
Abdullah ✨
53.7K posts

Abdullah ✨
@ABKllksa
حساب جديد .. خواطري حسب الحالة العاطفية.. ،، تخصص هندسة.. ،النصر و برشلونة عشق للابد ،، لا اله الا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين ،،،





فضفضة تجربتي مع طلب تحويل مديونية من الراجحي الى بنك اخر ، طلبت من بنك الراجحي طلب تحويل مديونية لبنك وصدر لي خلال يوم ورحت وطبعته من الفرع ثم جاني عرض من بنك اخر وجيت ابطلع خطاب تحويل مديونية موجه للبنك الاخر ، جاني اتصال من بنك الراجحي وقالوا خلك معنا وبنعطيك نفس النسبة قلت خلاص تمام بس ارسل لي عرض رسمي عشان نمشي في الاجراءات قال ابشر ابرجع اتواصل معك . قفل طلب الخطاب وسحب علي معد تواصل معي ، كلمت خدمة العملاء قلت فيه شخص كلمني قبل اسبوع وقال بيعطيني القرض بنفس النسبة شوفوا وش صار عليه ، قالوا مافيه اي طلب ولا فيه شيء ، قالوا اكيد الي تواصل معك قسم ( المحافظة على العميل ) ويبدوا لي انه انهاء مهمته وهي الغاء خطاب التحويل وحقق التارقت وسحب علي . المهم رفعت شكوى على الموظف وجلست اسبوع زيادة ، وكل يوم اكلمهم يقولون جاري العمل على الشكوى ، المهم تفاجأت برسالة من نفاذ مكتوب فيها تم اغلاق سند لأمر ! انا ما افهم في هالامور بس قلت يمكن شيء له علاقة في القرض ، دخلت التطبيق تفاجأت ان فيه طلب تمويل موجود وموافق عليه ! لاهو نفس المبلغ الي طالبه ولا نفس النسبة وووو ،ماعندي اي خبر فيها زي ماتشوفون في الصورة الخطوات كلها تمت بدون اي تدخل مني وصلوا لمرحلة انه تم شراء السلعة وحتى لو نفس المبلغ والنسبة كيف موظف عنده صلاحية ان يجري كل هذي الخطوات بدون علمي ولا تدخل مني ! حتى رسائل من البنك مافيه ابد لولا رسالة نفاذ مادريت عن الموضوع المهم كلمت على طول الاحتيال في الراجحي قلت فيه موظف عندكم جالس يسوي معاملات في حسابي بدون موافقتي وبدون تدخل مني شوفوا الموضوع ووقفوه ، قالوا مالنا دخل كلم التمويل ، حولوني على التمويل قالوا مالنا دخل مانقدر نسوي فيه شيء لازم نفس الشخص الي رفعه لك يعطيك التفاصيل قلت من الموظف الي قاعد يحوس في حسابي قالوا مانقدر نعطيك بياناته بس نقدر نخليه يتواصل معك ، قلت ممتاز خلوه يتواصل معي الان للضرورة وطبعاً نفس الشيء سحبوا عليه ، والى الان قضيتي لم تحل ، رفعت ١٠٠ شكوى ولا فيه اي فائدة . مشكلتي الحين اكبر من التمويل المشكلة والطامة الي وضحت لي ان مافيه احد في خدمة العملاء يقدر يساعدني في هالمشكلة الي جاتني من حيث لا احتسب كلهم عبارة عن روبورتات يردون بكليشات لمشاكل معتادين عليها يومياً المشاكل الغريبة زي مشكلتي ، قلت لهم حولوني على اي شخص يقدر يساعدني ويوقف هذي المهزلة والتجاوزات قالوا ما معك الا نفس الموظف يتواصل معك بس عاد رفعت شكوى عند البنك المركزي ومتأكد بيشوفون للمهزلة الي حصلت لي الله لايسامحكم @alrajhibank ولا يوفق الموظف الي خلاني اخذ من وقتي اتشكى في اكس وفي كل مجلس @alrajhibankcare















@3mad_free7 ايام حلوه🧡









