SLA vs SLO vs SLI “Sistem kita ni guarantee available 99.9999% setahun” Amboi kemain bila sales buat kerja, nanti bila SLA breach, yang menjawab confirm team engineering. Tapi apa maksud availability bila kita bercakap tentang servis digital? #BebenangKeyCodeOps

[Apa itu Service Level?] Dalam servis digital yang disediakan kepada pelanggan, kita perlu memastikan pelanggan menikmati servis tersebut dengan gangguan minimal. Sebagai contoh, kita tak nak bila kita tengok Netflix, tapi bila tengah tonton, dia down pula tiba-tiba.

@keycodeops Nice thread bro 👍