Disney+ Indonesia Help

@dik_kay Hai! Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon untuk mengirimkan butiran informasi tersebut melalui DM kami. Namun, jika kamu tidak dapat mengirimkannya, kirimkan ke email kami di IDhelp@disneyplus.com dengan butiran informasi yang telah kami minta sebelumnya. Terima kasih.

@DPlusID_Help No. Telp 08179767999, kendala: tdk menerima OTP (sms/WA), provider XL, 2 April 2026, pk.20.10 wita

@DPlusID_Help saya bbrp kali gagal mendapatkan otp untuk mendaftar di Disney+. Kira2 apa penyebabnya ya...?!

@ChulbulThepug Hey, Please share your subscribed phone number so we can look into this for you.

@BukanDilan90 Hai! Memahami kendala yang kamu alami. Mohon kirimkan DM X kepada kami beserta informasi nomor ponsel langganan, detail dari perangkat yang digunakan, versi aplikasi/web browser, nama penyedia jaringan internet dan tangkapan layar dari kendala yang dialami. Terima kasih.

@DisneyPlusID bisa dm min?

@mencintaihc Hai! Memahami kendala yang kamu alami. Mohon kirimkan email kepada kami di IDhelp@disneyplus.com beserta informasi nomor ponsel langganan, nama penyedia jaringan seluler, waktu permintaan kode OTP dan tangkapan layar dari kendala yang dialami. Terima kasih.

@DPlusID_Help min tolong ini aku udh semingguan mau login gbs gbs ggr gaada kode otp nya, udah ngetag dr kmrn jg g di gubris, mau dm jg gbs

@goliathh69 Hai! Memahami kendala yang kamu alami. Mohon kirimkan DM X kepada kami di beserta informasi nomor ponsel langganan kamu, nama penyedia jaringan seluler, waktu permintaan kode OTP dan tangkapan layar dari kendala yang dialami sehingga kami dapat membantu kamu. Terima kasih.

@DPlusID_Help min aku ngga bisa masuk disney otp ngga masuk padahal udah spam dan minta telfon juga aku ngga menerima pesan ataupun telfon mohon pencerahan

@Callmee_NJ Hai! Kami mengerti pentingnya kenyamanan saat mengakses layanan Disney+. Kami mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, rincian perangkat (merek, tipe, & versi OS), dan nama provider internet melalui DM X kami untuk diperiksa. Terima kasih.

@DisneyPlusID halo, saya mengalami kendala seperti ini. Penyelesaiannya gimanan yah? Saya pakai wifi firstmedia. Namun saat memakai data seluler semua aman.

@meremortal_____ Hai! Kami mengerti pentingnya kenyamanan saat mengakses layanan Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, rincian perangkat (merek, tipe, & versi OS), versi aplikasi, video kendala, dan provider telekomunikasi ke IDhelp@disneyplus.com. Terima kasih.

@DPlusID_Help Hi, aku ga bisa DM akun kalian

Godaan itu nyata, apalagi kalau soal emas. Streaming #GoldLand mulai 29 April di #DisneyPlusID. #ParkBoyoung #KimSungcheol #LeeHyunwook #박보영 #김성철 #이현욱

@meremortal_____ Hai! Kami mengerti pentingnya kenyamanan saat mengakses layanan Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, rincian perangkat (merek, tipe, & versi OS), versi aplikasi, video kendala, dan nama provider internet melalui DM X kami. Terima kasih.

@DPlusID_Help Malam, saya mau login ke disney plus kenapa susah sekali ya? Harus masukkan OTP sedangkan sms OTP nya ga pernah nyampe sampe saya resend berkali2, call jg ga bs. Ini gimana ya? Kalo masalahnya di saya, kayanya agak ga mungkin, krn di apps lain yg butuh OTP, SMS nya selalu masuk

@MsZNA_ Hai! Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon kirimkan email kepada kami di IDhelp@disneyplus.com dengan nomor telepon langganan, bukti pembayaran lengkap dengan ID Transaksi dari merchant/bank terkait, dan screenshot kendala sehingga kami dapat membantu kamu. Terima kasih.

@DPlusID_Help halo admin, saldo gopay saya terpotonh, tapi tidak bisa berlangganan itu gimana ya solusinya? Dan sepertinya banyak yg memiliki keluhan yg sama. Tolong solusinya ya. Btw, gk bisa di DM ya, min.

@Syaajkth Hai! Kami mengerti pentingnya kenyamanan saat menikmati layanan Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, rincian perangkat (merek, tipe, & versi OS), versi aplikasi, video kendala, nama konten, dan nama provider internet melalui DM X kami. Terima kasih.

@DisneyPlusID halo disney @DisneyPlusID aku kan sedang di luar negeri, disney ku tidak memiliki subtitle indonesia nya kenapa ya? apakah subtitle indonesia hanya tersedia jika berada di wilayah indonesia

@rifkansaf Hai! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon informasikan kepada kami melalui DM X disertai nomor telepon kamu yang terdaftar, bukti pembayaran atas langganan dan detail bantuan yang kamu butuhkan. Terima kasih.

@DPlusID_Help saya sudah perpanjang langganan tetapi muncul notif bahwa saya belum melakukan pembayaran. Solusinya?

@flowerjekey Hai! Kami mengerti pentingnya mendapatkan kode OTP untuk mengakses Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, nama penyedia jaringan telekomunikasi, dan video pendek kendala melalui DM X kami. Terima kasih.

@DPlusID_Help nomor (AXISnet) Saya tidak bisa terima kode OTP login melalui SMS dan call, padahal sudah bayar subs di apk AXISnet.

@gustyaninfinity Hai! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon informasikan kepada kami melalui DM X disertai nomor telepon kamu yang terdaftar, bukti pembayaran dari GoPay yang menunjukkan detail Order ID dan detail bantuan yang kamu butuhkan. Terima kasih.

@DPlusID_Help halo min saldo gopay saya terpotong langganan disney plus tanpa ada konfirmasi. kindly help dong, thank you

@bells_jasatugas Hai! Jangan khawatir, kami akan segera membantu. Mohon kirimkan rincian kendala/pertanyaan kamu melalui DM disertai dengan nomor telepon yang terdaftar, foto/screenshot bukti pembayaran yang kamu miliki, alamat email lama yang tertaut, dan alasan penggantian. Terima kasih.

@DisneyPlusID Halo min, tolong dong ini gimana caranya mau ganti email di akun Disney nya.. Masa ga ada opsi untuk ganti email -_-

Pembalasan dimulai. Serial terbaru Star Wars: Maul - Shadow Lord, streaming mulai 6 April di #DisneyPlusID.

@curseforyoi Hai! Terima kasih telah menghubungi Disney+, terkait dengan pertanyaan kamu tersebut, saat ini kami paket Premium dengan harga Rp 119.000/bulan atau Rp 799.000/tahun. Semoga informasi di tersebut dapat membantu. Terima kasih.

min @DisneyPlusID sekarang langganan premium berapa??

@ytjw_czn Hai, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kamu dapat mengirimkan nomor telepon berlangganan Disney+, model perangkat, versi OS, versi aplikasi Disney+, video pendek dari kendala, & nama provider ke email kami IDhelp@disneyplus.com. Terima kasih.

@DPlusID_Help gabisa di DM min, apa gaada cs yg lebih komunikatif dan responsif?

Min aku mau daftar akun kok kodenya ga masuk sama sekali sih? bisa dibantu ga? @DPlusID_Help

@cherinobyl Hai, senang sekali kamu tertarik nonton di Disney+. Jangan khawatir, kami telah sampaikan hal ini kepada tim terkait kami untuk ditinjau lebih lanjut mengenai ketersediaannya "Miraculous: Tales of Ladybug & Cat Noir" untuk season 6. Stay tuned terus ya! Terima kasih.

@DisneyPlusID Kak ini season 6nya kapan tayang di disney+ indo:(

Gak bosen-bosen deh ngeliat duo superhero ini beraksi 🐞😻 Stream aksi Ladybug dan Cat Noir di serial Miraculous: Tales of Ladybug & Cat Noir di #DisneyPlusHotstarID sekarang!

@geryirvandi Hai! Kami mengerti pentingnya mendapatkan kode OTP untuk mengakses Disney+. Mohon kirimkan informasi nomor telepon yang terdaftar, nama penyedia jaringan telekomunikasi, dan video pendek kendala melalui DM X kami. Terima kasih.

Why @DisneyPlusID susah banget login ya? Otp ga dikirim kirim udah login oake segala cara, sms call scan qr, semua ga ada otp masuk? Tf!