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Paris - La Défense Katılım Ağustos 2010
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BforBank@BforBank·
@samirlima77340 Bonjour, nous sommes navrés de l’apprendre. Toutefois, soyez assuré que nos conseillers font le nécessaire pour traiter votre dossier dans les meilleurs délais et restent disponibles pour toute information complémentaire. Bonne journée et à bientôt, Nathan de BforBank
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samir lima
samir lima@samirlima77340·
@BforBank Je vous ai contacté. On me dit qu’il n’y a pas de dates pour le déblocage de mon compte
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BforBank
BforBank@BforBank·
@samirlima77340 Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Afin d'échanger ensemble, pourriez-vous nous contacter par téléphone, e-mail ou tchat mobile ? En effet, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas traiter votre demande via ce canal, Nathan de BforBank
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samir lima
samir lima@samirlima77340·
@BforBank Banque catastrophique. Il m’ont bloqué mon compte sans explication. Honteux !!!!
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BforBank
BforBank@BforBank·
@PerigordSL24 Bonjour, un incident technique a bien eu lieu hier. Si la situation persiste, nos conseillers restent bien entendu disponibles pour vous assister rapidement. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou tchat mobile. Nous sommes là pour vous aider. Nathan de BforBank
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𝚂𝚘𝚗𝚒𝚢𝚊🐦
𝚂𝚘𝚗𝚒𝚢𝚊🐦@PerigordSL24·
@BforBank Bonjour, pourriez-vous confirmer qu'il existe un incident technique en ce moment ? Problème d'affichage, pas de régularisation du solde.
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BforBank
BforBank@BforBank·
@io_kbt Bonjour, bienvenue dans l'aventure BforBank. Si vous rencontrez des difficultés dans votre parcours de souscription ou si vous souhaitez connaître l'état de votre demande, nous vous invitons à nous contacter au 09 72 72 24 00 (appel non surtaxé). Bonne journée, Nathan de BforBank
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Léa
Léa@io_kbt·
@BforBank bonjour j’ai demandé une ouverture de compte
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BforBank
BforBank@BforBank·
@FabriceGerschel @emmanuelbernard Bonjour Fabrice, nous sommes navrés de vous lire. Vous avez pu échanger avec un de nos conseillers en cette fin de matinée. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes et restons disponibles pour toute aide supplémentaire. Bonne journée et à bientôt, Camille de BforBank
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Fabrice Gerschel
Fabrice Gerschel@FabriceGerschel·
@emmanuelbernard @BforBank Je confirme - impossible de me connecter au nouveau site, la reconnaissance faciale ne marche pas. Pour recevoir un sms de connexion il faut appeler, mais le service client ne répond pas. Comment peut-on être aussi mauvais @Bforbank ?
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Emmanuel Bernard
Emmanuel Bernard@emmanuelbernard·
Gestion de changement catastrophique de @BforBank. Elle impose à ses clients de migrer à la nouvelle version… qui n’a pas ne version web qui affiche les comptes courants ni ne permet des exports OFX ou autre. Ce n’est pas une façon de prendre les clients en otage 🤦
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Moumone1 Bonjour, la carte BforBasic est gratuite sous conditions d'utilisation : 1 paiement ou 1 retrait d’espèces par mois avec la carte physique ou virtuelle. À défaut, des frais de 2€ par mois seront appliqués conformément à nos conditions tarifaires. À bientôt, Nathan de BforBank
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Double_M
Double_M@Moumone1·
Attention si vous êtes chez @BforBank : en cas de non utilisation de la CB ils prélèvent des frais SANS PRÉVENIR. 5 mois qu'ils font ça sur mon compte, prévenu 1mois après qu'il soit négatif. Les autres banques en ligne préviennent eux
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BforBank
BforBank@BforBank·
@TheParisByNight Bonjour, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Afin de vous assister dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous recontacter par message privé s'il vous plaît ? Nos conseillers y sont à votre écoute pour vous aider. Bonne journée et à bientôt, Camille de BforBank
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RegardExterne
RegardExterne@TheParisByNight·
@BforBank Appli qui ne fonctionne pas mais site web qui renvoie vers l’appli. Impossible après des dizaines de minutes et ce plusieurs jours d’affilée de joindre qui que ce soit. Je fait le rachat total de mon contrat d’assurance vie et je ferme mes comptes.
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Linferieur01 Bonjour, aucune maintenance n'a eu lieu hier à 13h. Si la situation persiste, pourriez-vous nous recontacter par téléphone ou message privé ? Un de nos conseillers pourra alors vous aider. Bonne journée et à bientôt, Nathan de BforBank
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Rdskk93
Rdskk93@Linferieur01·
@BforBank bonjour une maintenance est en cours sur votre application bancaire?
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Laurlin83543634 Bonjour nous regrettons votre insatisfaction. Afin de faire le point ensemble pourriez-vous nous recontacter par e-mail, s'il vous plaît ? Un de nos conseillers pourra alors identifier votre dossier et vous renseigner dans les meilleurs délais. Bonne journée, Nathan de BforBank
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Laurline
Laurline@Laurlin83543634·
@BforBank Très déçu de cette banque, cela fait des semaines qu'il on bloqué mon compte avec mon argent dessus impossible de l'ai avoir que se soit au téléphone ou par message a cause de cet banque je suis dans des problèmes pas possible.
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BforBank
BforBank@BforBank·
@i_dz7519 Bonjour nous sommes navrés de vous savoir déçu. Ce n'est en rien l’expérience que nous souhaitons vous offrir. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur la situation rencontrée, par message privé ? Nos conseillers sont là pour vous aider. Bonne journée, Camille de BforBank
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l’infrequentable 💀
l’infrequentable 💀@i_dz7519·
En terme de service client à chier et de panne technique y’a pas plus fort que @BforBank pour exceller dans la connerie.
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Jonathanmg38 Bonjour, Nous avons échangé avec vous par téléphone. Votre dossier est bien pris en charge et relancé auprès du service concerné afin d’accélérer la régularisation. Nous restons mobilisés jusqu’à la résolution complète de la situation. Camille de BforBank
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Jonathan Marguerite
Jonathan Marguerite@Jonathanmg38·
@BforBank Nathan, j'ai déjà contacté votre service client par téléphone et par mail (mise en demeure envoyée le 25/02) sans aucun résultat. On me donne des informations mensongères sur un blocage de la Banque de France.
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Jonathanmg38 Bonjour, nous regrettons de vous savoir déçu. Cependant, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas traiter votre dossier via ce canal. Pourriez-vous nous recontacter par téléphone ou mail ? Nos conseillers sont là pour vous aider. Nathan de BforBank
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BforBank
BforBank@BforBank·
@JakeRk69 @AurelienFachx Bonjour, sous réserve du respect des conditions cumulatives des offres, la prime sera versée sur votre compte dans un délai maximum de 2 mois. Nos conseillers restent disponibles en message privé afin de vous renseigner sur l'état de votre prime. Bonne journée, Nathan de BforBank
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JakeRk69
JakeRk69@JakeRk69·
@AurelienFachx @BforBank Salut je voulais savoir, quand tu as créé ton compte bforbank, tu as reçu ta prime de bienvenue au bout de combien de temps ?
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AurélienF
AurélienF@AurelienFachx·
Dis @BforBank on se quitte c’est triste et tout . Mais pourquoi oh grand pourquoi tu t’echignes à retenir mon argent alors que tout est ok ?!
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BforBank
BforBank@BforBank·
@emmanuelle2020 Bonjour, afin de vérifier ensemble l'état de votre demande, nous vous invitons à nous contacter par message privé. Nos conseillers pourront ainsi identifier votre dossier et vous renseigner dans les meilleurs délais. Bonne journée et à bientôt, Nathan de BforBank
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Emmanuelle
Emmanuelle@emmanuelle2020·
Impossible à clôturer le compte @BforBank !!!!
Emmanuelle tweet media
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BforBank
BforBank@BforBank·
@ThomasBaraer @kari__33 Bonjour, Depuis la migration vers la nouvelle application, la commande de chéquier n’est malheureusement plus disponible pour les clients déjà transités. Cette fonctionnalité n’est pas prévue à court terme. Nathan de BforBank
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Tombiche
Tombiche@ThomasBaraer·
@BforBank @kari__33 Bonjour, client depuis plusieurs annees, je souhaitai commander un nveau chequier mais apparament cela n est plus possible ? Comt regler nombre de practicien (medecine douce...) qui ne prenne que les cheques ? Obligé de changer de banque alors qu avant ca j en etait satisfait.
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Kari
Kari@kari__33·
@BforBank donc on ne peut plus commander de chéquier dans votre banque c'est bien cela?
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BforBank@BforBank·
@lemolaas @maryamer19 Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Toutefois, il ne nous est pas possible de vous identifier avec vos pseudos. De plus, ce canal n'est pas approprié pour le traitement de vos demandes. Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone ou mail. Nathan de BforBank
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le mola
le mola@lemolaas·
@maryamer19 @BforBank Y'a trop de commentaires similaires et il envoie la même réponse a tout le monde
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le mola
le mola@lemolaas·
@BforBank Blocage de compte sans raison sava faire 1 semaine que mon compte est bloqué/gelé j'ai demande la clôture et le transfert MON ARGENT cela fait plus de 48h rien est fait!!!vous aguiché les clients avec des offres pour faire de la merde envoyé moi mon argent !!
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BforBank
BforBank@BforBank·
@lemolaas @AurelienFachx Bonjour, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider. Afin d'agir au plus vite, pourriez-vous nous contacter par téléphone, chat mobile ou e-mail. Un de nos conseillers pourra vous assister rapidement. Nathan de BforBank
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le mola
le mola@lemolaas·
@AurelienFachx @BforBank Il faut les signaler toute personne dans ce cas là je vous invite a les signaler afin que d'autres personnes ne tombent pas dans leur piège !!!
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BforBank
BforBank@BforBank·
@Zach_Planet Bonjour, nous regrettons sincèrement de vous lire. Si la situation persiste, pourriez-vous nous recontacter par téléphone ou chat mobile ? Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas traiter votre demande via ce canal. Bonne journée, Nathan de BforBank
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BforBank
BforBank@BforBank·
@clefdum Bonjour, vous avez pu échanger avec un de nos conseillers par message privé. Nous espérons avoir pu répondre à toutes vos attentes et restons disponibles pour toute aide supplémentaire. Bonne journée et à bientôt, Camille de BforBank
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Clefdum
Clefdum@clefdum·
@BforBank Pourquoi retardez-vous le remboursement d’une opération frauduleuse quand le code monétaire dispose qu’il doit s’effecter immédiatement ou au + tard à la fin du 1er jr ouvrable suivant réception de contestation ?
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BforBank@BforBank·
@AurelienFachx Bonjour nous sommes navrés de vous savoir dans l'attente. Afin de vérifier l'état de votre dossier, pourriez-vous nous recontacter par message privé, s'il vous plaît ? Un de nos conseillers pourra alors vous assister rapidement. Bonne journée, Nathan de BforBank
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