ADIB Care
24.8K posts

ADIB Care
@ADIBCare
فريقنا متواجد لخدمتكم طوال الأسبوع من 9ص -12 ص - ADIB official customer care channel. Our team is here to support you all week from 9am-12am T: 600 543216
United Arab Emirates Katılım Kasım 2015
2 Takip Edilen6.4K Takipçiler

@ADIBCare Sir, I don't have an account in Adeeb. It's my friend's account. He sent it.
English

Hello, I made the payment yesterday from Adeeb but it was not delivered, please help me.
@ADIBCare @ADIBTweets
English

@Moumairkhan0000 Kindly note that we have checked the provided mobile number, and it is not registered under any ADIB records. Please share the registered mobile number so we can assist you further.
English

@ADIBCare Hii
This is my references number 5307ECC378331B24 please check it and update me
English

@Moumairkhan0000 Dear Customer,
We apologize for the inconvenience and I appreciate you pointing this out. Please share with me more details and your mobile number via direct message,
K.Y twitter.com/messages/compo…
English

@ADIBCare Please check this, my payment has been debited from here but has not been credited, it has been almost 36 hours yet.

English

@alnakhi عزيزي المتعامل ,
شكرا لتواصلك معنا,
شكرا لك على رسالتك اللطيفة, رأيك الايجابي يسرنا كثيراُ 😊
ك.ي" twitter.com/messages/compo…
العربية

@ADIBTweets @ADIBCare اقدم خالص الشكر والتقدير وإلاحترام على الرعاية الكريمة والمتابعة الفورية والدؤوب من ادارة المصرف وأخص بالذكر فرع جميرا حيث كان وباستمرار يتواصل معي ( الأستاذ فراس ) ومديرة الفرع ( الاستاذة ام حمدان ) .. وكذلك بفضل متابعة الجهة المختصة في الجهة الإعلامية لدى المصرف والذين هم بدورهم قاموا كذلك بمباشرت المخاطبات مع الجهات المختصة في أدارات المصرف والتي لديها الصلاحية في ذلك و حيث قاموا مباشرتا في المتابعة مع الادارة المختصة وارسال البريد الإلكتروني لكي يتم انجاز معاملتي التي حصلت معي من ادارة العمليات لإدارات الأفرع لمصرف ابوظبي الاسلامي وهم في متابعة معي دون انقطاع والحمدالله تم بحمدالله إرجاع المبلغ للحساب ..🌹
العربية

@ltk__24 يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل عبر رسالة خاصة للتحقق من الأمر، حيث لم تَرِدْنا أي تفاصيل عبر الخاص.
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@ltk__24 "مرحباً متعاملنا العزيز،
نعتذر عن هذه التجربة.
يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل عبر رسالة خاصة للتحقق من الامر.
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@smbmirza You have been responded via DM.
S.A. twitter.com/messages/compo…
English

@M_Aljazim "مرحبا بك أخي الكريم ونشكرك لتواصلك معنا ولمشاركتنا نقدك البناء.
و نعتذر عن اي تقصير ، سيتم النظر في الموضوع من قبل القسم المختص بإذن الله."
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@ADIBTweets وضعنا التقني سيئ جدا جدا جدا نتمنى الرئيس التنفيذي للمصرف يضع حل نهائي لمشاكلنا التقنية وشكرا
العربية

@Mohd_Alghussein مرحباً محمد ،
نعتذر عن اي إزعاج .
تم الرد عبر الخاص .
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@OmarNoo20422864 @ADIBCare تعرضت لنفس المشكلة في عدد من المتاجر و محطة بترول ادنوك، لقد تسببوا لي باحراج كبير امام الناس.
العربية

@taami77 "مرحبًا
شكرا لتواصلك معنا، نعتذر عن اي تقصير.
سيتم التحقق من الامر.
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@Fakhrah_Dagher مرحبًا د.فاخرة ،
شكراً لتواصلك معنا ، و نعتذر عن اي تقصير .
يرجى منك تزويدنا برقم الهاتف المسجل عبر رسالة خاصة للتحقق من الامر .
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

@ADIBCare يرجى متابعة قسم التحصيل لديكم ، يبدو ان القسم يجيد تحصيل الأقساط ومتابعتها بشكل دوري ولا يسمح بالتأخير ،
ولكن القسم لا يستطيع أن ينجز معاملة للعميل عند السداد لكل الحسابات بشكل مبكر .. وكأنه يرغب بالاحتفاظ بالمبلغ للابد! على الرغم من الاتصالات المكررة على قسم التحصيل ولكن لا يوجد من يعاود الرد !
واتمنى تحديث التطبيق و وضع خاصية متابعة الخدمات والعمليات التي تقدمنا بها لنعلم أين وصلت ومتى تنتهي
في ظل غياب المتابعة و عدم تواصل قسم التحصيل مع العميل لإنهاء الخدمة !
وهذا ما حدث معي فعليا
أرجو الإفادة
العربية

@almlan مرحباً محمد ،
نعتذر عن اي تقصير .
تم الرد عبر رسالة خاصة .
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية

اسوأ كول سنتر و أسوأ تعامل مر علي 😂😂 مستحيل يفيدونك اذا تحتاج لهم بس يوم في مربح من وراك يخلصون امورك اول ب اول @ADIBCare
العربية

@almlan "مرحبًا محمد.
نعتذر عن هذه التجربة.
يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل عبر رسالة خاصة للتحقق من الامر.
س.ع" twitter.com/messages/compo…
العربية



