Альфа Банк (Беларусь)

@JahorCiukin Вялікі дзякуй за водгук і зваротную сувязь😊

Які ж усё ж-такі секс робіць Альфа 😎 Рабілі б беларускія канверты, цаны б вам не было ўвогуле, @AlfabankBY

@open_alex_1989 Да, была такая проблема, уже ее устранили😉

Можно бесконечно смотреть на три вещи: огонь, воду и как у @AlfabankBY не работает приложение 🤭

@MamaAfricka Красную карту вы можете получить, как и ранее. Вы можете написать нам в личные сообщения или в любой другой канал связи с поддержкой, проверим причину отклонения

Интересно а когда @AlfabankBY скажет причину почему перестали выдавать красную карту или уберет ее из своих продуктов…

@IIIZorgIII На данный момент актуализировать данные ID-карты можно только в отделении банка

@AlfabankBY держу в курсе: у вас в Инсинке наглухо не работает сканер ID-карты. Как бы я ни фоткал - не принимает.

@nastynaboka Единственное, что изменится, комиссия перестанет действовать внутри Республики Беларусь, если валюта операции не будет совпадать с валютой счёта, к которому привязана карта

@AlfabankBY как обычно🗿 Приносим извинения, что вас не поставили в известность о том, что скоро будет примерно дохуиллион изменений. Про все изменения вы можете почитать на сайте (а не в разделе уведомлений приложения), как будто я блять сижу целыми днями на вашем сайте. Клоуны.

@nastynaboka Если валюта операции не будет совпадать с валютой счёта, к которому привязана карта, — будет взиматься комиссия (1% от суммы для резидентов и 3% от суммы для нерезидентов Беларуси)

@nastynaboka Если говорить о последних изменениях, то при расчёте за рубежом будет также, как и есть сейчас: не будет взиматься комиссия, если при оплате за границей валюта операции будет совпадать с валютой счёта, к которому привязана карта

@hidden_demon напишите нам в любой канал поддержки, пожалуйста, или в личные сообщения здесь, чтобы детальнее разобраться с ситуацией по пуш-уведомлениям

@AlfabankBY гарантом и 3им фактором подтверждения меня при авторизации. например, ребенок может пользоваться планшетом, не иметь доступа к приложению, но видеть уведомления

@AlfabankBY прошу подключить мне sms уведомления о 3ds кодах в обязательном порядке. я не давал явного согласия на их отключение в пользу пуш-уведомлений.

@JahorCiukin Імёны пакуль дададзены толькі на рускай мове. Але ваша пажаданне ўлічым пры далейшым развіцці прадукта. Дзякуй ❤

Паважаны @AlfabankBY, галасавое кіраванне ў альфа-касах - неймаверная крутая штука, але калі вы дадасце беларускую мову? Я нават павіншаваць нікога не магу, бо каса не разумее слоў "Ягор" ці "Ганна", напрыклад :(

@deslen_BY Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, проверим информацию детальнее

Я всё понимаю, но этого я не понимаю @AlfabankBY

@PeraltaYoung Можно также позвонить в контакт-центр

@PeraltaYoung Напишите, пожалуйста, в любой удобный для вас канал связи с поддержкой, постараемся помочь в решении вопроса

@incopolis Веб-версия еще в стадии доработки, со временем функционал станет шире😉

@AlfabankBY Лучше разберитесь с двумя интернет-банкингами. А то в одном нельзя карту активировать, а в другом можно, зато куда ни ткнешь - "Эта функция еще не поддерживается".

Внезапно: у @AlfabankBY два инет-банкинга с разными функциями. Так, активировать карту можно только в одном. Сотрудник диктует его URL-адрес по буквам: "Веб-инсинк. Первая буква как перевернутая М, потом Е, Б, ну и инсинк. Точка бай". На самом деле адрес просто insnc.bу. Клованы.

@incopolis Напишите нам лс, сможем подробнее разобраться в консультации сотрудника)

@AlfabankBY Ваш сотрудник называл именно адрес сайта, окончание "точкабай" какбэ намекает. Ну у вас же все разговоры записываются. Браво.

@incopolis Корректный адрес: insnc.by Возможно сотрудник имел в виду именно название нашего банкинга для поиска в браузере 😉

@AlfabankBY Все чудесно, но почему ваш сотрудник врет и диктует адрес, которого не существует?

@TwisteR__09 @priorbankBY @MTBank_by Простава после победы 😎

@priorbankBY @MTBank_by @AlfabankBY вы просите меня проголосовать за вас на премии Банк Года, но вы делаете это без уважения, мои счета до сих пор пусты

@vano_fil Спасибо, нам приятно 🥰

@vasili_atrokhau Пока в планах не было, если что-то изменится - обязательно поделимся с вами)

@AlfabankBY @AlfabankBY А была ли идея или может есть такая, выпускать вместо пластиковых карт металлические для клиентов Black или Private даже с доп. комиссией?)

Наши карты теперь поддерживают Garmin Pay 🙌🏻 Если у вас есть часы от этого бренда, то вы сможете купить ими всё необходимое: