Videdressing SAV

Bienvenue sur le SAV Videdressing. Besoin d’aide ou d’informations sur votre commande ? Vous êtes au bon endroit ! 😊 Suivez-nous sur Instagram @videdressing et Facebook Videdressing pour retrouver toutes nos actus, inspis et promos ✨

@tildo0 @leboncoin Bonjour, merci de nous envoyer un mail précisant l'objet de votre demande ou de me communiquer l'adresse email rattaché à votre compte Vide dressing.

@Videdressing @leboncoin Je vous ai renvoyé un mail. Auquel je n'ai pas non plus eu de réponse.

@CarryVisconti @Samediatoutprix @Chercheminippes de quel contrat parlez-vous ? Merci de nous fournir un numéro de commande relative à votre demande. Je ne comprends absolument pas votre commentaire, nous ne sommes Emmaûs mais Vide dressing. Encore une fois je vous invite à détailler l'objet de votre demande via un message en...

@Samediatoutprix @Chercheminippes @Videdressing J'ai vendu deux articles et le reste a été donné sans me prévenir. Donc, aucun mail pour prévenir d'une vente et aucun mail pour vous annoncer que vos articles ont été donnés. J'ai demandé le récépissé d'Emmaüs et bien évidemment, ils refusent.

Le dossier du jour est consacré aux vêtements d’occasion, Laura Peccia-Galletto directrice produit chez @Videdressing et Julie Bayonne, directrice et fondatrice du dépôt-vente @Chercheminippes sont les invitées de #LaQuotidienne

@CarryVisconti @Samediatoutprix @Chercheminippes Bonjour je vous invite à nous envoyer un message en passant par votre compte avec le numéro de commande et nous fournir plus de précisions sur votre demande.

@tildo0 @leboncoin Bonjour, Conformément à nos Conditions Générales, le porte-monnaie n'est pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé comme tel. La non-utilisation du porte-monnaie par l’utilisateur durant une période consécutive de douze (12) mois entraîne une facturation automatique ...

@LeroyGenevieve1 Pourriez-vous me communiquer votre adresse email en message privé afin que je puisse effectuer des vérifications ? Dans l'attente de vous lire, je reste disponible.

@Videdressing Bonjour, je n’arrive pas à récupérer mon porte-monnaie sur votre site avant votre fermeture au 1er juillet. Je n’ai pas reçu votre mail validant mes coordonnées bancaires. J’attends donc de vos nouvelles.

@LeroyGenevieve1 Bonjour, Pourriez-vous me communiquer votre adresse email en message privé afin que je puisse effectuer des vérifications ? Dans l'attente de vous lire, je reste disponible.

@Videdressing Le site ferme au 1er juillet et prélève des frais de gestion de 30€ sans prévenir ses clients. Quelle classe!!! Vous remboursez?

@phenomenedemaud Bonjour, Pourriez-vous me communiquer votre adresse email en message privé afin de pouvoir effectuer des vérifications ? Dans l'attente de vous lire, je reste disponible.

J'ai commandé un truc sur @Videdressing et ça m'est bien débité de mon compte bancaire et eux disent que je n'ai pas fait de commande. Super

@apprendrephoto Bonjour Laurent, Veuillez nous excuser pour le délai de réponse observé. Pourriez-vous me communiquer votre adresse email afin d'effectuer des vérifications ? Dans l'attente de vous lire, je reste disponible.

Plus fort que l'inflation : @Videdressing ! Le site ferme et m'annonce que j'ai encore de l'argent chez eux, et je découvre qu'ils prélèvent 30€ PAR AN de "frais de gestion" (mdr). Et évidemment tout ça sans jamais envoyer un email pour prévenir. Vous me remboursez ?

@AlixForestier @leboncoin Nous vous remercions de votre message qui nous touche énormément. Nous vous remercions également de votre fidélité. Je tiens à vous rassurer, les annonces que vous détenez sur Videdressing ne seront pas automatiquement transférées sur Leboncoin. Je reste à votre disposition.

C’est bien dommage que @leboncoin ferme @Videdressing. Des années que je suis inscrite, plus de 5000€ de vêtements et accessoires vendus mais là, il est hors de question que je transfère ma boutique sur @leboncoin je vends des articles de mode, pas du bric à brac.

@Boulcat Bonjour, Veuillez tout d'abord nous excuser pour le délai de réponse observé. Je reviens vers vous au sujet des frais de gestion. En effet, le porte-monnaie n'est pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé comme tel. La non-utilisation du porte-monnaie par l’utilis...

@Videdressing inadmissible, je viens de me connecter à mon compte suite à l’envoi de votre mail pour récupérer son porte monnaie. Pas de vente/achat durant 5 ans et 120€ de frais de gestion prélevés. Une honte !!!

@sbdjel Bonjour, nous vous invitons à nous transmettre votre adresse email en mp. L'équipe Videdressing.

@Videdressing Plus de deux semaines que j’attends mon virement ! #arnaque !

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@petitelilimarie @dgccrf Bonjour Cécilia, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de vente en MP. L'équipe Videdressing

@petitelilimarie Bonjour Cécilia, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de vente en MP. L'équipe Videdressing

@clilou573 Bonjour Karine, Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande en MP. L'équipe Videdressing

@Videdressing bonjour, vous exagérez pas un peu trop avec les modérateurs... j'ai vendu un article en outremer mais je ne peux pas l'envoyer car il me manque un numéro de téléphone: impossible de le demander à l'acheteuse : MSG BLOQUE. Vous pouvez vérifier sur site colissimo!!

@LYMPHOSPORT @Videdressing_UK @leboncoin @leboncoinCorpo @ELLEfrance @marieclaire_fr @VogueFrance @JournalduluxeFr Bonjour Eleonore, le service client a bien traité votre demande. L'équipe Videdressing

@Videdressing @Videdressing_UK @leboncoin @leboncoinCorpo suite à la vente de mon sac #hermes Kelly sur Videdressing.com j’attends toujours mes €€ plus 6 semaines après ! C’est de l’escroquerie ! A fuir ! @ELLEfrance @marieclaire_fr @VogueFrance @JournalduluxeFr

@AnneSoWild Bonjour Anne-Sophie, nous vous invitons à nous transmettre votre adresse email par mp. L'équipe Videdressing

@vashratelmoi Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :)

@vashratelmoi @vinted Bonjour, nous vous invitons à nous envoyer l'adresse email liée à votre compte par mp. L'équipe Videdressing

@ERenaudie Bonjour Emmanuelle, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de commande en mp. L'équipe Videdressing

@Videdressing bonjour, est-ce que répondez de temps en temps aux réclamations de vos clients ? Inadmissible de laisser vos clients sans réponse…