@HyojungMyCandy@FirstMediaCares dayuummn sama lagi bedanya diputus sepihak krn tidak ada di area gua lg, ganti ke @xlsatu_ eh mati berhari2 sampe skrg belom nyala lagi..
Wkwkw waduh gmn ini min @xlsatu_ cs nya typo mulu wkwkk. Kok ga aneh kmrn katanya ke cover jaringan tb2 ga ke cover?
Please pasang wifi sy besok atau sy ke @ID_MyRepublic yg katanya udh ready mo pasang 🙂↔️🙂↔️
Selain itu, percakapan dengan CS beberapa kali diakhiri sepihak tanpa solusi.
Mohon bantuan pengawasan dan tindak lanjut agar penyedia layanan memberikan solusi nyata dan adil bagi konsumen.
Terima kasih.
@djedkomdigi@kemkomdigi@aduanPPI mohon bantuannya sebagai regulator telekomunikasi.
Saya pelanggan @xlsatu_ ID 60815367 di Karawang mengalami gangguan internet sejak Minggu malam. Layanan sempat menyala sebentar lalu mati total sampai sekarang.
Modem sudah diganti teknisi dan kabel sudah dicek sampai luar rumah, namun tetap tidak menerima koneksi dari pusat (indikasi gangguan jaringan luar/ODP).
Saya sudah membayar tagihan Februari, namun saat meminta pemutusan karena gangguan lama justru diminta membayar denda.
@xlsatu_ WHAT A PEP's gameplayyyy by @xlsatu_ diasisst oleh almarr the CS... buntung deh LOO mau kerja yg serba butuh internet, mau ganti wifi kena kontrak setahun, kalo pemutusan kena denda. the quality of a/s is sobaddd. emg gak ada yg bener2 untungin costumwr
@xlsatu_ -- kena denda deh luh sejuta.." walaupun wifi luh mati 5 hari ,sampe bikin beli kuota lain, kwrja gk maksimal. di aplikasi tulisannya koneksi di areamu stabil, modem mu mati. di area stabil di modem matii?? muncul lah pertanyaan di kepala. apa jgn2 begitu cara mainnya...
@xlsatu_ ini wifi masih berlanjut kah area problemnya?? udah dari senin matinya, gimnaa mau kerja dah ??? udah mah pas firstmedia dipaksa putus krn gk lg di daerah gw, dipindah ke @xlsatu_ malah tambah parah..
Tapi jujur aja, komedi @pandji gak bakal rame kalo gak seret gibran. Netizen oposisi jg ga bakal peduli dan ramein fakta2 yg dia sampaikan. Ibaratnya nama gibran itu penglaris jualannya.
@xlsatu_ costumer kalo lg ada masalah bantuannya lama bgt, nunggu 3 jam. meleng dr hp sedikit tiba2 ovrolan selesai. udah nunggu lg aja nih 3 jam gtuh aja terus. gk rekomen a/s ini provider