AG

@Belgianmotor Beste, Bedankt voor uw bericht. Kunt u ons alstublieft een kopie van de brief of een referentie van uw contract in een privébericht sturen? Dan kunnen we nagaan of het een officiële brief van AG Insurance is. We begrijpen uw bezorgdheid en helpen u graag verder. Mvg, Julian

@AGInsurancePR Is het normaal dat jullie een schrijven sturen waar jullie al de persoonlijke gegevens opvragen inc bankgegevens en een copie van de bankkaart 🤔, zonder begeleidende brief. In tijden van #phising heb ik toch serieuze bedenkingen!

Interparking en Saba slaan de handen in elkaar om hun positie in de sector van de stedelijke mobiliteit te versterken newsroom.aginsurance.be/interparking-e…

Interparking et Saba unissent leurs forces pour renforcer leur position dans le secteur de la mobilité urbaine  newsroom.aginsurance.be/interparking-e…

@Mr_Novax Beste Mr Novax, zou u ons via een privé bericht uw gegevens kunnen bezorgen (naam, voornaam, adres, geboortedatum alsook een contract of schadereferentie), zodanig wij u op een gepaste manier kunnen helpen aub? Dank voor uw vertrouwen. Patrick.

@AGInsurancePR Bij de klantendienst zijn het ook geen toppers. Die vinden het geen probleem om een malafide gerechtsdeurwaarder op erfgenamen af te sturen na alle correspondentie te hebben verzonden naar een oud adres, terwijl het actuele adres duidelijk gekend is. Werk voor de ombudsman.

🔝AG, Top Employer voor de 12e keer op rij, met de beste score ooit! Ontdek hier waarom: newsroom.aginsurance.be/top-employer-2… #supporterofyourlife #Humanresources #career

@Mr_Novax Beste, Het spijt me te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Neem alstublieft contact op met onze klantendienst via customercomplaints@aginsurance.be en vermeld naam, voornaam, geboortedatum, adres en contractnummer. Wij helpen u zo snel mogelijk verder. Mvg, Julian

@AGInsurancePR Jullie verantwoordelijke van de dienst Health Care Claims Corporate is alvast geen topper. Moet eens op cursus: “hoe verstuur ik een factuur”. #incompetence

@Neither_A_nor_I Dear, please send your message to our customer service : customercomplaints@aginsurance.be with your name, first name, date of birth, address and contract-nr. My colleagues will help you. We have an issue with X and our IT-department is investigating. Regards, Patrick.

@AGInsurancePR Good afternoon. I want to contact your head of customer services, to try to get some response. Can you please provide their email? You can send it by DM (I explained to you how DMs work other day). Otherwise, I'll write to them 'old style' and be sure to explain why I did so.

@AGInsurancePR What does one have to do to get anything more than an automated response from AG? Your customer service system is really, really unresponsive and appears to be not fit for purpose

@Neither_A_nor_I Dear, can you send us as private message with your name, first name, date of birth and contract number please? We will help you then as soon as possible. Thank you for your confidence, Patrick.

@AGInsurancePR I have five unread emails in my Inbox; all of them are automated replies from AG Insurance. Not a single reply from an agent. So this statement, which you make on these automated replies, simply isn't true, is it?

@TriangleJuice Beste Jasper, het is mogelijk om te kiezen voor digitale facturen in plaats van op papier, maar nog niet voor alle contracten. Via MyAG kan je kiezen voor digitale communicatie! Mvg, Loes

@BNPPFBelgie @AGInsurancePR Dat had ik helaas al bekeken en nagevraagd en het gaat niet. Heel jammer!

@AGInsurancePR wij kregen gisteren een gedrukte rekening van jullie in onze brievenbus (via @BNPPFBelgie). Kunnen we dat eens aanpassen naar wat de gewoonte is in 2014 … ik bedoel 2024? #sorrynotsorry #gogreen

@FinlanMich14474 Hi Michael, sorry to hear about this. So that we can best help you, could you send the following information to customercomplaints@aginsurance.be (or via bit.ly/2q2tQst): your name, contract number and address, as well as your telephone number and e-mail address. Thanks!

🔝 AG, Top Employer pour la 12e fois, avec le meilleur score jamais obtenu ! Découvrez ici pourquoi : newsroom.aginsurance.be/top-employer-2… #supporterofyourlife #Humanresources #career

@FinlanMich14474 @GijsLaurence Hi Michael, which department are you trying to reach? If you can give us some more information (in a private message if you'd like to share personal details to protect your privacy), we can direct you to the right teams or ask them to get in touch with you. Thanks!

Une femme prendra la tête d'@AGInsurancePR d'ici quelques jours. Je suis joie et fierté ! Bravo Heidi Delobelle ! Et merci à Hans De Cuyper 👏

@Madum_tv Bonjour Madum_TV, pourriez-vous nous envoyer un message privé afin de pouvoir vous aider svp? Cordialement, Patrick

@AGInsurancePR bonjour, j'ai reçu un courrier de votre part concernant le sinistre. Vous essayez de nous faire croire que c'est un fantome qui nous est rentré dedans? on fourni pourtant ttes les preuves. Voici ce que je vais faire: je vais tuer quelqu'un et dire que c'est pas moi

@Madum_tv Bonjour, Si vous le souhaitez, nous pouvons nous renseigner pour vous. Pourriez-vous nous envoyer par message privé votre numéro de contrat/sinistre et votre adresse mail? Nos excuses pour le désagrément, Belle journée, Niels

@AGInsurancePR déjà fait mais cela est resté sans réponse!

@AGInsurancePR bonjour, j'ai un sinistre auto ouvert depuis 2020 et impossible de me faire rembourser... J'aimerais savoir ou cela en est... a chaque fois que j'appelle j'ai des informations différentes... 3-4 ans pour rembourser... c'est beaucoup non?

@lauramdevos Goedemiddag Abolish Prisons. Het spijt mij te moeten lezen dat u nog op een takelwagen moet wachten. Hierbij stuur ik u de rechtstreekse contactgegevens van Touring: 078/178178. De collega's kunnen u dan de stand van uw aanvraag verduidelijken. Dank voor uw vertrouwen. Patrick

Dankzij @AGInsurancePR zit ik al bijna 4 uur aan de kant van de autostrade te wachten op een takelwagen, moet dat volgens de wet niet binnen het uur? De kou verergert m’n fibromyalgie symptomen waardoor ik ook de rest van de week out zal zijn van werk. Merci hè! (Ja, sarcasme)

@Elmounronse Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience. Afin de pouvoir vous aider pourriez-vous envoyer votre plainte à nos collègues via l'adresse mail suivante: customercomplaints@aginsurance.be Merci beaucoup, Landrine

@rtlinfo Je suis victime de ce temps et mon assurance @AGInsurancePR ne répond pas! Numéro d'urgence ou personne ne répond ! Bref compagnie à fuire,personnel incompétent #agassurance @AGInsurancePR

Une commune flamande ravagée par les vents: de nombreux toits d'habitations étaient visibles dans le ciel rtl.be/actu/belgique/…

@chr1stophe Beste Christophe, AG gebruikt geen QR-codes voor betalingen. De code die je ziet is intern bestemd. Onze excuses voor de eventuele verwarring. Mvg, Landrine

Seg @AGInsurancePR waarvoor dienen die minuscule QR codes op jullie facturen? Heb geprobeerd ze te scannen met Bancontact app maar dat doet niks Gratis UX tips: - print ze groot genoeg zodat mensen ze kunnen scannen (en denk aan mensen met oude telefoons) - zet er 1 QR code op ipv 2 (en een barcode) - zet er een call to action bij CC favoriete twitter makelaar @TomA3aenssens

We wish you all the very best for 2024. A year full of health, warmth and great adventures! It is an extra special year for AG as we are celebrating our 200th anniversary! This will certainly not go unnoticed, so keep following us! Happy new year! #supporterofyourlife

Nous vous souhaitons le meilleur pour 2024 ✨ Une année pleine de santé, de chaleur et de belles aventures ! Et elle sera spéciale pour AG... qui célèbre son 200e anniversaire ! Suivez-nous, nous comptons bien fêter cela comme il se doit ! Meilleurs vœux ! #supporterdevotrevie