Disney+ Help

¡Lamentamos las molestias, Jorge! Te comentamos que solo algunos partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026 van a estar disponibles en Disney+ para suscripciones a Disney+ Premium en algunos países de Latinoamérica. Sin embargo, recuerda que la disponibilidad de los partidos puede variar según tu país. Para más detalles, visita: disneyplus.link/WorldCupDisney. Esperamos que esta información te sea útil. ¡Saludos!

Imposible ver @ESPNArgentina en @disneyplusla !!! Que hacemos para ver los partidos del mundial?

¡Un gusto saludarte, Alejandra! Lamentamos los inconvenientes presentados al disfrutar nuestro contenido. Disney+ Estándar con anuncios tiene interrupciones publicitarias cuando ves contenido. El tipo de interrupciones publicitarias que ves, y su frecuencia, depende de la región y de lo que estás viendo. Te invitamos a conocer nuestra política de anuncios aquí: disneyplus.link/Ads. Además, en: disneyplus.link/Price, hay más información sobre los diferentes planes que ofrecemos. Esperamos que esta información sea útil. Si tienes dudas, háznoslo saber. ¡Saludos!

Disney Plus @disneyplusla es real que el plan con comerciales tiene un comercial cada 4 minutos???? Ni en TV abierta

¡Un gusto saludarte, Juan! Lamentamos los inconvenientes. En algunos países de Latinoamérica, ciertos partidos del Mundial FIFA 2026 estarán disponibles en Disney+ para suscripciones a Disney+ Premium. La disponibilidad de partidos puede variar según el país. Visita: disneyplus.link/WorldCupDisney, para más detalles. Esperamos que esta información te sea útil. No dudes en hacernos más preguntas. ¡Un abrazo!

En qué país @SC_ESPN @DisneyPlusHelp @DisneyPlus está transmitiendo todos los partidos en vivo? tengo el plan Premium y hoy solo pasaron Brasil vs Marruecos.

¡Hola, Jovi! Apreciamos tu interés en nuestro servicio, enviaremos la solicitud a nuestro equipo encargado. Trabajamos para actualizar nuestra plataforma y traer más de tus contenidos favoritos, síguenos para no perderte de ninguna novedad. Déjanos tus comentarios en: disneyplus.link/Feedback. ¡Un saludo!

@disneyplusla Queremos digimon y sailor moon

¡Preparen el ramen para celebrar! 🍜🍥🍜 Disfruta de #Naruto, ya disponible en #DisneyPlus

¡Lamentamos las molestias presentadas! Nos gustaría saber en qué lugar te encuentras para confirmar la disponibilidad. Recuerda que nuestro contenido deportivo varía por región según derechos de transmisión. Puedes encontrar más información relacionada a la disponibilidad de eventos deportivos en: disneyplus.link/LiveSports. Para más asistencia contáctanos al final de la página. ¡Saludos!

@disneyplusla no nos hagas esto, como es que no está programado el juego 6 de las finales de la #stanleycup. Por favor sálvanos #hockeyenespañol #nhl #hockey #latam

¡Gracias por contactarnos, Nath! Lamentamos las molestias. Te contamos que el 14 de junio de 2026 se transmitirá en nuestra plataforma el evento deportivo de la NHL "Carolina Hurricanes vs. Vegas Golden Knights (Stanley Cup Final Game 6)" y estará disponible a través de Disney+ Premium para la región de El Salvador. Podrás encontrar este evento deportivo ingresando dicho nombre en la barra de búsqueda de nuestra plataforma. Si aún no lo hiciste, agrega el evento a Mi lista para que sea más fácil encontrarlo. Conoce cómo hacerlo aquí: disneyplus.link/ManageWatchlist. Esperamos que esta información te sea útil. ¡No dudes en hacernos más preguntas!

Acaso @disneyplusla no va a transmitir el juego 6 de las finales de la copa Stanley entre los Hurricanes vs VGK para El Salvador? 💔😭

¡Un gusto saludarte! Agradecemos tu interés en nuestra plataforma. Te confirmamos que el anime "Naruto" está disponible con doblaje y subtítulos en Español (Latinoamérica). Para cambiar el idioma de los subtítulos, subtitulado oculto o audio en la aplicación, sigue estos pasos: disneyplus.link/VideoLanguage. Avísanos si podemos ayudarte en algo más. ¡Saludos!

@disneyplusla Lo tienen en latino o solo subtitulado? Lo quiero ver con mi vieja y no lee un carajo

¡Gracias por escribirnos, Ode! Lamentamos los inconvenientes presentados al disfrutar nuestro contenido deportivo. Te informamos que la final de la NBA no estará disponible en la región de Latinoamérica. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar. Te recordamos que el acceso a los eventos varía según los derechos de streaming de tu ubicación y tu suscripción. Además, la disponibilidad por región puede aplicarse a discreción de los titulares de los derechos. En: disneyplus.link/LiveSports, hay más información. Esperamos que esta información te sea útil. ¡Un saludo!

¿Alguien está mirando la final de la NBA por @disneyplusla ? Tengo el premium y no me sale

@FallenKittie Hi there! Sorry to hear about the trouble! If you haven't already, try working through these steps: disneyplus.link/TroubleshootApp. If the behavior continues, please connect with us 1:1 here: disneyplus.link/ContactUs. We'll take a closer look. Thank you!

Why does @DisneyPlus keep crashing and takes forever to load?

¡Hola de nuevo, Pame! Sentimos que no disfrutes la serie "El Encargado" como mereces. El siguiente artículo contiene diversas soluciones que podrías aplicar: disneyplus.link/PowerCycle. Eliminar datos caché o reinstalar la aplicación será de ayuda. Si esta situación persiste, contáctanos ya sea por chat o llamada en: disneyplus.link/ContactUs. Te ayudaremos a resolver todas tus dudas. ¡Te esperamos!

@DisneyPlusHelp Y no, si se cómo seleccionar. Él problema es que no carga nunca!

@disneyplusla pasa algo que nunca se puede ver la última temporada del encargado??

¡Gracias por escribirnos! Nos alegra tu interés en Disney+ y nuestro contenido. Por el momento, no tenemos información al respecto, pero le haremos llegar tu interés a nuestro equipo. Mientras, cuéntanos en: disneyplus.link/Feedback, qué te gustaría que agregáramos en el futuro. Trabajamos para mejorar nuestra plataforma y ofrecerte el mejor contenido. Esperamos que esta información te sea útil. ¡Un saludo!

@disneyplusla Cuando estrena la versión del director de The X Files quiero creer.

Otra semana repleta de estrenos imperdibles y nuevos episodios de tus series favoritas. Todo esto y mucho más, en #DisneyPlus.

¡Gracias por escribirnos! Lamentamos los inconvenientes presentados. Te confirmamos que el formato de video disponible en nuestra plataforma puede variar según el plan, el título y el dispositivo utilizado. Para ver qué formatos de video están disponibles, selecciona el título que quieres ver y desplázate a la pestaña Detalles. Podrás conocer y obtener más información sobre la calidad de video en: disneyplus.link/VideoQuality. Esperamos que esta información sea útil. ¡Saludos!

Sé que uno es queja y queja por aquí, pero no es buena experiencia ver peleas en una resolución prácticamente 480p en Disney+. Muchos se están quejando de lo mismo. @disneyplusla #BamVargas

¡Hola, Daniel! Sentimos que no disfrutes nuestro contenido en vivo como mereces. El siguiente artículo contiene diversas soluciones que podrías aplicar: disneyplus.link/PowerCycle. Eliminar datos caché o reinstalar la aplicación será de ayuda. Si esta situación persiste, contáctanos en la parte baja del enlace a través de chat o llamada. Te ayudaremos a validar lo sucedido y a resolver todas tus dudas. ¡Te esperamos!

@DisneyPlusHelp muy regular Disney +, tiene bastante problemas en las transmisiones en vivo, mucho lag e inestabilidad.

¡Hola, Nacho! Lamentamos los inconvenientes presentados. Te confirmamos que el formato de video disponible en nuestra plataforma puede variar según el plan, el título y el dispositivo utilizado. Para ver qué formatos de video están disponibles, selecciona el título que quieres ver y desplázate a la pestaña Detalles. Podrás conocer y obtener más información sobre la calidad de video en: disneyplus.link/VideoQuality. Por otro lado, para ayudarte a mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, te compartimos un segundo enlace con diversas recomendaciones que podrías aplicar: disneyplus.link/PlaybackTrouble. Esperamos que esta información sea útil. ¡Saludos!

Como puede ser que @DisneyPlus transmita con tan mala calidad los partidos? Ni siquiera es HD

¡Un gusto saludarte! ¡Gracias por tu comentario y tu interés en nuestro contenido! No tenemos información al respecto, por ahora te invitamos a no perderte de las novedades en nuestras redes sociales. Trabajamos para actualizar nuestra plataforma y traer más de tus contenidos favoritos. Déjanos tus comentarios en: disneyplus.link/Feedback. ¡Un saludo!

@disneyplusla DISNEY LATINOAMÉRICA cuando van a poner TAMBIEN Naruto shippuden?

¡Hola, Carlos! Lamentamos el inconveniente que estás presentando. Por favor, bríndanos otra oportunidad y comunícate con nosotros en: disneyplus.link/ContactUs, vía chat o llamada, de esta manera podremos saber más a detalle tu situación y te brindaremos asistencia en vivo. ¡Feliz noche!

@DisneyPlusHelp Desde ayer estoy tratando, me ponen en lista de espera y de ahí no paso. Mi correo es carlosm_00@hotmail.com, verifiquen

@disneyplusla tengo Disney + Premium desde que lo sacaron al mercado y hoy no me sale ESPN como oferta, solo Disney y HULU @DisneyPlus

¡Gracias por contactarnos, Nicolas! Sentimos que no disfrutes nuestro contenido deportivo como mereces. Te invitamos a seguir las diferentes recomendaciones que encontrarás en: disneyplus.link/PlaybackTrouble. Eliminar datos caché o reinstalar la aplicación será de ayuda. Si el inconveniente persiste, contáctanos a través de chat o llamada en: disneyplus.link/ContactUs. Te ayudaremos a validar lo sucedido y a resolver todas tus dudas. ¡Te esperamos!

@disneyplusla la transmisión se corta constantemente y se pega, así no se puede ver un partido! 🤦

¡Hola, Edú! Gracias por escribirnos y lamentamos los inconvenientes presentados. Te contamos que en nuestra plataforma Disney+ podrás encontrar una gran variedad de contenido que ofrece doblaje y/o subtítulos en español (Latinoamérica). Sin embargo, las opciones de idioma disponibles para audio y subtítulos varía dependiendo del país, la región y el contenido. Te invitamos a explorar todo el contenido que tenemos disponible para ti; podrás visualizar o cambiar estas opciones siguiendo los pasos mencionados en este enlace: disneyplus.link/VideoLanguage. Trabajamos para brindarte la mejor experiencia y que puedas disfrutar de tus contenidos favoritos como mereces. Esperamos que esta información sea útil. Si tienes dudas, háznoslo saber. ¡Saludos!

@disneyplusla el español que sea latino, por favor. Hay series y peliculas que disfrutamos totalmente el español latino, el otro es desesperante. Con todo respeto.

Hi Edwin! We're so sorry to hear this was your experience! We assure you we take viewer feedback very seriously, so we appreciate you sharing these details with us. We'll be sharing your feedback with the relevant teams for review. Feel free to share any additional details anytime here: disneyplus.link/Feedback. We hope this helps!

What's going on @DisneyPlus? I disable general notifications, so you just create another General category?