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@Xiunsha Merci conseiller avec une fausse moustache mais j'ai pas souvenir de t'avoir demandé quoi que ce soit
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@lgmorand @CCF_Banque après il était possible de récupérer le QR Code en agence ou de le demander via la messagerie CCF, qui aurait fait un contre appel pour vérifier l'identité du demandeur
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@lgmorand @CCF_Banque les autres banques sont moins ciblées par les fraudes car déjà en place, là c'était l'occasion pour les fraudeurs d'avoir des accès suite au rachat, il fallait sécuriser la transition des clients tout proposant une procédure assez simple (un identifiant et une date de naissance)
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@CCF_Banque Zero sécurité sur le portail/ou appli
1- comment je fais pour avoir du MFA ?
2- pourquoi l'auth biométrique requiert un courrier postal en 2023 pour une banque en ligne ?
3- quand je regarde l'historique des connexions, y a pas l'IP donc ca peut un inconnu, qui sait ?
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@P5Lawrence @Goyhome @nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale @Loran750 des contrôles sont faits à l'ouverture, si tout est en règles (les documents) mais que c'est la personne qui est frauduleuse que peut faire la banque si elle ne sait pas ?
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@Goyhome @nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale @Loran750 Sur la conformité du destinataire des fonds
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@Rodmarrig @nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale et sur l'ordinateur il n'y a pas de double authentification possible alors que sur le téléphone oui je crois
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@Freezze @Pherratt @CCF_Banque ah bon ??????? si vous avez pas d'argent sur votre compte vous pouvez pas utiliser celui qui ne vous appartient pas ???? étrange tout ça...
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@Pherratt @CCF_Banque Application qui foire, pas d'accès possible à mes comptes pendant trois jours début janvier, conseiller injoignable, plafond découvert modifié sans m'en informer et cerise sur le gâteau j'apprends que la CB est inutilisable en cas de -1 euro sur le compte. Que des merdes.
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@Freezze @Pherratt @CCF_Banque C’était écrit dans ton courrier avec tes id que le site ne serait pas dispo avant le 3,4 ou 5 janvier. Moi j’attends avec impatience la reprise du Apple Pay…
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@nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale Toujours pas reçu le fameux QRcode moi, alors de là à faire un virement j’ai de la marge 😁
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@GasTonduRang @nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale oui c'est sûr le fraudeur va se casser le cul à envoyer seulement 100 euros 😂
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@nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale Non mais tu comprends si y a une fraude et qu'on doit rembourser les 100 euros qu'on t'a volé en ligne, ça va couler la banque
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@dadoonet @CCF_Banque vous auriez pu demander à recevoir le courrier en PDF sur votre messagerie CCF, un conseiller me l'a fait et j'ai pu enregistrer mon appareil de confiance tout de suite
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@CCF_Banque Je n'ai pas de problème puisque j'ai fait l'opération et reçu tout par la poste. Juste que c'est pas super 2024 cette procédure.
Pontoise, France 🇫🇷 Français

@XArroues @CCF_Banque bah en fait c'est juste l'appli du crédit mutuel arkea hein
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@Rodmarrig @nb4ld @CCF_Banque @HSBC_FR @LaBanquePostale apparemment c'est temporaire pour limiter les fraudes suite au rachat justement
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@hotplastic @HSBC_FR @CCF_Banque you can find your new ID on the website on this page mabanque.ccf.fr/auth/recoverac…
they will send you an email with the new ccf ID
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@GeraudCHASSAGNE @HSBC_FR @CCF_Banque le paramétrage avec la multitude de code n'est à faire qu'une fois, après une connexion classique suffit avec identifiant et mot de passe personnalisé lors de cette première connexion
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@rib64 @cmycomie @T0rtue_Ninja @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque @banque @HSBC_France ah oui pas bête, ça fait sens
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@Xiunsha @cmycomie @T0rtue_Ninja @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque @banque @HSBC_France J'ai cru comprendre que le BIC CCF a été conservé par HSBC pour sa banque pour les professionnels (HSBC Entreprises), qui elle n'a pas été vendue.
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@lgmorand @CCF_Banque c'est pour enregistrer votre mobile comme périphérique de sécurité pour vos paiements en ligne, pour valider vos opérations via le smartphone
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@Xiunsha @CCF_Banque oui un QR code envoyé par la poste, sachant que je suis connecté à mon compte déjà. quel intérêt ?
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@sadambdu75 @MathieuLain5 @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque on a reçu au moins 4 courriers qu'est-ce que vous racontez 🤣
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@MathieuLain5 @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque Franchement,une meilleure communication aurait été la bienvenue.
Quasi inexistante !
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@cmycomie @T0rtue_Ninja @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque @banque @HSBC_France mais c'est vrai que c'est dommage de finalement passer d'un Bic chez HSBC qui était CCF et au final chez CCF ne pas le garder
mais si ça n'a pas été fait c'est que ce n'était pas possible j'imagine
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@cmycomie @T0rtue_Ninja @ArtBen @HSBC_FR @CCF_Banque @banque @HSBC_France je suppose qu'à l'annonce de la fermeture de cette banque fin 2023 il était trop tard pour faire machine arrière informatiquement, ne serait-ce que pour des raisons d'agréments des autorités, on ne peut pas tout changer au dernier moment je suppose
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