Alshaya Group

@shouqvoice @raisingcanes We are sorry to hear about your experience. Kindly share your name and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you. Thank you

Greetings from Kuwait! Can you please check the quality of your branches in Kuwait? I have never eaten it without being undercooked, whether the fries or strips. I started not to see the hype about your restaurant here. @raisingcanes

@dohnutmaster يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

بعد مرور ٢٠ دقيقة من المكالمة موظفة الخدمة تقولك اذا ما وصلتك اغراضك على نهاية اليوم اتواصلي معانا بكرة الساعة ٦:٤٥ اي توصيل يصير بعد الفترة هذه احد يفهمني ؟؟؟؟؟ @AlshayaHelpDesk

@AlshayaHelpDesk لما انا اطلب من موقعكم بتاريخ ١٥ نوفمبر والطلبية الى يومكم هذا ما عليها اي ابديت كيف اتصرف انا وموقعكم وقفلتوه وخدمة عملاء وصارلي ٢٠ دقيقة محد يرد ! مع مين اتفاهم انا؟؟؟؟

@VintageWafaa @mcgovsa_care يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@__masm__ @mcgovsa_care يؤسفنا سماع ذلك، يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@mcgovsa_care السلام عليكم، تم تحويل مبلغ بالغلط لمحلات وست إلم التابعة لمجموعة الشايع @AlshayaHelpDesk ،، وارسلنا لهم الحوالة منذ شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ الى الآن، وكل يوم يخبرونا بان القسم المالي موجود بالهند..؟! وهذا سبب التأخير..؟! ما العمل.. شكرًا

@mashamma1 @mcgovsa_care يؤسفنا سماع ذلك، يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@AlshayaHelpDesk مرحبا طالب مرتبة من pottery barn من شهر ٨ الماضى والان شهر ١١ وماوصلت مع انهم قالو تاصل بعد ٣ اسابيع . كل اسبوع اراسل واتساب تبعكم ومافيه فايده؛ حتى فرعكم اللى في الراشد مول الخبر سكر ومانى قادر ارفع بلاغ تجارى..وصلوا المرتبه او رجع فلوسى @mcgovsa_care

@sara49730019 @MCgovSA يؤسفنا سماع ذلك، يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@nawaaf_66 @Starbucks @bchesky Kindly share your name and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you. Thank you.

@Starbucks I hope you reconsider and evaluate your brand, #Starbucks, in the Kingdom of #Saudi_Arabia. Some branches need closer monitoring. @AlshayaHelpDesk @bchesky

@MontherAbd698 يؤسفنا سماع ذلك، يرجى مشاركة اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@Hisham4478 يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@AlshayaHelpDesk حين يتم شراء منتج والثقه التامه الى شركة الشايع وبالنهايه اكتشف احد الموزعين نيو بالانس NB لشركة الشايع يتم خداع والتلاعب مع العميل فما الحل اشتريت منتج وطلبت مباشره ارجاعه وتم ابلاغي انه الحد الاعلى لارسال المندوب خلال ١٤ يوم والان لي قرابة الشهر لم يستلم ؟!؟

@xFAHADxKSA يؤسفنا سماع ذلك، يرجى مشاركة اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@AlshayaHelpDesk فوت لكر فرع غرناطة مول الاستبدال والاسترجاع زايد السبب مدري مين موظفين بالفرع فترة المساء اشتريت جزمتين وحدة جت كلها فردتين يسار والثانية كل فردة مقاس والاسترجاع يجلس نص ساعة لسوء نظام المبيعات اتمنى مايطول اصلاح الموضوع وشكرا

@Manoj_Lade Kindly share your name and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you. Thank you.

@AlshayaHelpDesk I placed an order on American Eagle (Order No: AEKWHDE1555804) on June 24, but I haven't received it yet. No SMS or email update, and support is unreachable. I'm traveling out of Kuwait tomorrow – can you please help get it delivered today? It’s urgent. 🙏 #AmericanEagle #Alshaya

@nawaaf_66 يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@AlshayaHelpDesk استقبالكم للملاحظات والشكاوى بحاجه لاعادة النظر والتقييم !

@NehaIads @Cheesecake We are sorry to hear about your experience. Kindly share your name and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you. Thank you

@AlshayaHelpDesk Following up on my previous tweet. I still haven't heard back from @Cheesecake or @AlshayaHelpDesk. I was hospitalized due to severe food poisoning after dining at your JBR branch.I urge you to acknowledge this incident and initiate an urgent investigation.

@aboabdulaziz203 Kindly share your name and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you.

@AlshayaHelpDesk Greetings All, In fact, our company "Saudi Aramco" gave us a gift card from Al Shaya with a card number 6362541141431520 and I did not utilize it so far. So would you please activate it to be used.

@safuvan2575 @footlocker Can you please share the following details in a message to assist you further? Amount Last 4 digits of the card Date of transaction

@AlshayaHelpDesk @footlocker After all this, I finally got a call where your team simply said, "Sorry, we couldn’t cancel it without the order number." This is unacceptable.

نبارك لسمو الشيخ مشعل الأحمد الجابر الصباح ثقة صاحب السمو أمير البلاد الشيخ نواف الأحمد الجابر الصباح حفظه الله ومبايعة مجلس الأمة له ولياً للعهد. سائلين المولى أن يوفقه ويسدد أقواله وأفعاله.

@safuvan2575 @footlocker Kindly share your name, order number and contact details, so one of our contact center representatives can get in touch with you.

@AlshayaHelpDesk I warned @footlocker several times about a scam order charged to my card. The address and number were fake, but they still delivered it and refused to help. How is this not negligence? I lost money, and they helped scammers win. #ScamAlert #FootLockerNegligence #CustomerRights

@rima__x7 @hmsaudiarabia @Ibeshoo1 يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@Ibeshoo1 الرجاء الاتصال على 0233053082 أو customerservice@alshaya.com لنتمكن من معرفة المزيد من التفاصيل. @AlshayaHelpDesk

@EstoyNajla @MCgovSA يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@Aliya98507657 يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك

@AlshayaHelpDesk عمليه إرجاع بتاريخ ٢٨/٢/٢٠٢٥ الي هذي الحظة لم يتم استرجاعها والموظفين بالهاتف غير محترفين في الرد ولا في حل المشكله

@roozii1992 يرجى مشاركة اسمك، رقم طلبك وبيانات الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن أحد أعضاء فريق خدمة الزبائن من التواصل معك. شكرا لك