Belsimpel

@STOEPBOER @SamsungNL @vodafoneNL @ZiggoWebcare Hi Marc, de huidige verwachting is dat we de zojuist aangekondigde S26-serie vanaf 6 maart kunnen leveren! ^WS

@Belsimpel @SamsungNL @vodafoneNL @ZiggoWebcare Vanavond word ie gepresenteerd, vanaf wanneer kan in hem in mijn handen hebben?

De @SamsungNL Galaxy S26 Ultra is on its way! Nu uitvogelen wat waar en hoe ik hem ga halen...mensen die tips hebben qua kortingen/extra's? Ik heb nu @vodafoneNL (en @ZiggoWebcare thuis!) wellicht is overstappen een optie? En waar bestel je? @Belsimpel? Andere sites? #dtv

@_Isa_pansy Hi Isa, op dit moment zijn we hard aan het werk om de S26-serie met abonnementen goed op onze website te krijgen! De verwachting is dat dit later vanavond of morgenochtend te bestellen is. Houd belsimpel.nl dus vooral even in de gaten. ^WS

@Belsimpel wanneer verwachten jullie dat de S26+ met abonnement te bestellen is op jullie site? Op de livestream net zeiden jullie dat alle abonnementen waren ingeladen, maar ik kan met de plus alleen Odido vinden

@BerryJansen71 Hoi Berry, Kan je ons een PB sturen? Ik kijk dan graag met je mee. ^FS

@Belsimpel wanneer kan ik de terug betaling verachten van order 32487463780 Ik mail nu al dagen daar over

@11fazli11 @KPN Hoi Fazli, zou je ons het ordernummer kunnen doorsturen? We helpen je dan graag verder. Groet, Belsimpel

@Belsimpel @KPN ik had nieuw abonnement aangeschaft, maar ook dit bleek weer te kunnen aftappen op mijn nieuwe telefoon, die breng ik terug naar de winkel waar ik die heb opgehaald, als zij geen nieuw telefoon geven, zal ik de telefoon weer kapot gooien in de winkel, net zoals wat ik in Samsung winkel heb gedaan, geloof mij ik ben zeer serieus, iedereen blijft af van mijn privécy, ik kan mijn telefoon niet normaal gebruiken godverdomme, alles loopt in slowmotion, of berichten gaan telkens fout typen,

@KrisKross2Paris @Samsung Hi KrisKross2Paris, zou je ons een privébericht willen sturen met je ordernummer? Dan kijk ik graag met je mee naar een oplossing! ^EC

"Lekker man, lekker! " Simkaart-opening/houder is al afgebroken. Nog een streep/kras ernaast @Samsung @Samsung #Samsung @Belsimpel En dat kleine metalenpennetje is óók een DRAMA; doe er dan een ordinaire paperclip bij - nóg goedkoper! Na drie x op rij kloterij, eis ik actie!

@ajax8284 @odidonederland Goedemorgen, de meeste providers proberen inderdaad zo veel mogelijk nieuwe klanten te werven. Daarom is een overstap naar een andere provider vaak voordeliger dan een verlenging. Als we je nog ergens bij kunnen helpen, horen we dat graag! ^BvdM

@Belsimpel Ik zit al dik 10 jaar bij @odidonederland, maar blijkbaar is het dus belangrijker voor ze om nieuwe klanten te krijgen dan bestaande te houden. Bedankt voor die bevesting. Ze raken er nu 2 kwijt. En het zal vast dat die prijzen "kloppen". Er klopt alleen geen reet van natuurlijk

3 verschillende aanvragen. Dezelfde aanvraag. 3 verschillende kosten Kom maar met de verklaring. Het maakt namelijk nog uit of je het via incognito browser doet of niet Maar die eenmalige betaling van 90 euro krijg je alleen bij een nieuw abbo. Niet bij verlenging. @Belsimpel

@henkabma andere, goedkopere prijs konden aanbieden dan nu. Als je verzekerd wilt zijn van de beste prijs, kan je je inschrijven op de nieuwsbrief of de website dagelijks in de gaten houden. (2/2)^BS

Black Friday is begonnen, en dus gaan de prijzen omhoog. Hier in ieder geval bij. @Belsimpel vorige week kostte de pixel 10 pro nog € 749 nu met Black Friday deal €949.

@henkabma Hi, wij werken op onze website met dagprijzen. Onze toestellen kopen we in op de gehele Europese markt, waardoor de prijs van dag tot dag kan verschillen. De Black Friday-deals zijn gebaseerd op deze prijzen, waardoor het inderdaad nog kan zijn dat wij het vorige week tegen (1/2)

@ajax8284 Het kan inderdaad wat vreemd overkomen, maar de prijzen op onze website kloppen daarom echt wel en zijn compleet ingesteld op jouw situatie. Mocht je twijfelen over het aanbod, bel ons gerust op, dan denken we nog mee voor een passend aanbod! 4/4 ^BS

@Belsimpel Dus als je verlengt krijg je 24 euro korting. Als je een nieuwe neemt krijg je 210 euro korting. Hoor je zelf hoe bizar dit klinkt 🤣. Dus als ik nu dit abbo op zeg en een nieuwe neem krijg je wel die korting. Maar heb ik het gezeik dat ik overal mijn nummer moet wijzigen.

@ajax8284 verlengkortingen. Dit zijn *niet* de korting die je krijgt als je al internet/ TV van Odido op je thuisadres hebt, deze kunnen er nog bovenop komen! Deze verlengkortingen zien op het aanbod in de bel/sms/data bundel, waardoor je daar óók een verschil ziet in prijzen. (3/4)

@ajax8284 Dat is voor hen natuurlijk ook wenselijk. Om deze reden krijg je vaak wat extra korting op het toestel, om je proberen over te halen naar hen over te stappen. Odido heeft aan de andere kant nog iets extra's. Zij hebben namelijk voor de bestaande klanten persoonlijke (2/4)

@ajax8284 Hi, excuses voor de verlate reactie op je laatste bericht. Het klopt dat je met een overstap of een nieuw nummer bijna altijd goedkoper uit bent dan met een verlenging van een bestaand abonnement. Bij een overstap/ nieuw nummer, ben je voor die provider een nieuwe klant. (1/4)

@ajax8284 Bij verlengen kan de maandprijs van de bel/internet bundel dus lager zijn dan bij een nieuw nummer/overstap, maar de toestelkorting is meestal ook lager. Dit staat los van de combivoordelen. De prijzen op onze website zijn verder leidend waarop we geen korting geven. 2/2 ^HP

@ajax8284 Hi, op de productpagina onder "Je huidige 06-nummer houden?" kun je je nummer, provider, geboortedatum en emailadres invullen. Het systeem controleert dan of je in aanmerking komt voor een persoonlijke verlengkorting van Odido en past de prijs van de bel/internetbundel aan. 1/2

@CiNNeR_ Hi Cindy, kun je ons een DM sturen? Dan kijken we graag even met je mee! ^HP

@Belsimpel Wanneer ik de Honor Magic 7 pro wil bestellen, moet ik met nummerbehoud 64 euro extra betalen (nieuwe abonnement is 64 euro goedkoper) terwijl ik bij mijn abonnement verlenging geen extra voordeel krijg. Waarom is dat?

@ajax8284 Hi, de prijzen tussen nieuwe abonnementen en verlengingen kunnen inderdaad verschillen. Bij nieuwe contracten kan het toestel goedkoper zijn en bij verlengingen krijg je bijvoorbeeld veel klantvoordeel op de bundel. Op die manier proberen we altijd een passend aanbod te doen😊

@Belsimpel Ik heb geen ordernummer. Dit is een bestelling die ik wilde plaatsen en ik kreeg 3 verschillende prijzen. Waarbij verschillende dingen ongetwijfeld van invloed waren. Maar als ik wilde verlengen dan krijg ik dus een prijs die 200 euro hoger ligt dan wanneer ik een nieuw abbo pak

@kthomeer @Coolblue Hi Koen, we hebben dit intern voor je doorgezet en verwachten dat dit vanmiddag gecorrigeerd wordt!^MR

@Belsimpel @Coolblue Ze hebben gezegd in de mail dat ik ook een creditfactuur ging krijgen: zit er niet bij. Enkel Factuur-3.pfg

.@Belsimpel ik heb 8 dagen geleden gevraagd voor een correctie van mijn factuur, is nog steeds niet gebeurd? Gaan jullie gewoon wachten totdat termijn van terugsturen voorbij is? Dit heb je niet bij @Coolblue

@kthomeer @Coolblue Hi Koen, ik zie dat mijn collega het inmiddels opgelost heeft. Mocht je nog vragen hebben stuur ons vooral een PB, dan kijk ik nog graag met je mee! ^BS

@Belsimpel @Coolblue .@Belsimpel Ik heb op 29/10 geantwoord wegens een administratief probleem bij jullie: wacht nog steeds op een antwoord. Dit is geen goede dienstverlening.