E vamos de Feedback Negativo + desabafo para antiga @azi_collector ou @isnot_isa por conta de envio nacional. No começo, o fb ia ser neutro, mas até que aconteceu algo: o mail chegou. Os meus itens chegaram intactos, mas não tira a dor de cabeça que foi. Segue o fio 🧵:

Tudo começou quando foi liberado o envio nacional de uma CEG da comu dela, eu mandei mensagem para ela no mesmo dia (08/08) Cheguei a ler o forms, mas como o meu tinha um álbum HOP Nemo, resolvi mandar mensagem direto por causa disso, já que seria calculado por fora.

Mandei dois ceps para ela, tudo isso ainda no mesmo dia. Passou uns dois dias e eu não cobrei, já que como quando chega CEG, sempre tem cotação pra fazer e eu entendo como os goms ficam ocupados com isso. Porém: ela respondia a minha amiga sobre a questão do frete.

Então, eu pedi pra essa minha amiga falar pra colocar os meus itens juntos com os dela, achando que ela iria se LIGAR e lembrar que ainda não tinha calculado o meu frete, mas ainda resultou em nada 🤡 (print da mensagem da minha amg com a azi no dia 10/08)

No dia 13/08, ela mandou um aviso no grupo e me mandou um áudio e eu acabei não vendo por causa do trabalho, tive tempo apenas na noite do outro dia (14/08) para responder e como podem ver, confirmei que o que a minha amiga havia falado em questão do envio e LEMBREI ela pra +

fazer a cotação do nacional e de novo: não fui respondido. Ela tinha falado que ia para os correios no outro dia (14/08) e no mesmo dia, minha amiga pagou o frete nacional que foi SEDEX. Mas eu fui descobrir que eu e minha amiga não éramos os únicos passando perrengue..

Eu fui conversar com outros joiners dela e todos me confirmaram que basicamente aconteceu/acontecia a mesma coisa com eles em relação ao envio nacional. Segue algumas prints das minhas amigas/joiners dela falando: Prints do dia 07/09.

Aqui é outra print de uma amiga minha que teve que ficar PEDINDO e COBRANDO o frete/envio nacional em várias datas diferentes.

+ prints da cobrança em questão de envio.

Mais e mais coisas aconteceram que esgotaram minha paciência com a gom e resolvi chamar ela para conversar e cobrar o envio de novo no domingo (07/09). Eu encaminhei as mensagens da minha amiga falando sobre os envios.

E foi quando ela me disse que o prazo para o envio NACIONAL era de 45 DIAS ÚTEIS!!! Sendo que: no mesmo dia, estava avisando nos termos e condições da comunidade que o prazo de postagem era de 10-15 DIAS ÚTEIS.

E claro que depois disso, ela acabou mudando os termos e tirou o prazo do envio, apenas avisando que o joiner tem até dois meses para fazer os envios e no formulário realmente está avisando dos 45 dias úteis (mas não posso confirmar se já estava antes ou não!) +

Se fosse só isso, tudo bem. Mas temos desculpas feitas dia 18/08 e dia 03/09. No dia 18/08 ela disse basicamente que a moça do correio implicou (?) com ela de enviar os itens. Dia 01/09 a minha amiga mandou outra mensagem perguntando mas dia 03/09 ela disse que estava doente +