Bluely

@lcfrnc @louarcanx @BrendanDaGawd A éviter quand même 😅

girls be like “oopsie”

@floranaubry Nous aussi mais restez prudent quand même... 😅 #LaVieEnBluely

c’est de l’humour évidement (😰😰😰)

@moidelyon Oups on est démasqué 🥸

@floranaubry @solennhosatte Si si @floranaubry 😉

@solennhosatte mdrrr je suis insaisissable

retour à lyon synonyme de drift en bluely 🏎

@CharlAVelo @XaranDeBruregor Bonjour @CharlAVelo. Je vous rassure, nous vérifions bien les permis de conduire lors de toute inscription à nos offres. Un travail de prévention est aussi fait au quotidien auprès de nos abonné(e)s pour éviter ce type de comportement dangereux.

@XaranDeBruregor c'est une @Bluely_Lyon non ? Ils vérifient pas les permis de leurs abonnés ?

Avoir l'anticipomètre qui s'affole... (Je sais, ce mot n'existe pas)

@elghyn @Mairie6Lyon Nous communiquons aussi régulièrement sur les bons gestes à adopter auprès de nos clients. De quelle station parlez-vous précisément ? (2/2)

@Bluely_Lyon @Bluely_Lyon À quand une sécurisation de vos véhicules ? Je suis fatigué que des jeunes durant la nuit ou en début de soirée rentrent facilement dans vos véhicules non fermés et klaxonnent non stop @Mairie6Lyon #insecurite

@elghyn @Mairie6Lyon Bonjour @elghyn. Pour des raisons de sécurité nous ne pouvons pas verrouiller les véhicules à distance. Par contre, nos équipes contrôlent le parc au quotidien et ferment les voitures si besoin. (1/2)

@TH14_B Bonjour @TH14_B, nous vous avions répondu sur messenger. Vous avez bien reçu nos messages ?

@Bluely_Lyon Je sais pas si ça te parait normal @Bluely_Lyon, mais moi clairement pas. A priori je ne suis pas responsable des problèmes techniques de ton service, et je ne devrai pas avoir à payer pour ces problèmes 🤔

@Me_Mx5 Bonjour @Me_Mx5, vous trouverez toutes les infos ici : bluely.eu/faq/mon-compte…. N'hésitez pas à nous contacter au 04 72 69 69 69 pour toute autre question.

Bonjour @Bluely_Lyon Je voudrais me désabonner car je n’utilise jamais vos services. Pouvez vous me dire comment faire ?

@grandlyon Illustration avec la #mobilité sur le territoire : c’est parce que les volets environnementaux et sociétaux ont été pris en compte ensemble que de nouveaux services (@Bluely_Lyon, @LPA) ont émergé et que la place de la voiture individuelle a diminué.

@petiteviealexia Bonjour Alexia, en effet une pénalité est appliquée en cas de non prise de véhicule ou de place suite à une réservation. Ces dispositions sont visibles dans les CGAU que vous avez validé lors de votre inscription et en bas de page sur notre site (bit.ly/2OVKZij).

Bien entendu je comprends qu'il est important d'annuler les réservation mais c'est très vicieux de ne marquer nul part que la non annulation entraîne une telle pénalité ! Pour preuve votre site : bluely.eu/faq/reservatio…

Bonjour @Bluely_Lyon Je viens de recevoir un avis de facturation suite au fait que je n'ai pas louer une voiture que j'avais réservé, je trouve cela inacceptable dans le sens ou il est marqué nul part qu'il existe une "pénalité"

@jb_yewa @grandlyon Bonjour @jb_yewa, je suis navré. En effet, nous vous avons envoyé un message il y a 1 semaine. Le problème de charge que vous rencontrez a été remonté à nos équipes techniques. Nous vous tenons informé. Je vous invite à nous contacter en DM afin d'obtenir un remboursement

@sirchamallow Hello @sirchamallow pouvez vous me contacter en DM pour voir ce qu’il se passe svp

Plus que quelques semaines pour réaliser ma promesse de 2019. Arriver à résilier mon abonnement @Bluely_Lyon. C'est digne de Koh-Lanta comme épreuve. Rien n'est fait pour vous simplifier la tache. Changer de banque à côté c'est "piece of cake"

@Ramz00z Bonjour pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées en mp pour accéder à votre dossier

Dites @Bluely_Lyon, 500€ pour un pneu crevé, vous ne trouvez pas cela un peu excessif ? Et affirmer que vous avez reçu le constat après les 5 jours sans fournir de preuve, vous trouvez ça normal ?

Au stand @Bluely_Lyon, découverte de l’auto partage de #VéhiculesÉlectriques 🚙 au sein de la Métropole de Lyon @grandlyon #MobilityWeek @villedelyon

@vladroo @SylvainBrg @Rhonexpress @lyonaeroports Hello @vladroo ! @SylvainBrg a l’air d’être un expert 😁 On est aussi là si vous avez des questions 🚗 #TeamBluely

@SylvainBrg @Rhonexpress @lyonaeroports @Bluely_Lyon Mouais ça demande un peu + d'effort : 1. s'inscrire chez Bluely 2. réserver sa voiture 3. comprendre comment ça marche 4. tarif à la minute... 5. identifier où je peux me garer Si on part en vacs ensemble, tu me montreras ;-)

C'est LA bonne nouvelle de la rentrée ! Enfin une solution alternative à @Rhonexpress J'ai hâte de tester pour mon prochain voyage direction @lyonaeroports

@gametouchfr Hello @gametouchfr. On est d'accord et sommes désolés si vous avez dû l'utiliser pour vous abonner. Nous allons intervenir rapidement dessus c'est promis !

@geogbp Bonjour George ! Oui c’est exactement ça. Pour info, la station se situe sur le parking P4. Pierre

⚠️ Alerte #canicule dans la Métropole de #Lyon : protégez-vous et adoptez les bons gestes pour préserver votre santé et celle de votre entourage ! 👉 grandlyon.com/canicule

@geogbp Hello George. Aucun problème pour vous inscrire avec une adresse anglaise 🇬🇧 Il vous suffit de vous inscrire sur bluely.eu ou sur l’app Bluely. Pierre