Sabitlenmiş Tweet

هل فعلاً سرقة شحنة KitKat كانت مجرد حادثة؟
طيب وش صار بعدها؟ درس تسويقي 🔥
بعض الشركات:
ركبت الموجة، ابتكرت، وطوّرت منتجات مرتبطة بالترند.
البعض الآخر:
"لا علاقة لنا بالحادثة." وانتهى. 🙅🏻♂️
الفرق؟
عقلية تسويقية… مو الحدث نفسه.
KitKat لعبتها بذكاء:
حوّلت الأزمة لتفاعل 👌🏼
وخلّت الجمهور يبحث عن الأرقام التسلسلية كأنه تحدي 😅
وبنفس الوقت هذا الشي ساعد برفع المبيعات والقيمة السوقية 📈
سيطرة على السرد 🫵🏼
الدرس:
إذا ما رويت قصتك…
الناس بيروونها عنك.
وفي الأزمات؟
السرعة تصنع الفرق.
الزبدة:
"قد تكون سرقة… وقد تكون قصة مصممة بذكاء.
لكن في الحالتين: KitKat كسبت اللعبة."
#التسويق #الاتصال #إدارة_الأزمات

KITKAT@KITKAT
Regarding recent press coverage
العربية


