Public Service Lab

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Mit menschenzentriertem Design zu besserer Verwaltung & guten Services – Veranstaltungen, Workshops und Veröffentlichungen

Germany Beigetreten Kasım 2015
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Public Service Lab@PublicServLab·
»5 Hacks für wirksame Transformation auf allen Ebenen«, präsentierte Dr. Rainer Heinz, Leiter des Referats für strategische Steuerung in der Stadt Köln, beim Public Service Lab Day 2023 vor einem Monat. Nun ist sein Vortrag auf YouTube verfügbar. m.youtube.com/watch?v=_5RbWP…
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Public Service Lab@PublicServLab·
@speakerdeck – can you please help? We have been using your service for years and have 36 decks up. Suddenly, our profile shows we have 0 decks, and no content is displayed when logged out. All decks are set public and always have been. Is this a temporary bug? Thank you!
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Public Service Lab@PublicServLab·
Genau 1 Monat bis zum Public Service Lab Day in Köln. Wir freuen uns über die enge Zusammenarbeit mit dem Innovationsbüro der Stadt @Koeln, unserem diesjährigen Partner des Konferenztages. Am 17. November gibt es Einblicke in die Arbeit und Inspiration aus der Stadt.
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Bundesministerium für Verkehr
Bundesministerium für Verkehr@BMV·
"Digital zulassen und sofort losfahren" – ist nicht nur preisverdächtig, sondern hat auch gleich einen Preis gewonnen. 🏆 Die #iKfz wurde beim eGovernment-Wettbewerb #egovw ausgezeichnet: Aus 80 Projekten erreichten wir Platz 2 🥈in der Kategorie „Bestes Digitalisierungsprojekt".
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Public Service Lab@PublicServLab·
Fast 40% der Tickets für den PSL Day am 17.11. in Köln sind bereits weg. In den vergangenen Tagen & Wochen meldeten sich Mitarbeitende aus Bundesbehörden, Landesministerien, Landkreisen, Städten & Stadtstaaten sowie öffentlichen IT-Dienstleistern & internen Beratungseinheiten an.
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Public Service Lab@PublicServLab·
Wer den internationalen Austausch sucht: in Berlin gibt’s Anfang Oktober ein kleines #GovDesign-Treffen:
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Preis für gute Verwaltung
Preis für gute Verwaltung@PreisVerwaltung·
Die ersten Anmeldunge für die Preisverleiung und den PSL Day sind eingegangen - die ersten Projekt Einreichungen auch! :)
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Kaum angekündigt, schon angemeldet! Wir freuen uns beim #PSL23 unter anderem auf den Austausch mit Teilnehmenden von @Datareport, @BundesstadtBonn, @Hannover, @KGSt_de, @KreisHeinsberg, @Koeln, @MHKBD_NRW und @Stadt_Wiesbaden. 🎟Kostenfreie Tickets hier: eventbrite.de/e/public-servi…

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Simone Carrier (she/her)
Simone Carrier (she/her)@simonecarrier·
Und was ist eigentlich mit @digitalfreiburg @Tinka_Grosse oder @citylabberlin - sehen wir uns in Köln am 17.11.? :)
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Kaum angekündigt, schon angemeldet! Wir freuen uns beim #PSL23 unter anderem auf den Austausch mit Teilnehmenden von @Datareport, @BundesstadtBonn, @Hannover, @KGSt_de, @KreisHeinsberg, @Koeln, @MHKBD_NRW und @Stadt_Wiesbaden. 🎟Kostenfreie Tickets hier: eventbrite.de/e/public-servi…

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eGovBonn
eGovBonn@eGovBonn·
Anwendungsupdate zieht gleich 2 Hotfix-Versionen nach sich. Produktivtest sagt wieder nein. Fehler tritt bei mehreren Kommunen auf. Leider ein wiederholter Fall in letzter Zeit und unnötiger Mehraufwand auf kommunaler Seite. #servicestandard #digitaleverwaltung
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Public Service Lab@PublicServLab·
Unser jährlicher Konferenztag zu Nutzerzentrierung in Verwaltung und öffentlichem Sektor ist zurück. Am 17.11. sind wir bei der Stadt @Koeln zu Gast. Es erwarten Euch Impulsvorträge, Workshops & die Verleihung des @PreisVerwaltung. 🎟Tickets gibt’s hier: eventbrite.de/e/public-servi…
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Jan Klum
Jan Klum@jan_klum·
Die ServiceGazette ist so schon immer spannend. Jetzt noch ein bisschen mehr. Ein fantastischer Artikel von @SvenjaBickert und Lene. Unbedingt reinlesen. 🤩 @Stadt_Wiesbaden #Twitterverwaltung @DrPatriciaEck
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›Sozial wird digital‹ – schreiben Lene Böhnke und @SvenjaBickert in der neuen #ServiceGazette und berichten, wie ein #OZG-Camp dem Sozialdezernat der @Stadt_Wiesbaden half, bürgerfreundlicher zu werden. 🗞 Zu lesen auf Papier und online auf Medium: medium.com/public-service…

Wiesbaden, Germany 🇩🇪 Deutsch
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Public Service Lab@PublicServLab·
Zur Erinnerung: „Die Verwaltung soll agiler und digitaler werden. Sie muss auf interdisziplinäre und kreative Problemlösungen setzen. Wir werden sie konsequent aus der Nutzungsperspektive heraus denken.“ — Koalitionsvertrag 2021-2025 @fdp @Gruene @SDPde
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Luise Kranich
Luise Kranich@Luise_Kranich·
Mal abseits der sehr relevanten Diskussion ums liebe Geld mal wieder etwas Fachliches: 💶📖💶 Einheitliche, offene Standards machen die Verwaltungsdigitalisierung effizienter und schaffen Vertrauen bei Nutzenden. 1/2
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DigitalService
DigitalService@DigitalServBund·
Am 06. Juli geben Maria Formisano, Service Designerin bei @die_rente und unser Kollege Martin Jordan, Head of Design & #UserResearch, einen Überblick über die Bandbreite von nutzerzentriertem Design im öffentlichen Sektor. Hier kostenlos anmelden: next-netz.de/veranstaltunge…
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