Addi

@MaraJosOteroDe1 Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col que pasa con su aplicación? No dan soluciones ni la arreglan

@GustavoHer21 Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col señores su plataforma está presentando fallas recurrentes para los aliados de sus comercios

@Lovelexxx1 Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col dos días y aun siguen en mantenimiento, intento pagar en la página web y dicen que por el momento no están disponibles los métodos de pago. Que les pasó y luego si uno se retrasa en los pagos la culpa es uno. Ya se parecen a nequi como una app incompetente

@Lovelexxx1 Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col Necesito pagar y la app lleva 2 días en mantenimiento y pagina web tampoco funciona. Que incompetencia de App

Aprende sobre créditos de bajo monto y cómo aprovecharlos. Mira nuestro video y toma el control de tus finanzas con Addi. Clic aquí: youtu.be/ZhScTwHw8U8?si…

@anipedraza_c Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col que le paso a la aplicación y a la web que lleva en mantenimiento dos días?

@sanchezedwin32 Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col Hola, llevamos casi 24 horas sin la APP. nos cuentan que sucede?

@sayda_arevalo Hola, gracias por escribirnos. En este momento nuestros servicios no se encuentran disponibles. Nuestro equipo ya está trabajando para restablecerlos lo antes posible. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo en cualquiera de nuestras redes sociales.

@Addi_Col he tratado de pagarles desde ayer y ni por la web ni por la app se puede. Que hacemos como se puede pagar?

@jezam114 ¡Hola! Entendemos que esto puede afectar tu experiencia y queremos revisar tu situación, por esto, por favor, envíanos un mensaje interno por nuestras redes sociales, así podremos revisar tu situación de inmediato.

@Addi_Col Hola estoy desde esta mañana tratando de pagarles y no he podido, me podrian ayudar con eso?

@MONYRODRIGUEZOF Hola, lamentamos mucho lo que nos mencionas y agradecemos que nos lo compartas. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder revisarlas con cuidado. Te invitamos a escribirnos por mensaje directo para ayudarte de inmediato.

Señores @Addi_Col no soy cliente de ustedes, nunca les he dado mis datos personales y aún así todos los días me llegan mensajes de ustedes a mi celular ¿No conocen la ley de protección de datos? @sicsuper

@Dcdc361 @supersic @superfinanciera Hola! Lamentamos los inconvenientes presentados. Queremos darte una solución definitiva ahora mismo. 🛠️ Por favor revisa tus Mensajes Directos (DM), te acabamos de escribir. Por ese medio privado (para proteger tu información) y revisar tu caso. ¡Estamos atentos a tu respuesta!

@Addi_Col @supersic, @superfinanciera.Llevo tiempo tratando, que por favor cambien el número de celular que tenía asociado a mi número de cédula y poder pagar la cuota y nada. me tienen de asesor en asesor contándole a todos,y nada,será que debo publicar personalesmis datos por este medio

Con Addi, todo es más fácil. Recuerda que puedas pagar tu cuota desde la app en pocos minutos. 📷 Descárgala aquí: co.addi.com/descarga-la-app

@Dcdc361 Hola, entendemos que esto puede afectar tu experiencia y queremos revisar tu situación, por esto, te enviamos un mensaje directo. Por favor, revisa tu bandeja de mensajes y no dudes en responder allí, ¡estamos aquí para ayudarte!

@Addi_Col Así es llevo tiempo tratando de que por favor cambien el número de celular que tenía asociado a mi número de cédula y poder pagar la cuota y nada

@JuandiegoB73 @sicsuper ¡Hola! Lamentamos esta situación. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo más pronto posible. Por favor, escríbenos por Mensaje Directo para que nuestro equipo revise tu caso y podamos apoyarte.

Acabo de pagar la primera cuota de la estafa de mis tenis, pues Addi nunca me solucionó nada, entonces básicamente voy a pagar algo que nunca recibí. Ojalá @sicsuper revisara a Addi sobre este tipo de cosas, pues deberían verificar la seriedad de los comercios de acreditan.

@juancmongui ¡Hola! Lamentamos esta situación y entendemos cómo te sientes. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo más pronto posible. Por favor, escríbenos por Mensaje Directo para que nuestro equipo revise tu caso.

@sicsuper ¿cómo es el proceso para poner una queja contra @Addi_Col ? Hice un pedido que nunca llegó, no me quieren cancelar el pedido, ni el crédito y ahora me están cobrando cuotas de pago de algo que nunca entregaron (sin contar la tasa de mora que se genere).

@LDPALACIO Hola, entendemos tus preocupaciones y queremos asegurarte que en Addi la seguridad de nuestros clientes es prioridad. Por favor escríbenos un mensaje directo en nuestras redes sociales ¡Estaremos pendientes!

Srs @Addi_Col Mucho Cuidado Riesgo Responsabilidad Base Datos Clientes Ley 1581 de 2012 Ley 2157 de 2021 ayer 22/12/2025 hacen Compra en @Alkosto (Fraude Complicidad) por $5mill Linea Soporte R/pta Demoras Radicado @SFCsupervisor @sicsuper

@jhannmar92 ¡Hola! Lamentamos esta situación y entendemos cómo te sientes. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo más pronto posible, por favor envíanos un mensaje directo para revisar la situación

@Addi_Col LLEVÓ SEMANAS ESPERANDO RESPUESTA DE SOPORTE SOBRE UN PAGO Y NADA QUE CONTESTAN @sicsuper

@LeanoLeidi Así, uno de nuestros asesores podrá revisar tu extracto y aclararte todas las dudas sobre cómo se aplican los abonos. ¡Estaremos atentos para ayudarte!

@Addi_Col cuidado con realizar abonos a la deuda con Addi porque se la aplican a los intereses de las compras que se tienen, mas no la aplican a la deuda total; cuando se revisa el saldo es el mismo…

@LeanoLeidi Para poder ayudarte a revisar tu caso específico y explicarte detalladamente cómo funciona la distribución de tus pagos (y cómo se aplica a la deuda, intereses y otros cargos), por favor, escríbenos a nuestro WhatsApp haciendo clic aquí: api.whatsapp.com/send?phone=571…

@LeanoLeidi ¡Hola! Lamentamos mucho que esa sea la percepción sobre la aplicación de tus abonos. Entendemos tu preocupación al ver que el saldo total parece no reflejar el pago realizado.

@FMolina49156 ¡Hola! Entendemos tu inquietud. Queremos asegurarte total transparencia en los costos de financiamiento. Por favor, escríbenos por Mensaje Directo para que nuestro equipo revise tu caso y te explique con detalle.

# @Addi_Col el mayor gota a gota de Colombia, la peor estaba en entidades financieras, es peor que @CreditofCodensa

@FMolina49156 Hola, entendemos que esto puede afectar tu experiencia y queremos revisar tu situación, por esto, por favor, escríbenos por Mensaje Directo para que nuestro equipo revise tu caso y te explique con detalle.

@Addi_Col la peor entidad "financiera" de Colombia, se convirtieron en el mayor gota a gota colombiano, no se confien @sicsuper ya revisaron lo que hacen con los créditos en mora? @SFCsupervisor @bbva @almacenesexito va en detrimento del usuario.