Usei os próprios arquivos que a @360imprimir_br disponibiliza e cancelaram meu pedido por baixa resolução, não consigo contato, trancam os comentários e no direct deixam uma mensagem automática dizendo que NÃO respondem nenhuma mensagem enviada por lá. ✨enfim, perdi dinheiro 💰
@360imprimir_br Negócio é falar com o PROCOM, porque com vocês é impossível! Pedido atrasado, não recebi um e-mail de resposta, nem o código de rastreio recebi! Pior gráfica! Falta de compromisso e respeito com os clientes!
@sami_oliveira Olá!Para fornecer o melhor serviço de apoio ao cliente centralizámos os nossos canais de atendimento.
Contate-nos através do Serviço Apoio ao Cliente disponível no nosso site 360imprimir.com
@tiposdeyag Olá, para podermos ajudar da melhor forma, seria possível indicar o número da encomenda e o e-mail? Lamentamos desde já o transtorno causado
Serviço Apoio ao Cliente,
360Imprimir
@souaugust@360imprimir_pt Olá, no seguimento do seu Tweet, seria possivel indicar o número da encomenda ou o e-mail associado à conta cliente? Lamentamos desde já o transtorno causado.
Melhores cumprimentos,
360Imprimir
@360imprimir_pt@360imprimir_br
Não dá pra confiar nessa empresa.
Solicitei o pedidos, paguei mais caro na entrega e tudo isso pra receber o material até a data que precisava, mas pela surpresa… só enrolação, nada de entrega e o atendimento no site? O pior que existe.
@canlaterza Olá, não estamos a dar suporte neste canal, para resolver a sua situação, solicitamos que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente através do formulário de contacto 360imprimir.com.br/Home/ContactUs
Comprei 1000 adesivos para minha empresa com a @360imprimir_br fui pegar uns agora e notei que muitos deles não são auto colante. Papel fino quase transparente. Compro a 6 anos e foi a primeira vez que aconteceu isso. E última é claro.
@camila_raa_uou Olá! No seguimento da sua mensagem, solicitamos que nos indique o número do seu pedido e o seu e-mail associado à conta através da DM para podermos verificar a situação. Obrigada!
@mesfabio Olá! No seguimento do seu comentário, solicitamos que nos indique o número do seu pedido e o seu e-mail associado à conta por DM para podermos verificar a situação. Obrigada!
@360imprimir_br PESADELO ter escolhido essa empresa para comprar imãs de geladeira !! compra em 15 julho e até hoje sem RECEBER. PIOR é não ter um canal transparente de comunicação, um 0800 para termos uma resposta eficiente e definitiva. NUNCA MAIS
@Gabriel95457662 Olá, solicitamos que nos indique o número do seu pedido e o seu e-mail associado à conta para podermos verificar a situação. Obrigada!
@360imprimir_br Fizemos um pedido dia 06/06
A entrega estava prevista para o dia 16/06 e ate agora nada
VCS NAO RESOPONDEM PELO
FORMULARIO DO SITE E O TELEFONE DE VCS NAO EXISTE!!!!!!
tenho um evento atrelado à entrega desse material, paguei pela produção rapida e ate agora nada!!!
@eumariautora Olá, poderia nos dar mais detalhes do que está acontecendo? Pedimos também que nos informe o número de sua encomenda, caso tenha feito uma, para que possamos analisar. Obrigada!
@prisfranco Verificámos que já foi enviado e-mail com as informações necessárias, pedimos que continue o tratamento da situação respondendo a esse e-mail. Agradecemos a compreensão.
@360imprimir_br Obs: ainda não recebi e o evento para o qual a encomenda foi feita começa na segunda. Estou muito preocupada de não estar com o material a tempo, mesmo tendo feito tudo com antecedência suficiente para isso, inclusive investindo um valor superior no frete.
Topei pagar um absurdo de frete a mais para a @360imprimir_br me entregar HOJE um pedido feito em 22/04. Aí eu descubro na transportadora que a expedição aconteceu ontem, 17h45, em Osasco, SP. Óbvio que não estaria hoje em Nova Friburgo, RJ.