Sabitlenmiş Tweet
أمـل
9.1K posts

أمـل
@Aa_ml4
أخصائية اجتماعية | علم اجتماع & خدمة اجتماعية | مرخصة من @SchsOrg - مهتمة بالصحة النفسية والوعي المجتمعي ..🤍
المملكة العربية السعودية Katılım Ekim 2011
222 Takip Edilen2.5K Takipçiler

انا احب اظافري كذا صايرة هالشكل ماي تايب مره
🥰🔥
نان@iiivll__
بنات خلوكم من قصة الاظافر الدائرية اعتمدوا هذي القصة تحلي مررررره🤍🤍
العربية
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi
أمـل retweetledi

في #الخدمة_الاجتماعية
عند المقابلات العلاجية
يكمن الفرق الجوهري بين
[الأخصائي الاجتماعي الخبير والمبتدئ]
ليس في "عدد" الأسئلة، بل في "نوعيتها" وتوقيتها والهدف الكامن وراءها.
🔸️الهدف من السؤال (جمع معلومات vs. بناء استبصار)
🔹️المبتدئ: يركز غالباً على استيفاء البيانات (ملء الاستمارة الاجتماعية). أسئلته تهدف لجمع الحقائق المجردة (العمر، الدخل، عدد أفراد الأسرة) ليشعر بالإنجاز وأنه غطى جوانب القضية.
🔹️الخبير: يستخدم الأسئلة كأداة علاجية. يبحث من خلال السؤال عن "المعنى" وراء الحدث وليس الحدث نفسه. أسئلته تهدف لتحفيز العميل على التفكير في مشكلته من زوايا جديدة وبناء "الاستبصار" لديه.
🔸️2. صياغة الأسئلة (مغلقة vs. مفتوحة)
🔹️ المبتدئ: يميل لاستخدام الأسئلة المغلقة (نعم/لا) أو الأسئلة الإيحائية التي تضع الإجابة في فم العميل، وذلك رغبةً منه في السيطرة على مسار المقابلة وتقليل التوتر.
🔹️الخبير: يتقن فن الأسئلة المفتوحة التي تبدأ بـ (كيف، صف لي، إلى أي مدى). يترك مساحة واسعة للعميل للتعبير، ويستخدم "الأسئلة الدائرية" التي تربط بين الأطراف والعلاقات لفهم النسق الاجتماعي كاملاً.
🔸️3. توقيت السؤال (الاندفاع vs. الصمت المهني)
🔹️ المبتدئ: يشعر بالارتباك من فترات الصمت، لذا يسارع بـ "قذف" الأسئلة المتتالية (الاستجواب)، مما قد يشعر العميل بالضغط أو الدفاعية.
🔹️الخبير: يدرك قيمة الصمت المهني. يطرح السؤال ثم ينتظر ليعطي العميل فرصة لمعالجة مشاعره. أسئلته تأتي كاستجابة طبيعية لتدفق حديث العميل، وليست مقاطعة له.
🔸️ 4. التركيز (المشكلة vs. الحل والقدرات)
🔹️المبتدئ: يغرق في أسئلة "لماذا" البحثية التي تركز على أسباب المشكلة والماضي، مما قد يغرق العميل في الإحباط أو البحث عن مبررات.
🔹️الخبير: يركز على المنظور القائم على القوة. يطرح أسئلة حول "الاستثناءات" (متى آخر مرة شعرت بأن المشكلة لم تكن موجودة؟) وأسئلة المستقبل (سؤال المعجزة) لاستكشاف الموارد والقدرات الكامنة لدى العميل.
🔸️5. المرونة (الالتزام بالنموذج vs. التفاعل اللحظي)
🔹️المبتدئ: يلتزم حرفياً بقائمة أسئلة معدة مسبقاً في ذهنه، وقد يغفل عن إشارات غير لفظية هامة لأن تركيزه منصب على "ما هو سؤالي القادم؟".
🔹️ الخبير: يتسم بالمرونة العالية؛ سؤاله التالي يولد من إجابة العميل الحالية. هو يسمع ما وراء الكلمات، ويسأل عن التناقضات بين لغة الجسد والحديث اللفظي بلطف ومهنية.
🔺️الخلاصة:
المبتدئ يسأل ليغذي ملفه، بينما الخبير يسأل ليغذي العملية التغييرية لدى العميل. الخبير يدرك أن "السؤال الجيد هو نصف الحل"

العربية













