Denis Klementiev

@lesBigBossOff @GwenBremillts #BBAcademy forever ❤️❤️

Merci la @lesBigBossOff Academy et @GwenBremillts pour cette journée de formation super importante🤗 linkedin.com/posts/deniskle…

I have made my all times biggest order to @bjornborg. And it has vanished somewhere 😤 Can someone from @bjornborg help me to keep a good opinion of @bjornborg by making what is necessary to make me receive the stuff I bought asap?

@MurfyFR Demander à avoir un numéro pour appeler quelqu’un relève de la pure science fiction 👽 Et on peut voir que @backmarket s’est associé à @MurfyFR pour accélérer dans l’électroménager reconditionné 😭maddyness.com/2021/10/19/mur…

Je pensais sincèrement être sorti de la loi de Murphy avec @murfyfr Mais comme dit le poète : « Car les problèmes ne viennent pas seuls » twitter.com/ukulele/status… Ben non, @MurfyFR est toujours d'accord pour battre des records de frustration de son client 😱 Je m'explique

@MurfyFR ... Si vous n'arrivez pas à me joindre, alors laissez-moi vous appeler. À quel numéro puis-je vous appeler ? Cordialement, … Depuis 0 nouvelles…

@MurfyFR ... Je réitèrerai ma tentative d'ici la fin de la journée, si vous êtes disponible. — (Moi) Merc. 1 déc. 2021 à 18:41 UTC+1 Bonjour David, Je n'ai pas vu d'appel en absence et doute donc sincèrement de votre franchise. ...

@MurfyFR ... Mar. 30 nov. 16:19 Bonjour David, Vous pouvez m'appeler à 17h45 aujourd'hui. Cordialement, … — David (@MurfyFR ) Merc. 1 déc. 2021 à 16:18 UTC+1 Bonjour …, J'ai tenté de vous joindre hier et également en fin de matinée aujourd'hui, mais sans succès.

@MurfyFR ...Comme tout changement, cela prend un peu de temps, merci donc d'être patients , nous faisons notre possible pour vous répondre au plus vite. Pour nous aider, merci de répondre par email, et de ne pas créer de nouvelles demandes par d'autres canaux ...

@MurfyFR ... Seriez-vous disponible pour que nous nous entretenions par téléphone avant 18h00 aujourd'hui ou demain à partir de 09h00 ? Bon après-midi à vous, __ David __ Nous sommes en train de prendre en main un nouvel outil pour répondre plus rapidement.

@MurfyFR Scoop : la Responsable du service client s’appelle David "Mar. 30 nov. 2021 à 16:13 UTC+1 Bonjour Monsieur Klementiev, Je suis David de @murfyfr Nous avons bien pris connaissance de votre e-mail et je vous présente toutes nos excuses pour cette situation. ...

@MurfyFR "Nous avons bien pris en compte votre message et nous allons tout faire pour trouver une solution avec vous ! La Responsable du service client est prévenue et va vous contacter pour vous trouver rapidement une solution satisfaisante. Bonne journée, Coco de @MurfyFR "

@MurfyFR Suite à mon précédent mail, @murfyfr me contacte pour me dire : "Bonjour, j'ai bien lu vos message et vous présente nos excuses pour la situation inconfortable dans laquelle vous vous trouvez."

@MurfyFR D'où mon hésitation entre ces 2 explications : 1) @MurfyFR se foutez royalement de ma gueule (pardon pour la grossièreté mais je pense qu'elle est plus que justifiée par ce qui a précédé) 2) @MurfyFR est d'un niveau d'incompétence extraordinaire Qu'en pensez-vous ?

@MurfyFR En effet, la panne est constatée le 25 octobre. Je me connecte sur le site de @MurfyFR murfy.fr pour prendre rendez-vous avec un réparateur. Premier rendez-vous fixé le 30 octobre : rendez-vous annulé la veille car le réparateur serait malade...

Connaissez-vous la loi de @MurfyFR ? C'est la pire mauvaise bonne idée qui soit. Laissez moi vous dire pourquoi et n'hésitez pas à retweeter pour ne pas tomber dans le panneau Alors voilà. Ma machine lavante-séchante tombe en panne. Je trouve @MurfyFR avec la promesse suivante

@MurfyFR Donc pour résumer ce qui précède, nous en sommes à plus d'un mois sans machine du fait de l'incompétence et du manque d'organisation de @MurfyFR

@MurfyFR Pas de nouvelle pendant 3 jours... Puis un mail sorti de nul part sur une nouvelle commande pour un moteur à 158€. Pour une réparation jamais évoquée avec le réparateur...

@MurfyFR En raccrochant le technicien indique à mon épouse que @MurfyFR doit vérifier et revenir vers nous dans la journée. Nous en sommes donc à 1 mois sans machine et sans réparation. Et sans nouvelle des bons charbons

@MurfyFR Il découvre que les charbons commandés par @MurfyFR ne sont pas les bons. Il appelle @MurfyFR en présence de mon épouse pour demander s'il y a le bon modèle en stock ou s'il peut être commandé.

@MurfyFR Un devis nous est envoyé par @MurfyFR pour 52 € que nous validons et payons le jour même. Après réception des pièces, un nouveau rendez-vous est pris. Le réparateur se déplace le 23 novembre pour changer les charbons.

@MurfyFR Un 3e RV est alors pris pour le 10 novembre. À ce stade nous sommes déjà à 15 jours sans machine avec des frais de laverie. Verdict : il faudrait changer les charbons. Malheureusement il n'en a pas dans son véhicule et il faut en commander.