Banco Promerica SV

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@chinostamos ¡Hola! Te solicitamos por favor que nos escribas por medio de DM, o a través de nuestro WhatsApp al 7211-6000. Con gusto damos seguimiento a tu caso. Saludos.

@PizzaHutSV me cobró el 8 de abril por una pizza que nunca entregó y culpable on al banco de retener mis fondos hoy 2 de mayo el pos de @BancoPromerica no me lo devolvió pero el 8 de Abril me mandó un email que la transacción no se llevó acabo ósea que mi dinero me aparece en -

@Sam_ace_stein Gracias por la información brindada y te ofrecemos disculpas nuevamente. Por favor compártenos tus datos por medio de DM. Será un gusto atenderte.

@BancoPromerica son tres agentes de servicio al cliente de 5, una solo está sentada en su escritorio viendo el cel, llamó número que nada que ver pero ajá las otras dos, una tardo más de 40 minutos con un cliente la otra sigue con el tenía(también con más de 40 minutos) mientras la otra ...

porq las diligencias en el banco siempre tienen que tomar una hora plus @BancoPromerica de 5 puestos dos ocupados por sus colaboradores.. 🙄 a toda hora, cualquier día de la semana..

@alaserick678 ¡Hola @alaserick678! Queremos ayudarte, permítenos conocer más acera de tu caso. Te solicitamos por favor que nos contactes por medio de DM. ¡Saludos!

@BancoPromerica IRRESPONSABLES, SIEMPRE MAL SERVICIO

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@marlonvigil ¡Hola @marlonvigil! Queremos ayudarte con tu caso, por favor compártenos mayor información por medio de DM, será un gusto atenderte.

Es increíble que usen mi tarjeta en EEUU del @BancoPromerica y venga y les demuestre que no he salido del país y me digan que tendré que pagar lo utilizado y lo peor que no fue compra en línea sino que utilizaron un POS... Y la seguridad del banco @Defensoria_910

@Grcchacon ¡Hola @Grcchacon! Te pedimos por favor que nos envíes tus datos personales a través de un mensaje directo (DM), para que con mucho gusto podamos ayudarte y acompañarte durante todo el proceso necesario. Quedamos atentos a tu respuesta.

A esta hora estoy llame que llame a su call Center porque ahorita me están realizando compras en mí tarjeta de crédito con ustedes que no son mías y el servicio de fraudes 24 horas no sirve @BancoPromerica @SSF_ElSalvador @Defensoria_910

@CesarAzmitia Hola @CesarAzmitia, permitenos ayudarte a validar el estado del envío de tu tarjeta. Te solicitamos por favor que nos escribas tus datos por medio de DM para brindarte la información. Quedamos a la espera.

@BancoPromerica Olvídenlo, ya me mandaron una imagen de su mensajero en Ormuz que viene desde hace dos semanas en ruta. 👍

@BancoPromerica a pesar de haber advertido sobre los problemas, ellos que tienen en su departamento de tarjetas, una vez más, nadie sabe del paradero de la mía. Siguen teniendo los mismos problemas en esa área. Qué hacemos?

@CesarAzmitia Hola @CesarAzmitia, te solicitamos por favor que nos compartas tus datos por medio de DM para poder verificar el seguimiento a la entrega de tu tarjeta. Con mucho gusto te apoyamos. Quedamos a la espera. ¡Saludos!

@BancoPromerica Va a llamar alguien o mejor damos por perdida su propia entrega de tarjeta de crédito estimados?

@CesarAzmitia Hola @CesarAzmitia, permítenos validar el seguimiento de tu caso, te solicitamos por favor que nos compartas la información por medio de DM para ayudarte a resolver por este canal. Quedaremos atentos.

@BancoPromerica Ayer les llamé un par de veces pero sin seguimiento :( Ya tienen mis datos estimados. Nadie sabe nada

@dorelipin Estamos a tus ordenes por este medio para el seguimiento a tu gestión. Nos gustaría apoyarte con la prioridad del caso. Quedamos atentos a tu DM. ¡Saludos!

@BancoPromerica Gracias, envié todo por whatsapp incluyendo la ley

@BancoPromerica Señores no están enviando avidos de los cargos a tarjetas de crédito, Cuánto cuesta enviar un correo? Nada bo tiene costo Quieren se pague seguro fraude, Por eso no envían, pero un correo electrónico no tiene costo , porque no envían? @SSF_ElSalvador

@dorelipin Hola @dorelipin. Nos encontramos a la espera tus datos. Te solicitamos por favor contactarnos con DM para dar seguimiento y solución a tu caso. ¡Saludos!

@BancoPromerica Señores, ayer en call center avise que no entraban avisos de cargo a Tarjeta de crédito, y el señor incluso dijo que si no se paga Programa robo y fraude no envían alertas, pásenle por favor esto a Lázaro Figueroa y al encargado de Tarjetas @SSF_ElSalvador

@dorelipin Hola @dorelipin, permítenos ayudarte a resolver tu caso. Te solicitamos por favor que nos compartas tus datos por DM. Estaremos atentos.

@BancoPromerica Gracias, ya hablé al call center pero no solucionan, si uno no paga robo y fraude no envían, y está bien los mensajes pero el correo electrónico ko tiene ningún costo y debían enviarlos, díganle a Lázaro que no sea tan tacaños @SSF_ElSalvador

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@luisito_bambam ¡Hola @luisito_bambam! Ponemos a tu disposición nuestro WhatsApp. Puedes escribirnos al 7211-6000, será un gusto atenderte. ¡Saludos!

@BancoPromerica No me deja el aplicativo escribirles al DM, me pueden escribir ustedes?

@BancoPromerica me decepciona su servicio al cliente, no puedo creer que estuve esperando una hora par que me dijeran qué una simple actualización de datos no la pueden hacer, solo porque mi nombre está en homónimos y el fulano que aprueba los pasos ya esta en su casa qlo arriba

@elsum ¡Hola, @elsum! Con gusto te apoyamos. Para poder ayudarte de la mejor manera, compártenos más detalles sobre tu situación a través de DM. Quedamos atentos. ¡Saludos!

Es increible que en @BancoPromerica me digan que un reembolso por un error de cobro en su sistema tarde de 6 a 9 meses en ser reintegrado. Y si, si fuera al revés, si yo fuera quien debe pagarles seguro que no dejan un dia sin llamarme.

@MrJhonny93 ¡Hola @MrJhonny93! Queremos darle seguimiento a tu caso, te pedimos por favor que nos envíes un Inbox detallándonos la situación. Quedamos atentos a tu mensaje. ¡Saludos!

Es en serio @BancoPromerica en qué ahuevo no puedo pagar antes de la fecha mi cuota mensual porque a ley tengo que pagar intereses? @SSF_ElSalvador @Defensoria_910 es legal eso?