^~// ~FORCEBOOK.cute 🦊🍅 ~*

ปิดกล้องงงงงงงงงงงงงง🥳🥳🥳 ฝากบาร์ธเเทนรัก เเละซีรี่ย์เรื่อง Ticket to heaven ด้วยน้าคับบบบ เเล้วเจอกันน #TicketToHeaven

ใครเอาชุดไรให้ลูกฉันใส่อะ หายใจไม่ออกหน้าม่วงไปแล้วนั้น @tomafox_gmmtv

@tccthailand @ocpb_official เรียน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ในฐานะผู้บริโภคและแฟนคลับของศิลปินภายใต้สังกัด GMMTV มีประสงค์ยื่นเรื่องร้องทุกข์เพื่อขอให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคตรวจสอบแนวทางการกำหนดราคาบัตรคอนเสิร์ต สิทธิประโยชน์ที่ผู้บริโภคได้รับ และการกำหนดระยะเวลาการประกาศวันจำหน่ายบัตร ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม ทีวี จำกัด สำหรับงาน PERTH SANTA DEVIL’S KISS CONCERT ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 18–19 กรกฎาคม 2569 ณ Royal Paragon Hall โดยเห็นว่าการกำหนดราคาและเงื่อนไขดังกล่าวอาจไม่เหมาะสมและส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคในด้านการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการอย่างเป็นธรรม มีรายละเอียดดังนี้ 1. การกำหนดราคาบัตรคอนเสิร์ตในอัตราสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่สิทธิประโยชน์ลดลงหรือไม่สอดคล้องกับราคา บริษัทได้ประกาศราคาบัตรสำหรับงาน PERTH SANTA DEVIL’S KISS CONCERT สูงสุดที่ 7,900 บาท และมีระดับราคาหลากหลายตั้งแต่ 1,500–7,900 บาท โดยเมื่อพิจารณาจากสิทธิประโยชน์ (Fan Benefits) ที่แนบมากับแต่ละระดับราคา พบว่ามีความไม่สมดุลระหว่างราคาที่ผู้บริโภคชำระกับสิทธิที่ได้รับ เช่น - บัตรราคา 7,900 บาท ได้รับสิทธิ Group Photo 2:2 และ Group Photo 2:4 โดยสิทธิ 2:2 เป็นการสุ่มเพียง 50 คนต่อรอบ - บัตรราคา 6,900 บาท ได้รับ Signed Poster แบบสุ่ม 100 คน และ Group Photo 2:12 - บัตรราคา 6,000 บาท ซึ่งเป็นระดับราคาสุดท้ายที่ยังได้รับสิทธิ Hi-Session เมื่อเปรียบเทียบกับงานก่อนหน้าของบริษัทเดียวกัน พบความแตกต่างที่อาจสะท้อนถึงความไม่สมเหตุสมผลของการกำหนดราคาและสิทธิประโยชน์ ดังนี้ 1.1 เปรียบเทียบกับงาน PERTH SANTA TIME STOPPER FANCON (19–20 กรกฎาคม 2568 ณ Union Hall, Union Mall) ซึ่งเป็นงานในลักษณะ Hall Concert/Fancon ใกล้เคียงกัน โดยมีราคาบัตรสูงสุด 6,500 บาท - บัตร 6,500 บาท ได้รับสิทธิ Private Photo 2:1 (สุ่ม 50 คนต่อรอบ), Group Photo 2:2, Hi-Bye และ Signed Poster - บัตร 6,000 บาท ได้รับ Group Photo 2:4 และ Hi-Bye - บัตร 5,000 บาท ยังได้รับ Group Photo 2:8 และ Hi-Bye - บัตร 3,500 บาท ยังได้รับ Hi-Bye เมื่อเทียบกับงานปี 2569 พบว่าราคาบัตรสูงสุดเพิ่มขึ้นจาก 6,500 บาท เป็น 7,900 บาท แต่สิทธิประโยชน์ไม่ได้เพิ่มขึ้นตามสัดส่วนราคา กลับมีการลดจำนวนหรือจำกัดสิทธิในหลายรายการ เช่น ไม่มี Private Photo แบบ 2:1 และ Hi-Bye ถูกเปลี่ยนเป็น Hi-Session ซึ่งจำกัดถึงเพียงบัตรราคา 6,000 บาทขึ้นไป 1.2 เปรียบเทียบกับงาน LOL FAN FEST 2026 HEART RACE (22–24 พฤษภาคม 2569 ณ IMPACT Arena) ซึ่งจัดในสถานที่ขนาดใหญ่กว่าคือ Impact Arena และเป็นงานระดับ Arena Scale แต่มีโครงสร้างสิทธิประโยชน์ที่สะท้อนความคุ้มค่ามากกว่าในหลายระดับราคา - บัตร 7,900 บาท ได้รับ Sound Check, Hi-Session, Signed Poster และสิทธิพรีออเดอร์สินค้า - บัตร 6,500 บาท ได้รับ Sound Check, Hi-Session, Signed Poster (สุ่ม 50 คน) - บัตร 6,000 บาท ได้รับ Sound Check และ Hi-Session (สุ่ม 100 คน) - บัตร 5,500 บาท ยังได้รับ Sound Check แม้งาน LOL FAN FEST 2026 จะจัดในสถานที่ขนาดใหญ่กว่าอย่างมีนัยสำคัญและมีต้นทุนการจัดงานสูงกว่า แต่ระดับสิทธิประโยชน์ในราคาที่ใกล้เคียงกันกลับมีความหลากหลายและครอบคลุมมากกว่า PERTH SANTA DEVIL’S KISS CONCERT จากการเปรียบเทียบดังกล่าว จึงเห็นว่าการกำหนดราคาบัตรของงาน PERTH SANTA DEVIL’S KISS CONCERT อาจไม่สะท้อนความสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับลักษณะงาน ขนาดสถานที่ และสิทธิประโยชน์ที่ผู้บริโภคได้รับ 2. การประกาศวันจำหน่ายบัตรล่วงหน้าในระยะเวลาสั้นเกินสมควร บริษัทประกาศวันจำหน่ายบัตรในวันที่ 7 พฤษภาคม 2569 และกำหนดเปิดจำหน่ายจริงในวันที่ 17 พฤษภาคม 2569 ซึ่งมีระยะเวลาห่างกันเพียง 10 วัน เนื่องจากราคาบัตรอยู่ในระดับค่อนข้างสูง ผู้บริโภคจำนวนมากจำเป็นต้องใช้เวลาในการวางแผนทางการเงิน จัดสรรงบประมาณ และตัดสินใจเลือกประเภทบัตรที่เหมาะสม การประกาศล่วงหน้าเพียง 10 วันจึงอาจเป็นระยะเวลาที่กระชั้นชิดเกินสมควร และไม่เอื้อต่อการตัดสินใจซื้ออย่างรอบคอบ ทั้งนี้ แนวทางดังกล่าวอาจส่งผลให้ผู้บริโภคถูกกดดันให้ตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา ซึ่งไม่สอดคล้องกับหลักการให้ข้อมูลอย่างเพียงพอและเป็นธรรมก่อนการตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการ ขอให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคพิจารณาตรวจสอบและกำกับดูแลบริษัท จีเอ็มเอ็ม ทีวี จำกัด ในประเด็นดังกล่าว และขอให้บริษัทพิจารณาปรับปรุงดังต่อไปนี้ 1. ปรับโครงสร้างสิทธิประโยชน์ (Fan Benefits) ให้เหมาะสมและสมเหตุสมผลกับราคาบัตรในแต่ละระดับ โดยเฉพาะสิทธิ Group Photo, Hi-Session และสิทธิการพรีออเดอร์สินค้า 2. ทบทวนความเหมาะสมของราคาบัตรให้สอดคล้องกับลักษณะงาน ขนาดสถานที่ และสิทธิที่ผู้บริโภคได้รับ 3. กำหนดระยะเวลาประกาศวันจำหน่ายบัตรล่วงหน้าให้เหมาะสมมากขึ้น เพื่อให้ผู้บริโภคมีเวลาเพียงพอในการเตรียมตัวและวางแผนทางการเงิน จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาค่ะ

เรียนแจ้ง @GMMTV ค่ะ เนื่องจากตอนนี้มีการนำบัตรของงาน #LOLFanFest2026 ออกไปจำหน่ายนอกระบบในราคาที่แพงขึ้น 3-4 เท่าของราคาบัตร จึงอยากให้ทาง GMMTV พิจารณาดึงบัตรที่มีการซื้อ-ขายนอกระบบผ่านแพลตฟอร์มต่างๆกลับมาเปิดจำหน่ายในระบบอีกครั้งค่ะ จึงขอแนบเคสตัวอย่างของคอนเสิร์ตที่เคยนำบัตรกลับเข้าระบบและนำมาเปิดจำหน่ายใหม่ในระบบอย่างถูกต้อง เพื่อให้แฟนๆมีโอกาสเข้าไปรับชมคอนเสิร์ตและสนับสนุนศิลปินที่เรารักอย่างเต็มที่ค่ะ

บัตรไปไหนหมด อยู่นี้ไงค้าบ เยอะมาก ผ้มช็อค กันบอทแบบใด @GMMTV @ThaiTicketMajor #LOLFanFest2026