‏Mohamed Elbanna

الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات محطة أخرى جديدة في رحلة التعلم المستمر EFQM Certified Assessor according to @EFQM Model 2025

ورشة عمل: «هندسة المؤشرات والمبادرات» ضمن شراكتنا الاستراتيجية في @KaizenConsultSA مع مؤسسة الأمير متعب بن عبد العزيز الأهلية الاستراتيجية رحلة تبدأ بفهم عميق للأولويات، وتترجمها مؤشرات ذكية ومبادرات نوعية تقود إلى نتائج ملموسة.

#ورشة_عمل | كايزن للاستشارات في إطار الشراكة المهنية مع مؤسسة الأمير متعب بن عبدالعزيز الأهلية، نفّذنا ورشة عمل متخصصة بعنوان: «هندسة المؤشرات والمبادرات» ضمن متطلبات مشروع إعداد الخطة الاستراتيجية، وبتركيز عملي على: بناء مؤشرات استراتيجية دقيقة تعكس الأولويات وتدعم قياس الأداء صياغة مبادرات فعّالة تسهم في تحقيق التوجهات الاستراتيجية تعزيز التكامل بين المؤشرات والمبادرات بما يخدم الأثر المؤسسي والاستدامة في كايزن، ننظر إلى الاستراتيجية بوصفها رحلة تبدأ بفهم عميق للأولويات، وتترجمها مؤشرات ذكية ومبادرات نوعية تقود إلى نتائج ملموسة. #كايزن_للاستشارات #الأثر_المستدام

ترسّخ كايزن للاستشارات حضورها الدولي في المؤتمر الدولي الـ19 لنظرية وممارسة الحوكمة الإلكترونية International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV 2026) ويأتي هذا الحضور من خلال مشاركة نخبة من خبرائها في رئاسة مسارات علمية متخصصة، بعد اختيارهم من قبل United Nations University Operating Unit on Policy‑Driven Electronic Governance (UNU‑EGOV):  المستشار د. أيمن عربيات رئيس المسار التاسع Stakeholder Engagement, Beneficiary-centrism and Public Participation through Digital Platforms مسار يركز على تطوير خدمات رقمية أكثر قربًا من الإنسان، وأكثر قدرة على التفاعل مع احتياجات المستفيدين وتطلعاتهم. المستشار خالد السلامي رئيس المسار السابع مسار يركز على البنية التحتية الرقمية العامة (DPI) باعتبارها العمود الفقري للحكومة الرقمية، بما يشمل الهوية الرقمية، ومنصات الدفع، وتبادل البيانات، بما يمكّن الحكومات من تقديم خدمات أكثر كفاءة وشمولًا ويعزز الثقة الرقمية. وتعكس هذه المشاركة مكانة كايزن للاستشارات في الإسهام المعرفي والاستشاري، وحضورها في المنصات الدولية المعنية ببناء نماذج حوكمة رقمية أكثر كفاءة وموثوقية وتمحورًا حول الإنسان. #كايزن_للاستشارات

كرّمت هيئة الحكومة الرقمية شركة كايزن للاستشارات، شريك النجاح في تحسين ترتيب المملكة في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية، وجاء هذا التكريم لشركة كايزن ممثلة بسعادة الرئيس التنفيذي الدكتور سعد بن إبراهيم الخلف من قبل صاحب المعالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه ومعالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان. وذلك في حفل أقامته الهيئة لتكريم الجهات المساهمة في تقدم السعودية رقمياً بمؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية 2024م. حيث قفزت (25) مرتبة لتحتل المركز الرابع عالميًا، والأول إقليميًا، والثاني بين دول مجموعة العشرين في الخدمات الرقمية، بالإضافة إلى تحقيق مدينة الرياض المركز الثالث عالميًا من بين (193) مدينة. وبهذه المناسبة، تعرب شركة كايزن عن فخرها واعتزازها البالغين بهذا التكريم الذي يمثل ثمرة عمل مشترك تفخر به مع هيئة الحكومة الرقمية، ويُجسّد دور التكامل بين القطاعين الحكومي والخاص في تحقيق إنجازات عظيمة لبلادنا العزيزة، وتؤكد أن هذا الإنجاز هو نتيجة العمل الدؤوب والتفاني من قِبَل فريق متكامل سعى لتحقيق هذا التقدم التاريخي وغير المسبوق. ويعزز التكريم التزام كايزن بالعمل ضمن منظومة التحول الرقمي بالمملكة، لتحقيق أهداف رؤية (2030) ومواصلة مسيرة الابتكار والتطوير لبناء مستقبل رقمي مزدهر يعكس طموح المملكة وريادتها في المجال الرقمي عالميًا، في ظل توجيهات قيادتنا الرشيدة. #تقدم_السعودية_رقمياً #كايزن_للاستشارات

@Tsalabdaly اهلاً بك يمكنك التواصل على الخاص ، حياك الله

رمضان ليس شهر تراجع في الأداء.. بل موسم عطاء وارتفاع في الهمة. من خلال تجربتي العملية، لم يكن الصيام سببا لانخفاض الإنتاجية، وإنما يكمن الفرق في إدارة الوقت وتحسين نمط الحياة.. لنمنح أجسادنا حقها من الراحة في ليالي رمضان، ولنحول هذا الشهر المبارك إلى فرصة للإنجاز والسمو الروحي والمهني. تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال، وكل عام وأنتم بخير. د. سعد بن إبراهيم الخلف الرئيس التنفيذي #كايزن_للاستشارات #رمضان

سلسلة | رؤى كايزن ويبينار استشاري حول قراءة التحولات الكبرى بوعي نقدي ومسؤول. يناقش الدكتور @ohlaledriss في هذا الويبينار: هل انهارت المؤسسات أم هَرِمت أشكالها التقليدية؟ كيف نستعد للدورة التاريخية القادمة بعقل واعٍ وإرادة فاعلة، دون خوف أو إنكار؟ موجه للقادة وصناع القرار ورواد الأعمال، وكل من يرغب في أن يكون فاعلاً في المستقبل. سجل الآن وكن جزءاً من الوعي الذي يسبق التحول. #كايزن_للاستشارات

«المثقفون قطيع، والمفكرون عملة نادرة. وكلهم صاروا عاجزين فاشلين في التواصل مع الأجيال الجديدة!»— 🧐 في حلقة «نهاية العالم الذي نعرفه» من #بودكاست_فنجان تسمع لماذا سينتهي دور المفكر والمثقف.

ماذا يعني أن تتحكّم السرعة بحياتنا؟ أن تركض لتذهب إلى الدوام، ثم تركض وأنت تنجز المهام في الدوام، ثم تركض وأنت عائد من الدوام إلى أهلك! 😵‍💫 في حلقة «نهاية العالم الذي نعرفه» من #بودكاست_فنجان يتحدّث إدريس أوهلال عن الثمن الغالي الذي دفعناه لأجل هذه السرعة.

يتنبأ إدريس أوهلال بأننا مقبلون على نهايتين ستغيّر حياتنا بأثر متفاوت: 1. نهاية الشهادة، فلم تعد الكفاءة مبنية عليها. 2. والأكثر رعبًا، نهاية الأسرة! في #بودكاست_فنجان يقول إدريس أوهلال: «مؤسسة الأسرة ليست كما يعتقد البعض مؤسسة أبدية وجدت منذ الأزل وستبقى إلى الأبد، لا.»

#يسألونك_عن_الاستراتيجية (الاستراتيجية مقابل عدم التيقن!) في عالم اليوم يصبح عدم التيقن (Uncertainty) عدواً كبيراً لمنظماتنا حين يتم تجاهله أو التعامل معه بتهاون! وإن كان أخذ ذلك في الاعتبار لم يعد مثار جدل كبير في عالمنا اليوم مع ذلك التطور المتسارع في علوم الدراسات المستقبلية والاستشراف وإدارة المخاطر وتقنيات التحليلات التنبؤية الاستباقية الموجهة لصناعة القرار! قد يكون التحدي الأكبر أمام منظماتنا هو في توافر العقل الاستراتيجي الذي يمتلك القدرة على المواءمة وصناعة التغيير! منذ ما يقارب ثلاثة عقود - وهو كل ما أملكه من عمري المهني - لا زلت أذكر حجم المعاناة التي عانى منها الاستراتيجيون الأوائل حيناً من الدهر في بيئات عمل تعيش اليوم بيومه ولا تفكر فيما هو أبعد من إنفاذ أمر الإنتاج الذي يردها من عملائها! وعانى الاستراتيجيون الأوائل كذلك مع أولئك القادةً الموجَّهون بالتشغيل وردود الأفعال! وفى عالمنا اليوم لم تعد فكرة الاستراتيجية في حد ذاتها ذلك التحدي الكبير! حيث تضخمت الفكرة وانتشرت ثقافة التخطيط والأداء الاستراتيجي بما يكفي لتغري العديد من أبناء الأجيال الجديدة للولوج إليها مباشرةً دون عناء التعامل المسبق مع شحوم ماكينات التصنيع وألسنة اللهب الناتجة عن أفران مطابخ التشغيل! غير أن الانتشار الواسع لثقافة التخطيط الاستراتيجي على مدار السنوات العشرة الماضية يبدو أنه ضاعف معاناة المنظمات مع تزايد عدم اليقين البادي للمستقبل القريب والمتوسط! إذ حرصت أغلب مدارس التخطيط الاستراتيجي الموجَّهة بمخرج أساسي اسمه: (الخطة الاستراتيجية) على نمذجة أعمالها للمستوى الذي لم يترك فيها فسحةً معقولةً من المرونة والسرعة اللازمتين للمواءمة مع تأثيرات عدم اليقين! إنه لأمر محبط حقاً حين تعرف أن خططنا الاستراتيجية صارت محضَ مشروعٍ يركز على مخرجاتٍ محددةٍ ولا يدع مجالاً للشكِّ وعدمِ اليقينِ في أنَّ المستقبلَ قد يحمل أثقالاً جساماً مجهضةً لأكثر أنواع الخطط الاستراتيجية دقةً وإحكاماً! والجدير بالذكر - كنتاج لما سبق - أن مجموعةً ليست قليلةً من قادة منظماتنا الغيورين -تعاملت مع بعضهم عن قرب- باتوا غير مقتنعين بجدوى ما يسمى (التخطيط الاستراتيجي)! قد يكون أحد أهم أسباب ذلك أنه حين نخطط بمعلومات الماضي والحاضر ولا نراعي تأثيراتِ عدمِ اليقين من فرصٍ وتحدياتٍ محتملةٍ مستقبلاً فإننا نتسبب من حيث ندري أو لا ندري في إهدار الموارد وإهلاك الطاقات وهو بالتأكيد ما لا يرضي العقلاء من بني جلدتنا! ربما كما اعتدتُ علىّ التذكير كل مرةٍ بدعوة شركاء الهمِّ والهمَّة للتأمل وإعادة النظر! (وللحديث بقية ان كان في العمر بقية!) م. محمد البنا

(قادتنا على طريق التحسين!) ولا يزال قادةُ منظماتنا بخير ما كانت صناعة قرارات التحسين والتطوير لديها مبنيةً على الحقائق! والحقائق لدى عقلاء العمل المؤسسي ثلاثة: - البيانات الواضحة - المعلومات الصحيحة - المعرفة الأصيلة أما غير ذلك فهو وهمٌ خادعٌ يأتيك على هيئة انطباعٍ أو تكهُّنٍ أو افتراضٍ أو هوى! والهوى ما ذكر في كتاب الله إلا مذموماً ! وهو في منظماتنا خادمٌ للمصالح الخاصة وراعٍ للانحيازات السافرة! فدونك والرصد المستمر والقياس المخطط والتحليل الموضوعي والتقييم الموجِّه للتحسين والتطوير. واعلم - يا رعاك الله- أن التقنيةَ ممكِّنٌ، والإنسانَ أصلٌ، والقيمةَ محركٌ، والقيادةَ تملك بوصلة التغيير! #التحسين #التحسبن_المستمر #القيادة #القيادة_المستدامة @KaizenConsultSA

يسعـدنا فـي كـايزن للاستشـارات الإعــلان عـن شـراكـتنـا الاستراتيجية في جوائز تجربة العميل الخليجية GCXA™26، البرنامج الإقليمي الرائد للاحتفاء بالتميّز في تجربة العميل عبر منطقة الخليج. #كايزن_للاستشارات #تجربة_العميل

سعدت وتشرفت بالمشاركة ضمن فريق عمل @KaizenConsultSA في مؤتمر @EFQM للأداء المستدام 2025، والذي عقد مصحوباً بحفل توزيع الجوائز العالمية في @TarracoArena بمدينة تاراجونا الأسبانية شاركت @KaizenConsultSA كراعي بلاتيني لهذا الحدث باعتباره أحد أكبر مصادر الإلهام عالمياً للخبراء والمهتمين بقيادة التغيير والتحول نحو مستقبل التميز المؤسسي المدفوع بتقنيات الذكاء الاصطناعي والاستدامة. ربما يكون أكثر ما أسعدنا جميعاً هو ذلك الحضور القوي للجهات الحكومية السعودية وكذلك المؤسسات غير الربحية والخاصة، وإثبات هذا الحضور بتكريم مستحق على إنجازات عالمية بارزة، عززت - ولا تزال - دور المملكة كمركز إقليمي وعالمي في الجودة والتميز المؤسسي، ستظل أصداء هذا الدور مثبتةً ساطعةً كممارسات جديرة بالتعلم على منصة @EFQM على هامش الحدث وقعنا في شركة @KaizenConsultSA اتفاقية شراكة استراتيجية جديدة مع @EFQM لإطلاق مجموعة برامج تدريبية نوعية بشهادات احترافية تستهدف قادة ومدراء وأخصائيي الجودة والتميز المؤسسي، نسأل الله تعالى أن تكون اضافة تحقق القيمة والنفع للمستهدفين والقادم أجمل بعون الله

خطوة جديدة نحو التميز العالمي .. #كايزن للاستشارات و (EFQM) توقّعان اتفاقية شراكة لإطلاق برامج تدريبية مبتكرة واحترافية للعاملين في مجال #التميز_المؤسسي و #الجودة، تُعزّز ريادة الكفاءات وتمكين المنظمات في إدارة الجودة وتحقيق التميز المؤسسي المستدام. للتفاصيل ادخل على الرابط 👇 kaizen.sa/%d9%83%d8%a7%d… #كايزن_للاستشارات #EFQM

RT @KaizenConsultSA: مؤتمر تجربة العميل (E3CX) يفتح آفاقاً جديدة لابتكار قيمة للعميل ندعو شركاءنا لحضور هذا الحدث المميز والتواصل معنا في ج…