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Gillette México@GilletteMX·
@srscrooge1 Hola. Lamento que haya pasado esto, ya que cuidamos mucho de la calidad de nuestros productos. Por favor llámanos al 0800 222 0420, o envíanos un correo desde el siguiente link y mi equipo se pondrá en contacto para ayudarte: gillette.com.ar/es-ar/contact-…. Esperamos tu contacto.
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srscrooge
srscrooge@srscrooge1·
@GilletteMX Hola. Tengo más de 40 años rasurándome diario. Recientemente compré unos rastrillos desechables, hechos por ustedes. Haberme rasurado con un serrucho de carpintería hubiera sido más cómodo. Tiré a la basura el paquete de 8 comprado vía Amazon. Me perdieron.
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Gillette México@GilletteMX·
@DIVALENCIA1 Como te había comentado, lo siento mucho. Para que pueda recibir asistencia de nuestro equipo, llama al 800 123 7023 e informa el siguiente número de caso: 27178800.
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DI VALENCIA
DI VALENCIA@DIVALENCIA1·
@GilletteMX me gustaría expresar mi desagrado, desilusión y disgusto, en la línea "nueva" y de rastrillos para dam. Díganme porque los cambiaron?Ambos rastrillos de skin confort brezzer y spa, son un fraude después de 5 usos, el gel jabón ya no funciona, lesiona mi piel
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Gillette México
Gillette México@GilletteMX·
@DIVALENCIA1 Entiendo y lo siento mucho. Para que pueda recibir asistencia de nuestro equipo, llama al 800 123 7023 e informa el siguiente número de caso: 27178800.
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DI VALENCIA
DI VALENCIA@DIVALENCIA1·
@GilletteMX continuación, el rastrillo venus para "zona íntima" y no funciona, irrita, y cuando crece, este rastrillo tapa los poros y terminó con muchos vellos enterrados. Díganme porque?Porque cambiaron un rastrillo qué funciona de maravilla? El sensitive y su gel jabón duraba
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Gillette México
Gillette México@GilletteMX·
@julvelazquez7 Buenos días, Julio. Siento que hayas tenido una mala experiencia con la Sensor 3, por favor llámanos al 800 123 7024 para que podamos asistirte de forma personalizada. Esperamos tu llamado. Saludos.
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Julio Velazquez
Julio Velazquez@julvelazquez7·
Estos rastrillos de @GilletteMX son lo peor que pude haber comprado. Se safa el rastrillo y es imposible sacudirlo sin que se caiga. Una verdadera basura, no lo compren!!!!
Julio Velazquez tweet media
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Gillette México@GilletteMX·
@Lupa81410192 Lamentamos lo sucedido. Ya te respondimos por DM para ayudarte a resolverlo. 💪 Gracias por escribirnos. ¡Seguimos en contacto!
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Lupa
Lupa@Lupa81410192·
@GilletteMX compre el kit de rastrillo recargable con su repuesto, y me salió incompleto
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Gillette México@GilletteMX·
@ChuyRsst Hola ChuyRsst, ¿qué tal estás? El gel de afeitar más pequeño es el Gillette MACH3 Extra Comfort gel para afeitar en su versión 72 ml/71 g. Espero haber sido de ayuda. ¡Saludos!
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Gillette México@GilletteMX·
@alejandrojaimes Lamento que te suceda esto ya que cuidamos mucho de la calidad de nuestros rastrillos. Por favor llámanos al 01800 123 7024, o envíanos un correo desde el siguiente link y mi equipo se pondrá en contacto: spr.ly/6011jdE2R. Cualquier duda, sigo aquí. ¡Saludos!
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alejandro jaimes
alejandro jaimes@alejandrojaimes·
@GilletteMX por segunda ocasión mi Gillette gel sale mal el mecanismo de uso, le das vuelta y no sale ya hasta después te percatas que el cuerpo es el que se mueve y al ponerlo en su lugar sale en demasía el gel, y miren que son cliente de este producto desde hace 30 años
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@CartonDeCaguama De todas maneras, en estos casos es bueno hablar con el encargado del comercio para que estén atentos y así los considere en su próximo pedido. Luego cuéntame cómo te va. Sigo por aquí.👊
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Gillette México@GilletteMX·
@CartonDeCaguama ¡Hola Rex! Gracias por acercarnos tu consulta. 🤗 Nuestro equipo está trabajando para asegurar una correcta distribución y tener todos nuestros productos disponibles, sin embargo, nuestro stock está sujeto a los pedidos realizados en cada tienda.
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@robinvitola Te comparto estos tips para que tengas en cuenta a la hora de usarlo: - Aplica hasta 3 vueltas por axila. - Espárcelo lo más uniformemente posible. - Antes de ponerte la camisa, aguarda unos segundos hasta que el producto seque.
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@robinvitola Hola robinvitola. Gracias por tu mensaje. ¡Lamento saber de esto! En Gillette trabajamos para la calidad de nuestros productos y los mismos no deberían manchar tu ropa.
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@Bartolomeo1313 Gracias por contactarnos. ¡Lamento saber sobre tu experiencia! Nos gustaría saber más acerca de lo sucedido. Por favor llámanos al 800 123 7024, o envíanos un correo desde el siguiente link: spr.ly/6010uWBPj. ¡Esperamos tu contacto para poder ayudarte! Sigo aquí. ✨ 💙
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Bartolomeo13
Bartolomeo13@Bartolomeo1313·
@GilletteMX buenos días, antes de ayer hice una compra de un rastrillo y el mango no embona con el cartucho de las navajas, como que el mango es demasiado pequeño para el cartucho, anexo ticket de compra
Bartolomeo13 tweet mediaBartolomeo13 tweet media
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Gillette México@GilletteMX·
@IssacDCA11 ¡Hola! Gracias por escribir. Cuando se trata de cartuchos de repuesto como los de la foto, estos sí se venden por separado. Si tienes dudas sobre el producto que compraste, comunícate al 800 123 7024, o envía un e-mail ingresando aquí: spr.ly/6183PerG7. ¡Te esperamos! 🙌
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@666_ludaed Lamentamos lo sucedido, LUDAED 666. Para que recibas asistencia personalizada de nuestro equipo, puedes llamar al 800 123 7024 o también enviar un correo electrónico aquí: spr.ly/6013PwPL9. De esta forma podremos comprobar qué pudo haber pasado. Seguimos aquí. 🙌
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Gillette México@GilletteMX·
@ManuelCisnerosH Lamentamos saber eso, Manuel. Para que recibas asistencia personalizada de nuestro equipo, puedes llamar al 800 123 7024 o también enviar un correo electrónico aquí: spr.ly/6018PZcta. De esta forma podremos comprobar qué pudo haber pasado. Seguimos aquí. 🙌
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Gillette México
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@ELBUENGOMEZ Sentimos que esta haya sido tu experiencia, Fernando. Nuestra prioridad es brindarle a nuestros consumidores la mejor calidad en nuestros productos. Para mejorar te pedimos que te comuniques al 800 123 7024 o envíes un e-mail ingresando aquí: spr.ly/6187OAXut. Saludos.
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@pediatra_tellez ¡Hola Alfonso! Lamentamos lo que mencionas. Valoramos mucho que nos prefieras y queremos ayudarte. Para poder hacerlo nos gustaría que te comuniques al 800 123 7024 o nos escribas aquí: gillette.com.mx/es-mx/contact-…. De esta forma nuestro equipo podrá asesorarte. Esperamos tu mensaje.
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Dr Alfonso Tellez
Dr Alfonso Tellez@pediatra_tellez·
@GilletteMX he usado la marca durante toda mi vida. La principal razon es por su calidad apesar de su precio. Pero con tristeza veo que tambien a uds les llego la “austeridad” pienso yo, porque las uñtimas hojas que he comprado se oxidan a los pocos dias
Dr Alfonso Tellez tweet media
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@LuisAngelvlza Hola, lamentamos que esto haya sucedido. Te sugerimos contactar a tu médico de confianza lo antes posible. Desde nuestra parte, ya contactamos a nuestro equipo, te pedimos que nos escribas por inbox para que podamos asistirte de manera personalizada. Estaremos atentos. 🙂
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