506

@Jawwy @CST_KSA اشتريت باقة إنترنت من التطبيق قبل قليل لكن ما تفعلت ولا تم شحن الرصيد في المحفظة رغم خصم المبلغ. أتمنى حل المشكلة فورًا، وإلا راح أضطر أصعّد الشكوى للجهات المختصة.

تم تصريفي بنفس الكلام @HungerStation @mcgovsa_care

ردو @HungerStation

@HungerStation نأمل من @mcgovsa_care النظر في شكواي ضد هنقرستيشن بسبب عدم الالتزام بالطلب وسوء التعامل من خدمة العملاء، حيث تم التأكيد لي برفع ملاحظة على الطلب ولم يتم تنفيذها، وعند المطالبة بحقي تم تجاهلي وإغلاق المحادثة بدون حل. آمل اتخاذ الإجراء المناسب وحفظ حقوق المستهلك.

@HungerStation @HungerStation

@HungerStation طلبت طلب من هنقرستيشن ونسيت أكتب ملاحظة، كلمت خدمة العملاء قبل يجهز طلبي وقلت أبيه بدون مخلل وقالوا تم رفع الملاحظة 👍 وصل الطلب ولقيت فيه مخلل! كلمتهم وقلت أبي تعويض وقالوا بنتواصل معك، ولا أحد تواصل معي. التكمله تحت

@HungerStation رسلت لكم

@506men حياك الله ، نعتذر عن اللي صار تواصل معنا على الخاص 💛