank voor je bericht. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is ontvangen, we kijken graag even met je mee! Zou je ons hierover even een privébericht/DM willen sturen? Zo kunnen wij enkele aanvullende gegevens opvragen om de bestelling te bekijken.

@baardvrouw Wat super om te horen! Hopelijk weet je haar ook na de lockdown nog blij te maken met onze producten :-).

@KvanLeijden Goedenavond Ineke, wat vervelend om te horen dat de kaart niet op tijd is aangekomen voor de verjaardag van jouw zoon. We begrijpen dat je hiervan baalt, onze excuses voor het ongemak. Zou je ons een privebericht willen sturen hierover? We helpen je graag verder.

@PostNL Een woensdag heeft Hallmark deze op de post gedaan. Mijn zoon had hem gisteren ook al in de app.

@PostNL jammer weer een kaart niet op tijd aangekomen. Bewust een dag eerder laten versturen. Stond ook bij mij zoon in de app. Maar ook vandaag was de kaart er nog niet. Kind is vandaag 4 geworden. Vorig jaar met haar 3e verjaardag ook al niet op tijd.

@Djee_Loo Graag gedaan :-). We wensen je een fijne woensdag verder!

@Djee_Loo Hoi, zo te zien heeft PostNL je al geholpen met je vraag. Nog een fijne avond!

@ralphblijlevens Oei dat klinkt niet als een fijne zaak, zou je ons een DM willen sturen? We helpen je graag verder.

@HallmarkNL Hoe vaak moet ik me afmelden om NIET meer jullie nieuwsbrief te ontvangen?

@Djee_Loo Hi! We betreuren de vertraging. Echter is het op dit moment ontzettend druk bij de postdiensten waardoor vertragingen helaas niet uit te sluiten zijn. Stuur je ons een berichtje indien de kaart op dinsdag nog niet bezorgd is?

@MrsVlamingo Oei, dat is vervelend inderdaad. We hebben momenteel geen storing. Loop je tegen hetzelfde probleem aan als je de bestelling via een computer tracht te plaatsen?

@HallmarkNL ik probeer een kaartje met cadeau te bestellen, maar blijf dit krijgen. Is er storing?

@Alegre_nl Bedankt! Dan helpen we je via die weg graag verder.

@Alegre_nl Wij kunnen jou geen DM sturen, we hebben daarnaast meer informatie nodig. Zou je ons een DM willen sturen?

@Alegre_nl Goedemiddag Pascha, we vinden dit erg spijtig te horen. Zou je ons een DM willen sturen? We helpen je uiteraard graag verder.

@Lanni79 Dat was slechts een voorbeeld ter illustratie, excuus als het wat onduidelijk overkwam. Het kan dus om elk mogelijk e-mailadres gaan.

@Lanni79 naam@hallmark.nl met X wachtwoord. Als die combinatie ergens anders ook voorkomt, zoals bijvoorbeeld op hallmark.nl, dan krijg je die melding te zien. 2/2

@Lanni79 Hi Jeroen, we weten inmiddels meer. Dit is een algemene melding en heeft niets met ons te maken. Deze melding ontvang je wanneer er ergens in de wereld een datalek is ontstaan met 1/2

@tamaracanttweet Hi Tamara, vervelend om te horen dat je langer in de wacht zit dan gewild. Mochten we je iets voor je kunnen doen, dan helpen we je via deze weg graag verder.